張一珊
(中國電子科技集團公司第二十七研究所,河南 鄭州 450000)
企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。其本質,是通過企業制度的嚴格執行衍生而成,制度上的強制或激勵最終促使群體產生某一行為自覺,這一群體的行為自覺便組成了企業文化。
企業文化能激發員工的使命感。不管是什么企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識、危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位、工作領域多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
中國電科是國有重要骨干企業,是中央直管的戰略性團隊。中國電科根植于電子信息技術領域,立足于安全和智慧兩大事業,全力發展軍工電子、民品產業、科技創新、國際化經營、資產經營與資本運作五大業態,在國家安全維護中發揮脊梁作用,在國民經濟發展中發揮骨干作用,在國家重大戰略實施中發揮中堅作用,在創新驅動發展中發揮示范作用,在社會責任履行、法治企業建設和員工福祉提高中發揮表率作用,成為國家和人民可以信賴和依靠的“大國重器”。
文化是歷史的積淀,更是血脈的傳承。在與共和國共同成長的征程中,中國電科所屬各研究院所始終與國家發展齊心律動,與民族復興同頻共振,譜寫出慷慨激昂的輝煌史詩,綻放出燦爛多姿的文化之花,并伴隨著社會經濟的不斷發展進步而含苞、吐蕊、綻放。
2016年,中國電科成功進入世界500強。面對新的形勢、新的挑戰,中國電科勇立潮頭,以全新的企業文化體系開啟新時代的新征程。
中國電科企業文化落地深植是集團文化融合的必由之路,是鏈接集團公司、各級單位及全體員工的思想紐帶,是實現“同一個聲音”,“同一個形象”企業文化建設目標的有力舉措。有效的企業文化對接能夠促使中國電科樹立起統一的價值追求、能夠更好地把全集團公司的思想都集中在戰略的落地和實現中來、讓企業文化能夠在各級單位具體的生產經營中發揮引領作用,在提升全體員工的向心力和歸屬感的同時,促使外部清晰地從文化層面認知集團公司。
按照集團公司對接要求,各成員單位在開展企業文化對接時要堅持“集團統領,協同共建”的總要求。“集團統領”是指企業文化對接要以集團公司為主導,以集團文化為核心;“協同共建”是指各級單位要共同參與到企業文化建設中來,確保企業文化建設既能在集團層面上形成文化合力,又能凸顯出各級單位個性化的文化基因。
27所擁有半個多世紀的發展歷程,在這半個多世紀的發展過程中,形成了具有自身特色的企業文化體系,尤其是2007年凝練而成的“精誠”文化,更是在10來年里,融入27所人骨血中,得到了27所人的廣泛認同。
核心價值觀、企業愿景、企業使命的驟然更換,需要全所員工重頭學習、再次認同。
中國電科企業文化落地深植是一個長期的過程,不僅需要員工知悉認同中國電科企業文化的內容,更需要員工了解其內涵,并將其轉化為員工的自覺行動,轉化到將中國電科打造“成為電子信息領域具有全球影響力的科技型企業集團”的奮斗征程中。
企業制度建設是推動企業文化建設的有效手段。如果把企業文化“五大工程”比作企業的“心”,那么員工行為就好比企業的“手”。“心”來源于并反映著企業精神、價值觀念、經營理念等精神文化現象,是企業發展的原動力,指導著企業內部方針政策、行為規范、企業管理、人員素質;那么,“手”就是具體執行系統,它具體實施企業文化“五大工程”的內容,將企業精神、價值觀念、經營哲學等,變成全體職工的一致行為,進而有效地加強企業管理,提高企業整體素質。而“心”順利指揮“手”,“手”完美執行“心”,則需要一系列的制度保障,就好比“神經中樞”。
企業制度的建設要從我所的根本性需求出發,并且與我所最本質的目標相聯系,也要契合中國電科經營文化綱要;同時,企業制度建設要不斷完善和提高,更靠嚴格的執行來保證。
2017-2018年,27所強積極開展《中國電科經營文化綱要》的相關培訓和宣貫,并與部門年度重點工作有機結合,以《中國電科經營文化綱要》為基礎,將其核心理念融入27所的管理制度中,進一步規范優化我所組織行為。
做好中國電科企業文化落地深植,形式多樣的宣貫必不可少。如何宣貫才能達到更好的效果呢?
