高敏 陳傳威
(1.咸寧職業(yè)技術(shù)學院,湖北 咸寧 437000;2.中鐵磁浮交通投資建設有限公司,湖北 咸寧 437000)
本文將圍繞財務共享服務模式實施的價值、財務共享服務在我國的現(xiàn)狀分析及財務共享服務模式的構(gòu)建過程三方面做出詳細闡述。
共享服務是把資源和流程整合在一起以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,即將企業(yè)運作流程從一個運營單位轉(zhuǎn)移到全國、某個地城甚至全球的范圍上,成為提供服務的專業(yè)中心。這種理念把相關(guān)人員和工具組合到了一起,消除了很多重復成本,共享中心不僅利用了規(guī)模經(jīng)濟而且解放了商業(yè)組織,使之可以把重點放在高附加價值的任務上,這樣就能有效的降低企業(yè)成本和提高企業(yè)的價值。財務共享服務是共享服務在財務領(lǐng)城、在組織中會計業(yè)務部門的具體應用。它通過建立財務共享服務中心,將低附加值的日常會計事務集中處理,有效降低企業(yè)會計處理成本,提高企業(yè)財務效率”。一旦企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭绲赜蚣瘓F系統(tǒng),財務部門就可以在諸多關(guān)鍵領(lǐng)域運用共享服務中心,隨后使企業(yè)通過實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟而降低財務管理費用。
1.提高財務工作效率
財務共享服務通過集中規(guī)模把復雜的工作變得更簡單,更標準,分工更細,工作效率進一步提高。通過專業(yè)化分工,能夠提高企業(yè)管理水平,容易使具體人員對所從事工作有較準確的認識,減少企業(yè)集團內(nèi)部各地區(qū)與總部溝通時間,提高工作效率。共享服務中心建立后,信息提供者和使用者均在一個部門、地區(qū),要比跨地區(qū)、跨部門溝通要方便許多,節(jié)省下來的時間可以從事其他更有意義的工作,工作效率無疑得到很大的提高。
2.降低企業(yè)成本
成本降低的基本原理就是規(guī)模經(jīng)濟,在業(yè)務量不增加的情況下人員要減少或者業(yè)務規(guī)模增加的同時人員可以有少量的增加或者不增加。共享服務中心集中處理各國家或各地區(qū)的部分財務和業(yè)務流程,規(guī)模效應由此產(chǎn)生,分配到每一作業(yè)的時間就會減少。業(yè)務操作得到標準化和簡化,對人員的學歷、技能等要求會有所降低,在很大程度上降低了運作成本。
3.優(yōu)化企業(yè)流程
如果沒有流程再造和優(yōu)化,共享服務只是一種空洞的概念和時尚。共享服務中心主要是通過集中提供標準化和流程化的專業(yè)服務體現(xiàn)其價值的,但是它的優(yōu)越性不僅僅依靠它新穎的組織結(jié)構(gòu)和管理模式,其內(nèi)在的潛力存在于它對流程的分析、選擇和優(yōu)化。
當前,我國企業(yè)普遍采用的是財務管理模式是分散模式和集中模式相結(jié)合的模式。其中采用集中模式的業(yè)務主要包括現(xiàn)金流管理、績效考核、項目評估等能夠幫助企業(yè)降低成本、集中控制的財務服務,會計核算、報表制作、費用報銷、財務分析等大多業(yè)務仍然采用的是分散模式,實行財務共享服務模式的企業(yè)還不是很多。
1.企業(yè)的客觀需求分析
企業(yè)的客觀需求是實施財務共享服務模式的基本原因。隨著我國企業(yè)不斷多元化和國際化,競爭壓力不斷增大。一方面,企業(yè)越來越重視業(yè)務支持服務的效率,另一方面,業(yè)務單元希望將注意力集中于核心業(yè)務。尤其是當前,我國許多大型企業(yè)集團將視野放向全球,參與國際競爭,必須通過提高管理水平來獲得競爭力。因此,實施財務共享服務模式符合這些企業(yè)的發(fā)展需要。
2.企業(yè)ERP系統(tǒng)的應用情況分析
ERP系統(tǒng)是企業(yè)主要的信息平臺,財務共享服務中心需要借助ERP系統(tǒng)收集經(jīng)營數(shù)據(jù)和提供業(yè)務支持服務。早在上個世紀,我國企業(yè)就已經(jīng)開始普及會計電算化,甚至在眾多大中型企業(yè)里,覆蓋整個企業(yè)的ERP系統(tǒng)已經(jīng)建成并運行了相當長的時間,并且企業(yè)在這方面的投入能夠保持連貫性。
針對準備納入共享服務中心的組織及業(yè)務進行考察研究,包括業(yè)務內(nèi)容、流程、人員、效率、成本、存在的問題等,詳細列出期望通過共享服務中心解決的問題和達到的目標。
通過借鑒其他已經(jīng)實現(xiàn)共享服務的企業(yè)組織的經(jīng)驗,了解他們在實施過程中遇到的困難和挑戰(zhàn),并對照自身情況,深刻理解共享服務的精髓,理性地預測和分析在建設共享服務中心過程中可能遭遇的問題和解決預案。
如果前期調(diào)研工作顯示財務共享服務中心在大方向上可行和可能給企業(yè)帶來益處,則可以進一步深入地進行該項目成本效益的分析,用有根據(jù)的數(shù)據(jù)進行衡量,這份分析報告應涵蓋盡可能多的信息并涉及成本和效率兩方面的考量。分析指標如目前運營狀況下的總成本,成本細目、各環(huán)節(jié)單位業(yè)務成本,單位業(yè)務完成時間,單位人工完成的業(yè)務量,結(jié)賬時間和報表質(zhì)量等以及預測的實現(xiàn)新模式后的可能的數(shù)據(jù)。
結(jié)束語:當前,對于我國大多數(shù)企業(yè)來說,財務部門在企業(yè)中的管理功能尚未得到充分體現(xiàn)。財務部門通常亦未取得與之相稱的地位,挖掘財務管理潛力,提高企業(yè)競爭能力,成為了當前這些企業(yè)的理想和目標。因此,在共享經(jīng)濟模式的基礎上實現(xiàn)對企業(yè)財務的高效管理十分有必要。