芻議大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀及其影響因素

廖善康 莫小春

（廣西職業(yè)師范學(xué)院，廣西 南寧 530007）

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀

為了了解掌握大學(xué)生對校園網(wǎng)絡(luò)輿論的認(rèn)識及網(wǎng)絡(luò)輿論行為的情況，筆者選取了廣西職業(yè)師范學(xué)院、廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南寧市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西民族大學(xué)等5所高校的不同學(xué)業(yè)層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)的大學(xué)生作為調(diào)查對象。問卷的設(shè)計(jì)圍繞高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況、對網(wǎng)絡(luò)輿論的認(rèn)識、網(wǎng)絡(luò)輿論參與行為、網(wǎng)絡(luò)空間法治化的認(rèn)知等內(nèi)容進(jìn)行。調(diào)查中共發(fā)放了100份紙質(zhì)調(diào)查問卷，邀請200名大學(xué)生填寫電子問卷調(diào)查。有效問卷回收率為100%。其中，男大學(xué)生人數(shù)為125人，女大學(xué)生人數(shù)為175人。廣西職業(yè)師范學(xué)院有100人，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院有60人，廣西民族大學(xué)有60人、廣西鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院有40人，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院有40人。

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用積極，但用于學(xué)習(xí)的相對較少

在網(wǎng)絡(luò)使用時間上，大學(xué)生每天使用網(wǎng)絡(luò)時間還是相當(dāng)可觀的。大學(xué)生每天上網(wǎng)1小時以內(nèi)的占16.67%，每天上網(wǎng)2-3小時的占46.67%，4-5小時的占26.67%，6小時以上的占20%。大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)目的不是方便查找資料，而是為了打發(fā)時間或者聊天等。調(diào)查顯示,大學(xué)生上網(wǎng)聊天的有20%，用于玩游戲的有18.33%，用于看電視等的有21.67%，而真正使用網(wǎng)絡(luò)完成學(xué)習(xí)任務(wù)的只有40%。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論參與積極性一般

大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)輿論的積極性并不算高，在調(diào)查“您在網(wǎng)上看新聞后是否會發(fā)表評論或者跟貼回復(fù)”時，有85人選擇“會”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的28.33%；有200人選擇“不會”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的66.67%；有5%的被調(diào)查者選擇“有時會”。在調(diào)查“您是否在網(wǎng)上或者校園BBS發(fā)布新聞或者輿論話題”時，有114人選擇“經(jīng)常”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的31.67%，有114人選擇“偶爾”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的38%，有91人選擇“從不發(fā)”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的30.33%。

（三）大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿論明辨能力不高

大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)視頻或者新聞?wù)鎸?shí)性的考證不積極，往往會出現(xiàn)人云亦云的現(xiàn)象。在回答“在參與網(wǎng)絡(luò)輿論話題討論時，您的態(tài)度”的問題中，有121人選擇“不會考證”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的40.33%；有140人表示“會懷疑，但不會去考證”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的46.67%；有39人選擇“跟從大多數(shù)人”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的13%。

（四）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)關(guān)注態(tài)度多元化

作為思想活躍的90后大學(xué)生，他們還是比較關(guān)注國家和社會大事的，對于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)也比較關(guān)注。在調(diào)查“您對網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注頻率”時，有94人選擇“每月最少一次”，占被調(diào)查人數(shù)的31.33%；有75人選擇“每天關(guān)注”，占被調(diào)查人數(shù)的25%，有71人選擇“每星期最少一次”，占被調(diào)查人數(shù)的23.67%；有60人選擇“想上就上”,占被調(diào)查人數(shù)的20%。在調(diào)查“您比較關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿論話題”，有87人選擇“學(xué)校焦點(diǎn)問題”，占被調(diào)查人數(shù)的29%；有82人選擇“社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題”，占被調(diào)查人數(shù)的27.33%；有76人選擇“國內(nèi)外重大事件”，占被調(diào)查人數(shù)的25.33%，有55人選擇“其他問題”，占被調(diào)查人數(shù)的18.33%。上述數(shù)據(jù)說明，當(dāng)前大學(xué)生由于思想活躍，關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)話題較多。

（五）大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化有一定認(rèn)知

網(wǎng)絡(luò)空間法治化是社會發(fā)展的必然，是我國全面依法治國的必然。對于網(wǎng)絡(luò)空間法治化的必要性得到國家和人民的認(rèn)可。絕大多數(shù)大學(xué)生對此持贊同態(tài)度。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題深惡痛絕。95.8%的大學(xué)生“希望網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到凈化”；選擇“無所謂”的僅占4.2%。在調(diào)查“您如何看待黨和政府打造‘網(wǎng)絡(luò)清朗新空間’的戰(zhàn)略部署”時，有220人選擇“堅(jiān)決贊成且身體力行予以支持”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的73.33%；有45人選擇“贊成但缺乏信心”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的15%；選擇“理解但持保留意見”的占7.67%（23人），選擇“順勢而為”的占3%（9人），1%的人選擇“反對”或者“不清楚”。調(diào)查顯示，八成多的大學(xué)生能清醒地認(rèn)識到長期接觸違法和不良網(wǎng)絡(luò)信息對“三觀”產(chǎn)生的負(fù)面影響。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)空間存在的反動、謠言、暴力、淫穢、欺詐等違法和不良信息，七成左右的人態(tài)度較為科學(xué)。在調(diào)查“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否會危害言論自由和上網(wǎng)自由”時，有80.67%的人選擇“不會”，選擇“不清楚”和“會”的分別占13.67%、5.66%。對于網(wǎng)絡(luò)空間存在的違法和不良網(wǎng)絡(luò)信息，如反動、謠言、暴力、淫穢、欺詐等，大學(xué)生的態(tài)度從高到低依次為：“堅(jiān)決反對”（43.33%、130人）、“不予理睬”（22.67%、68人）、“建議版主刪除”（16%、48人）、“向有關(guān)部門舉報(bào)”（11.67%、35人）、“感興趣并轉(zhuǎn)發(fā)”（6.33%、19人）。在調(diào)查“您對凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的途徑和看法”時，有209人認(rèn)為需要“采取更加強(qiáng)制的手段”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的69.67%；有70人認(rèn)為“不需要凈化”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的23.33%。有21人選擇“不清楚”，占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的7%。

