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□江蘇省南京市鼓樓區莫愁幼兒園 郭萍

一、研究對象

幼兒園大班里有一個孩子名字叫彤彤，當我第一次接觸彤彤時，就發現其性格急躁，常與其他人發生沖突，在爭執中還會出現攻擊性的動作。很多教師對其失去了信心，認為只要其不影響教師上課及小朋友活動，就不再過問他的行為。

二、案例描述與分析

案例1：某個周三的早晨，就在進行戶外活動的過程中，我聽到了遠處傳來的哭聲，急忙跑過去看個究竟，結果發現班里年紀較小的孩子飛飛正在撫摸其手指并不斷哭泣，其手指上有被人咬過的傷口，我詢問過后知道是彤彤咬的，但他沒有正面回答我。于是，我馬上讓他過來，告訴他咬人是一個錯誤的行為，滑滑梯是公共物品，要大家一起玩。彤彤聽了我的話之后，耷拉著腦袋跑了。直到課后，我發動很多教師一起尋找，才在三樓午睡室的床底找到了他。

分析：從與家長溝通中，我了解了彤彤的生活情形。爺爺奶奶由于上了年紀，對其照顧也是心有余而力不足。而彤彤的爸爸則是反其道而行之，基本上只要犯錯誤，其教育方式便是棍棒教育。長此以往，彤彤內心便產生了暴力傾向，只要遇到不如意的事情，便會采取咬人的方式進行報復，而其自身也逐步不再害怕其父親的教育。由此可見，家庭教育對孩子性格的形成是十分關鍵的，本案例中正是由于彤彤自身家庭教育存在著較大缺陷，從而造成彤彤脾氣暴躁的性格。

案例2：在某個上午的區域活動當中，彤彤在幼兒園的拼拼搭搭區玩著玩具，在這個過程中，其又是由于與濤濤小朋友爭搶玩具將其手背咬了一口。于是，我同樣又將其批評了一頓，并鄭重地告訴他這種行為是錯誤的。他只是認真地聽了我兩三分鐘，然后便走神了，一會看這一會看那，將老師講的忘記得徹徹底底。

分析：處理該項事件時，主要采用的兩個方法便是：簡單的說教方式和暫時隔離。對于一個六歲左右的孩子來說，通過說理性的批評有一定的優點，因為在這個過程中孩子已經能夠簡單明白一些淺顯的道理，通過講道理等通俗易懂的方式要比嚴厲的斥責的效果好得多。彤彤從小到大挨的打太多了，因此采用一些溫柔點的方法，確實對其自身的成長有好處。

三、主要的輔導方法和過程

（一）建立咨詢關系

加強對彤彤的輔導，建立起有效的輔導關系，能夠對輔導效果起到一定的促進作用。在剛開始的幾次輔導中，我對彤彤輔導主要采用的是做游戲、聊聊天等方式，放松彤彤的情緒。久而久之，彤彤對我的敵對情緒便逐步消散，彤彤也開始愿意主動和我說話了。

（二）矯正錯誤認知

彤彤在日常活動當中，由于其經常受到長輩的指責嫌棄，從而造成了自卑的心理，也存在著維護自己自尊的心態。不管事實情況到底怎樣，只要彤彤覺得自己的自尊受到了打擊，便會立即采取相應的方式予以還擊，以此獲得別人的尊重。

（三）強化行為

彤彤的缺點便是很難能夠將注意力集中起來，在日常活動中存在一些小動作，存在著容易沖動的性格，其實這些缺點一般他都能夠意識到，但是自己控制能力較差，容易出現反復，因此采用以下的相應的方法予以糾正。1.游戲法。采用做游戲的方法提高其注意力。每次在組織孩子們玩游戲的時候，一開始彤彤都是很認真地在傾聽游戲規則，其注意力集中時間短，玩了兩次以上的游戲，注意力便下降。因此，對于每種游戲，我會更改游戲規則，確保每種游戲有不同的玩法，以此促使他集中精力，延長其對每種游戲的注意時間；2.代幣制。采用代幣制的方法端正彤彤的不良行為，并促使其保持自己的良好動作。其主要做法是，將其存在的不良動作以表格的形式羅列出來，如攻擊他們、脾氣暴躁等，如果其能夠在每天減少其不良動作行為的表現，便可以得到獎勵；3.角色扮演法。通過讓彤彤與其攻擊的孩子角色互換，讓彤彤充當被攻擊者的角色，要求彤彤體會角色要求，并將自己被打的心態表現出來。經過幾次的練習，彤彤便能設身處地地從被打小朋友身上認識到攻擊會給別人帶來痛苦，久而久之，其便能夠控制自己的情緒，減少攻擊的行為。

（四）恰當宣泄消極情緒

據研究表明，一旦消極情緒積累到相應的程度時，不能依靠自我控制對其壓制，必須采用一定的方法將其宣泄出來。否則，過量的自我壓抑會對身體及情緒帶來嚴重的后果。因此，對于彤彤的情緒釋放，采用了大聲宣泄法和體育鍛煉法協助其宣泄。

（五）家庭輔導

家庭輔導在孩子的成長過程中起到重要作用，彤彤大多數時間是與家庭成員進行相處的。為了有效扭轉彤彤的性格，我與彤彤的家長特別是其父親制定了詳細的輔導計劃，并對家長提出合理的建議，讓其父親減少對其的責備及毆打，轉變一定的教育觀念，可以適當采取表揚鼓勵的方式，協助其樹立自己的信心。

1.協助彤彤集中注意力，培養其下棋的興趣。我讓彤彤的家長在晚上抽空陪彤彤玩游戲及學習，建議可以讓彤彤學會下棋，下棋是有效的集中注意力的方式；2.加強與孩子的溝通，了解孩子的想法。彤彤的家長抽空多與孩子溝通，了解其在幼兒園的表現以及心理的想法，并把自己的想法傳遞給孩子；3.以鼓勵孩子為主。對于彤彤平時做得不對不好的地方要多加引導，減少棍棒教育，多說鼓勵孩子的言語；4.加強對孩子自信心的塑造。可以在家中通過制定“成功卡”等方式，記錄孩子從小到大取得成功的事情，慢慢塑造孩子的自信心，讓孩子知道自己事實上是能行的；5.加強對彤彤飲食的調配。彤彤的作息據我了解并不是很規律，晚睡晚起不利于身體的發育，因此建議家長注意對其飲食的搭配，并要求其養成良好的生活作息。