汽車維修技術存在的問題

胡正權

（安徽阜陽技師學院，安徽 阜陽 236000）

引言：

社會經濟的不斷發展為汽車普及提供了良好的經濟基礎，隨著人們的消費需求提高，加之汽車位人們出行帶來的快捷、方便，使汽車的社會保有量大量增加，給汽車維修行業帶來發展機遇，但是目前在汽車維修工作中還是存在一些問題，因此需要對汽車維修中存在的問題進行深層次的剖析，及時提出有效措施，只有這樣才能促進汽車維修工作的更好發展。

一、汽車維修管理中存在的主要問題

（一）汽車維修技術有待提高

主要表現為文化程度不高，職業素養有待提高，專業技術有限，在實際工作中對汽車維修技術要領掌握的不夠熟練，同時大部分維修人才都集中在4S店，從而導致了發達地區和鄉鎮區域內，汽車維修人員專業技術的差異很大，這些人員的綜合素質和技能水平還有待提高。

（二）汽車維修手段有待更新

目前我國汽車維修沒有擺脫手工作坊式工作模式。維修手段的普遍落后無疑使修車時間延長，勞動效率降低，工時費增多，這可以是現在汽車維修業普遍存在的問題。同時汽車維修資料信息查詢也一直處于原始、落后的現狀。

（三）汽車維修成本較高

在汽車維修過程中，一些工作人員對于汽車維修中的問題不重視，在當汽車需要維修時，有的工作人員說自己不能維修，這樣就會讓汽車維修企業將這些不能維修的汽車部件進行外送維修，這種情況的出現會在一定程度上提高該企業的自身成本。在汽車維修管理人員方面，也有著很多管理人員對于維修成本的不重視，讓該汽車維修企業的實際成本不斷提高，這些原因也會使汽車維修整體成本提高。

二、提高汽車維修管理水平的應對措施

（一）加大汽修人員技術能力和職業道德培訓力度

對于當前的汽車維修，還需要不斷提升維修技術人員的維修技術和職業道德。首先，要定期組織汽車技術人員的維修技術培訓課程，提供給汽修技術人員專業、系統的汽車故障檢修和汽車設計的相關專業知識，鼓勵支持和引導汽車維修人員積極參加國家規定的汽車維修職業資格考試，并積極參加等級評定。并且在適當的時間，對技術人員的維修技術、維修創新能力進行獎勵，促進汽車維修行業的技術發展。

（二）優化汽車維修方案，搞好成本控制

汽車維修的質量和維修方案對于汽車企業的成本控制有著極為重要的積極作用，因此，在汽車維修方案中，該方案必須要結合該企業自身的實際情況來進行設定，在設定中還必須要以推動汽車安全、可靠運行為目標。在實現汽車使用壽命以及汽車自身的零部件維修當中，必須要做好汽車零部件維修的周期，這樣能夠在一定程度上讓維修成本有效降低。在某種程度上，汽車發動機的零件維修是占據汽車維修主要成本的重要組成部分。

（三）積極采用現代管理和技術手段

現代信息技術的運用不僅可以加強維修人員的服務意識，也將有助于提高整個維修行業的運行效率，特別是有助于建立快捷，方便的客戶維修信息和維修檔案；建立穩定的客戶關系和科學準確的維修經營數據。

（四）工作人員對汽車維修成本的忽視

在實際維修過程中，一些工作人員對于汽車維修中的問題不重視，在當汽車需要維修時，有的工作人員說自己不能維修，這樣就會讓汽車維修企業將這些不能維修的汽車部件進行外送維修，這種情況的出現會在一定程度上提高該企業的自身成本。在汽車維修管理人員方面，也有著很多管理人員對于維修成本的不重視，讓該汽車維修企業的實際成本不斷提高，這些原因也會使汽車維修整體成本提高。

三、解決汽車維修中存在問題的對策分析

（一）優化汽車維修方案，成本控制

汽車維修的質量和維修方案對于汽車企業的成本控制有著極為重要的積極作用，因此，在汽車維修方案中，該方案必須要結合該企業自身的實際情況來進行設定，在設定中還必須要以推動汽車安全、可靠運行為目標。在實現汽車使用壽命以及汽車自身的零部件維修當中，必須要做好汽車零部件維修的周期，這樣能夠在一定程度上讓維修成本有效降低。

（二）提升汽修人員技術能力和職業道德

對于當前的汽車維修，還需要不斷提升維修技術人員的維修技術和職業道德。首先，要定期組織汽車技術人員的維修技術培訓課程，提供給汽修技術人員專業、系統的汽車故障檢修和汽車設計的相關專業知識，鼓勵支持和引導汽車維修人員積極參加國家規定的汽車維修職業資格考試，并積極參加等級評定。并且在適當的時間，對技術人員的維修技術、維修創新能力進行獎勵，促進汽車維修行業的技術發展。

（三）現代手段的有效運用

現代信息技術的運用不僅可以加強維修人員的服務意識，也將有助于提高整個維修行業的運行效率，特別是有助于建立快捷，方便的客戶維修信息和維修檔案；建立穩定的客戶關系和科學準確的維修經營數據。運用先進的現代信息技術進行建檔、管理，不僅速度快，時間短，資料全，效率高，能有效減少管理者主觀判斷上可能造成的失誤。

綜上所述，改善汽車維修技術具有重要意義，此為確保汽車維修領域能夠健康發展的基本條件。當前，現代汽車制造領域發展十分迅速，汽車維修領域的發展與道路交通安全等方面也是息息相關的。假如不能實現維修領域的健康發展，勢必會給人們的生活帶來較大的不便。因此，汽車維修領域的從業人員要清楚地認清這一客觀事實，不斷優化自身的知識，提升自身的專業技能，為企業和社會貢獻自己的一份力量。