一是注意宣貫形式的多樣性。在這個推陳出新的時代,任何新的宣貫方式都容易引起人們太多的關注。而如今,除了傳統的宣傳欄、展板、報紙、網站等以及微信、微博等新媒體,也通過組織或參與各種各樣的文化活動、知識競賽、內部技能考核等多種多樣的方式進行企業文化的宣貫。將中國電科企業文化的宣貫融入到知識競賽、技能考核、文藝匯演等活動中,讓員工參與企業文化的學習,變被動為主動,使企業文化在“潤物細無聲”中潛移默化的進行。
2017年,恰逢27所建所50周年,為慶祝27所建所50周年,進一步活躍學術研究及交流氛圍,反映科研人員開拓創新、努力攻關的豐碩成果,27所開展了“慶祝建所五十周年科研學術活動論文征集”活動。活動得到了全所員工的大力支持,共征集了167篇論文,并經科技委專家評審,所領導審定、批準,共評選出優秀論文50篇,其中一等獎8篇,二等獎16篇,三等獎26篇。科研學術論文征集活動,進一步提高了我所學術水平和科技創新能力,同時進一步激發了我所科研工作者的創新基因,進一步踐行了“讓創新成為習慣”的價值信條。
二是加強領導帶頭的引領性。在講到領導示范性時,“上梁不正下梁歪”“上行下效”這些詞句自然就充斥在我們的腦海。在中國幾千年封建思想的統治下,向“上”看,跟“上”走,已經成為大多數人的自然意識。因此,不管是一個好的制度、好的口號、好的文化,往往需要“領導先行”。而在企業文化的落地深植過程中,首先要從領導層開始踐行,這樣才能達到事半功倍的效果。
2018年,在中國電科企業文化落地深植中,特別強調了領導干部的帶頭示范作用,明確要求領導干部要帶頭宣講中國電科企業文化。
三是突出文化宣貫的細節性。人們常說,細微處見真章。在企業文化宣貫中,感動人、影響人的往往不是那些轟轟烈烈的大事,而是那些通常不被我們關注到的小事。企業文化的宣貫,也需從小事著手,從小處著眼。
在27所辦公區內,中國電科的logo、核心理念等隨處可見,在不經意的瞬間,充斥著每一名員工的眼球。為促使27所員工及時、全面、深入了解集團公司企業文化,27所利用櫥窗、宣傳展板展示集團公司企業文化體系,并通過《二十七所報》上“我和我身邊的青春故事”專欄以及“27所微聲”微信公眾號,以“身邊人 身邊事”解讀、詮釋集團公司企業文化理念,在宣貫的同時,以情感人,講述27所人踐行“責任 創新 卓越 共享”的故事……27所多管齊下,多舉措并行,營造了知、學集團公司企業文化的良好氛圍。
企業文化是千變萬化的,是多姿多彩的,它不僅表現在工作的流程中,還存在于員工的行為里,更是以無形的姿態存在于我們的工作環境和人文氛圍中。
一是堅持以人為本。在企業文化落地深植中,要充分發揮“以人為本”的理念,堅持人才是第一資源,以人為核心,以人為基礎,要讓員工了解到自己在中國電科及27所發展過程中的地位和意義,然后發揮自我優化、自我創造、自我組織的自由。
例如,2017年4月28日,27所以“天舟一號成功完成與天宮二號的首次推進劑在軌補加試驗”,走進激光雷達課題組試驗現場,舉辦“責任在我心”主題文化活動暨交會對接激光雷達項目組事跡報告會。活動以“人”為出發點,與交會對接激光雷達項目組的成員代表,共同回顧激光雷達研制過程中有關“責任”的點滴歷程,向全所職工傳遞“責任”在科研生產工作中的真諦,展示中國電科科研工作者的默默付出和艱辛不易。
二是堅持以情動人。在中國電科企業文化落地深植過程中,要從細微處入手,進行親情化管理,對職工以心換心、以情動人,營造充滿“愛”的家園。落地深植要從員工切身利益出發,著力為職工多辦好事、辦實事,舉辦各種健康向上的文體活動,維護員工的身心健康。通過多樣的活動,是企業內部溝通順暢,關系融洽,“勁往一處使,心往一處想”,營造和濃厚的和諧發展氛圍。通過和諧企業文化理念的科學發展與開拓創新,進一步構建和諧企業的再發展。
中國電科企業文化落地深植是一個長期的過程,不可能一蹴而就,而企業文化落地深植的效果也不是在短期內也很難顯現,因此要樹立“打持久戰”的理念,要有水滴石穿的耐力。
一是要做好文化深植的規劃。中國電科企業文化落地深植是一個長期的過程,因此,在企業文化落地深植過程中,要做好企業文化落地深植的規劃,分階段實施。就長期而言,通過企業文化落地深植,培養全體員工的共同價值觀,從而形成促進員工行為,內化于心、外化于行,最終作用于企業發展。目前,27所根據集團公司企業文化建設綱要,已經制定了企業文化落地深植的規劃及五大工程推進的具體步驟。
二是要不斷評價不斷修正。在企業文化落地深植的過程中,要定期對企業文化落地深植情況繼續評估,確定中國電科企業文化在27所員工中的接受度、在所內中的影響力,不斷修正、逐步推進。例如,每年可通過問卷調查、年度考核等形式,對當年度員工對中國電科企業文化的認可度進行測評,同時及時了解員工的年度企業文化落地深植工作開展情況的評價,并收集員工的意見及建議。
企業文化是企業發展的動力源泉,更是企業核心競爭力的充分體現。作為企業文化建設從業人員,要擁有“利萬物而不爭”的氣魄,先自凈而后凈人的意識,從企業發展的角度,從大局出發,充分認識到企業文化落地深植的重要性,認識到企業文化建設工作的重大意義,認識到企業文化建設從業人員的責任使命,發揮自己的光與熱,為企業的發展,注入文化的不竭源泉。
習近平總書記說,“文化自信,是更基礎、更廣泛、更深厚的自信”“一個國家、一個民族的強盛總是以文化興盛為支撐的,中華民族偉大復興需要以中華文化發展繁榮為條件”。一個民族是這樣,一個企業也是如此。