“互聯網+”背景下教學診斷與改進機制實踐研究

奚冰冰

（大慶醫學高等專科學校，黑龍江 大慶 163000）

無論是之前的十八大還是即將召開的十九大，教育一直是人們十分關注的焦點話題之一，特別是在高等教育持續深化改革之下，許多高等院校紛紛開始建立教學診斷與改進機制，一方面對教學質量進行準確評估，另一方面也由此幫助教師意識到自身在教育教學中存在的問題，使其可以及時進行相應調整從而建立起高效課堂，幫助學生實現全面發展。

一、高職院校建立教學診斷及改進機制的重要作用

在“互聯網+”背景下，要求高職學生不僅需要掌握扎實的基礎理論知識，同時還需要具備強大的實踐技能，擁有卓絕的創新與創造能力，能夠敏銳捕捉市場動向，在不斷提升自我的同時推動著行業的長效發展。因此高職院校通過建立健全教學診斷及改進機制，可以在有效評估具體教學情況，了解學生學習水平的同時，全方位地診斷和審視自身在教育教學過程中存在的問題，進而使得教師能夠更加有針對性地調整教學模式和教學內容，堅持以學生為中心、理論與實踐并重的原則培養學生的核心素養與綜合職業能力，幫助其順利走向工作崗位。

二、推進具體教學質量改進的舉措

（一）專業、課程診改

建立固定的專業、課程診改機制，各專業、課程以一個年度為周期，進行不斷的自我診斷與自我改進。學校根據需要進行專業、課程評估，強化成果導向與發展性評估理念，重在檢驗專業、課程是否達到自己預定的目標，重點關注學生學習需求的實現程度，通過這一方式加強師生在教與學中的溝通，促進人才培養定位與目標的實現。在專業（課程）評估的基礎上，進一步實現CIPP模式的周期性課程評估。CIPP即背景、輸入、過程和成果四方面的評估。其中，背景評估主要對課程計劃指定的背景和課程目標的依據進行評估；輸入評估則主要考察開設課程所需要的人力、物力和財力資源，以及課程計劃是否合理；過程評估則主要是對具體的教學過程進行評估，考察教師是否運用了有效的教學方法和手段來實現課程計劃；成果評估則主要是考察實際教學效果，如學生在知識和能力方面的變化，以及學生對課程的滿意度等。

（二）課堂教學診改

課堂教學質量的診斷和改進是專業、課程、教師、學生等相關診改工作的最終交匯點。因此，有必要完善課堂教學診斷制度，以教師集中評課、專家分析會診等方式進行課堂教學診斷，引導教師查找問題，幫助教師改進。課堂教學診改應與有效課堂認證相結合，與對教學的預警機制相結合，并全面覆蓋實驗實訓教學，從而不斷增加課程形式，提高課程教學質量。此外，具體到課堂教學質量評判標準上，建議不硬性設置統一標準，而是建立既有專業、課程特點，也能充分考慮教師（不同發展階段）、學生特點（不同學情）的柔性標準。

（三）學生學習情況的診改

近年來，通過督導組檢查、課堂巡查、教師評學、學生調查等渠道發現，當前高職部分學生學習動力較低、學習投入不足。一方面，教師評學中三方面表現評分最低，包括：學習主動性較高，能做到課前預習，課后復習；能活學活用所學知識，在學習或實踐活動中有所創新；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導答疑。另一方面，學生對自己學習投入的評價呈現認知投入相對高而行為投入低，即不能較好做到課前預習、課后復習、平時堅持學習、安排固定時間寫作業等的特點。各類滿意度調查中也均反映出“專業教師給予的關于作業等學習情況的反饋”、“專業教師與學生的課外交流溝通”等方面的不足較為突出。在此情況下，部分學生雖然按時上課，但課堂上學習不夠積極、有效參與度較差，課后的師生交流較少。在此情況下，學校雖然大力推行信息化教學改革、推進“翻轉課堂”，但學生的學習效果仍無法得到保證。因此，有必要重新反思所謂的“學生自主學習”，重新提倡“他主性學習”。教師仍是學校各種因素中影響學生學習投入的核心部分，學生的學習投入更加受到來自外界他主性動力的影響，良好的師生關系的營造可能會是促進學生學習投入的“良藥”。當前的課程教學改革既要建設更多的教學資源，也要在強化促進學生學習、強化師生交流上面做一些工作。進一步來說，應以學生的發展和成才作為內部質量保證體系建設的主旨目標，以關注學生學習體驗為目標改進內部質量保證體系的重點，以學生滿意度作為診改工作的起點。建議建立及完善“學生成長檔案”，并繼續開展畢業生跟蹤調查、用人單位滿意度調查、教學滿意度調查和學生視角的課程評價等工作，發揮學生質量主體作用，為教學質量的改進提升提供本源動力。

總結：診改工作應該包含兩個層面的內涵，一是對涉及教學的各項工作、各個環節不斷進行診斷與改進，以保證具體的教學質量不斷提高；二是對內部質量保證體系本身不斷進行診斷與改進，提高學校保證優質教學產出的能力。這兩個層面是辯證統一的。學校可以搭建一個能讓自身不斷完善的內部質量保證體系，持續診改，推動管理質量螺旋上升，有效提升學校的辦學質量。