如何提高企業員工素質的幾點思考

劉艷

（貴州華烽電器有限公司，貴州 貴陽 550006）

一、當前企業員工素質狀況分析

隨著改革開放的深入，市場經濟體制的進一步完善發展，我國企業煥發出勃勃生機，工業總產值連年保持快速發展勢頭。這一切，蘊含著企業員工的聰明才智，凝聚著企業員工的大量心血和汗水。但與此同時，我們也應清醒地看到，現階段，企業人員素質嚴重制約著企業的發展。企業員工素質不高主要表現在以下幾個方面：一是思想認識水平不高，缺乏主人翁意識，常以“打工”者自居，不求上進，當一天和尚撞一天鐘，工作缺乏責任心；二是受計劃經濟體制影響，員工積極性得不到充分發揮，吃大鍋飯、混日子思想嚴重，工作缺乏主動性；三是受西方拜金主義思潮影響，個人利益至上，上班疲于應付，下班忙于掙外快，工作上缺乏敬業精神；四是自身能力跟不上時代發展的需要，茫茫然不知所措，無所作為，工作上缺乏競爭力。

二、提高企業員工素質的重要性

（一）員工素質的提高決定企業可持續發展和實現戰略目標的實現

企業要持續發展，需要不斷更新老產品、研發新產品、開拓更廣闊的市場。企業所有戰略目標的貫徹實施和完成，需要每個員工去具體落實，也就是說歸根結底要有符合崗位要求的員工和大批優秀的管理、營銷人才來實現。所有這些都需要有一支吃苦耐勞，懂業務、精技術的高素質員工隊伍做保證。而在當前激烈的市場競爭環境里，市場的主導權永遠掌握在高素質員工隊伍的企業手中，企業要持續發展必須從企業戰略的高度去規劃，員工素質就是實現企業可持續發展和實現目標所迫切需要考慮的戰略問題。

（二）員工素質的提高是企業員工自身的需要

目前，企業員工1201人，其中35歲以下的青工200多人，35歲至45歲青年500多人，占80%。這些第一線的生產經營主力軍，卻因為整體素質偏低，許多現代機床不會運用，技術傳承停滯不前，新進的員工又手高眼低，限制了企業的發展，使眾多員工面臨被企業淘汰和下崗失業的危險。因此，提高員工整體素質，培養一支技術過硬、德才兼備的職工隊伍，是新形勢下企業面臨的一項重要任務。

三、提高企業員工素質的方法

（一）建立有效的激勵機制

企業可通過口頭表揚、書面表彰、授予各種榮譽稱號、上光榮榜等精神方面的鼓勵。此種鼓勵方法不僅能夠使當事人為此感到臉上有光，產生一種莫大的榮譽感和自豪感，而且能夠產生群體效應，帶動一大批員工為此而努力工作。企業還可以以現金和實物的形式對員工進行獎勵。比如發獎金紅包、紀念品、甚至汽車、房子等。它能讓真正做出貢獻的人得到實惠，讓其他員工看得眼紅心跳、躍躍欲試，競相為此而努力拼搏，同時能夠吸引人才，為企業發展帶來更大的效益。另外把那些工作能力強、懂技術、會管理、工作業績突出的員工放到重要的崗位上，提職加薪。此種選賢任能的方法，給有能之士提供一片施展才華的空間和舞臺，對企業的持續發展具有良好的促進作用。

（二）創造穩定的保障機制

盡力為員工排憂解難，解決他們衣食住行等方面的問題。如開辦員工食堂、解決員工住房、交通問題，盡力安排員工家屬、子女就業等。員工身邊的困難少了，后顧之憂沒了，就會把精力更多地傾注在工作上，用業績來回報企業。企業在要求職工8小時以內努力工作的同時，要為他們提供豐富的業余活動場所。比如開辟閱覽室、活動室、舉辦各種聯誼會、開展文體活動等等。職工業余生活豐富了，精神面貌就會好，工作熱情也會得到相應提高。

（三）確立相應的培訓機制

企業可通過入廠教育、參觀榮譽室、召開有關會議、集中組織學習、開展知識競賽、主題演講比賽等形式，全面提高員工思想理論認識水平，培養員工愛國、愛企、愛崗敬業的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。企業還可以通過外送內培，舉辦各種知識培訓班、開展勞動競賽、技術大比武等形式，提高員工工作能力和工作效率，提高企業在市場競爭中的能力。

（四）增加一定的壓力機制

企業可通媒體傳播工具給員工進行形勢任務、市場動態等的分析、宣講，讓員工時刻有一種危機意識和緊迫意識，同時要制定企業長遠發展目標和短期要實現的目標，讓員工感到一種壓力，進而迸發出向上的動力。另外企業要建立起一套完整的管理考核辦法，獎勤罰懶、擇優劣汰，對工作不稱職或完不成規定任務的員工實行罰款、下崗、開除等處罰。造成一種人人都有危機感，個個努力不懈怠的工作局面。

（五）構筑人才成長機制

企業應制定自學成才相關獎勵辦法，鼓勵員工參加各種學歷、技能的培訓和學習，鼓勵員工崗位自學成才、鼓勵員工搞各種各樣的技術革新、發明創造。在全員中形成一種刻苦鉆研、發奮學習的良好氛圍。另外企業應建立人才檔案庫，進行人力資源儲備。對為企業做出貢獻、有發展潛力的或企業發展需要，認為需要培養提高的人員，可以保送他們外出進行學習深造，以利企業持續更好的發展。人才就要讓他們“與眾不同”，工資、住房、辦公條件、設備的更新等個人待遇要提高。一句話，要為人才的發揮創造一個寬松、優越的環境，搭建一個高起點的平臺。