（六）大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論行為知行不一，存在感性為主的盲目現(xiàn)象

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，有6.3%的高校學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)上散布、傳播過虛假消息，有34.4%的高校學(xué)生有過，但不經(jīng)常在網(wǎng)上散布、傳播過虛假消息，有59.3%的高校學(xué)生沒有在網(wǎng)上散布、傳播過虛假消息。在調(diào)查大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的態(tài)度時，有38.5%的被調(diào)查者選擇“理性”，有28.2%的被調(diào)查者選擇“從眾”，有30%的被調(diào)查者選擇“情緒化”，有3.3%的被調(diào)查者選擇“無所謂”。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的影響因素

影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的因素很多，包括社會因素、高校網(wǎng)絡(luò)傳播管理因素，甚至大學(xué)生自身的心理特點(diǎn)。根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的主要因素如下。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作力度不夠

盡管許多高校已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺，但該平臺缺乏崗位意識和網(wǎng)絡(luò)陣地意識，體現(xiàn)在以下幾個方面：一些高校不重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，仍然把傳統(tǒng)線下思想政治教育放在了首位。一些高校認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺非常重要，但缺乏專業(yè)的建設(shè)理念和專業(yè)的操作人員，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論教育內(nèi)容過時，更新緩慢，作用不明顯。

（二）高校校園網(wǎng)絡(luò)文化引導(dǎo)能力有待提高

雖然一些高校已經(jīng)建成了校園網(wǎng)絡(luò)文化平臺，但網(wǎng)絡(luò)平臺的管理相對落后，文化建設(shè)缺乏特色，網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展趨勢和互聯(lián)網(wǎng)的個性仍然缺乏主動性，仍然習(xí)慣于用經(jīng)驗(yàn)來解決網(wǎng)絡(luò)問題。而以傳統(tǒng)的方式套路，很難提高校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)和發(fā)展，一些高校把網(wǎng)絡(luò)文化當(dāng)成洪水猛獸，片面地“堵、卡、切”，這不僅阻礙了我國校園文化建設(shè)的步伐，但也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的放大，導(dǎo)致對高校校園網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展方向的誤判，削弱了網(wǎng)絡(luò)輿論管理的主動性。

（三）高校校園網(wǎng)平臺監(jiān)管機(jī)制有待完善

高校校園網(wǎng)平臺監(jiān)管一般放在設(shè)備管理部門,而宣傳方面則放在宣傳部門，由于校園網(wǎng)平臺的管理涉及到管理內(nèi)容和管理形式，兩張皮脫鉤，因此，網(wǎng)絡(luò)媒體部門無法起到整合作用。面對網(wǎng)絡(luò)文化的負(fù)面炒作沒有構(gòu)建有效的應(yīng)對機(jī)制，“大多數(shù)高校通過簡單刪帖、封號方式阻擋大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的侵入，但往往由于預(yù)警、疏導(dǎo)、主動傳播等聯(lián)動工作沒有及時跟上，難以引導(dǎo)大學(xué)生的思想導(dǎo)向。”

（四）部分大學(xué)生的法治意識淡薄

在大學(xué)階段，非法律專業(yè)學(xué)生通過《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程對法律基礎(chǔ)知識有了初步的認(rèn)識，但是，他們對法律知識和法律精神距離我國依法治國的要求還是有一定的差距。大多數(shù)大學(xué)生對法治和法律感到困惑，忽視了科學(xué)、民主和法律至上等價值觀的培養(yǎng)。面對網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，在沒有“他律”約束、缺乏慎獨(dú)意識的情況下，大學(xué)生由于自控能力弱，在他們認(rèn)為，不付出太多代價的情況下，品嘗現(xiàn)實(shí)社會中無法想象的道德失范甚至犯罪，從而激發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言論的不道德性。在這種情況下，一些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中肆無忌憚、為所欲為。在此情況下，極易形成一些負(fù)面的、消極的網(wǎng)絡(luò)輿論。調(diào)查顯示，30.9%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會中為現(xiàn)實(shí)世界中做不到或做不到的事情而做事。許多大學(xué)生認(rèn)為他們的行為在違法之后并不違法。比如“人肉搜索”，很多大學(xué)生根本沒有意識到自己的行為侵犯了被搜索人的隱私，侵犯了被搜索人的權(quán)利。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生占“人肉搜索”的44%。