目前全過程咨詢服務的利弊分析及前景探究

【摘要】從2017年2月份國務院辦公廳出臺《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》（國辦發 [2017] 19號）后，建筑工程領域首次提出了全過程咨詢服務的理念，對建筑工程行業的發展產生了巨大的影響。本文將全過程咨詢服務作為研究對象，對其主要內容以及產生的利弊影響進行了分析，并探索了其發展前景，希望能為全過程咨詢服務在建筑工程體系中的優化應用提供良好的支持。

【關鍵詞】全過程咨詢服務;利弊分析;發展前景

在國家全面推進深化改革的背景下，我國建筑行業發展過程中面臨著多重變革沖擊，這對建筑工程咨詢行業的發展產生了巨大的影響，要求建筑工程咨詢行業能與時俱進的引入全過程咨詢服務工作理念，對服務模式進行改革創新，爭取能為建筑工程行業的發展提供高質量的咨詢服務。基于此，在新時代背景下，針對全過程咨詢服務的利弊以及發展前景進行分析，能形成對全過程咨詢服務發展動態的全新認識，有助于為全過程咨詢服務行業發展提供相應的理論支持。

1、全過程工程咨詢服務主要內容

建筑工程領域涉及到的全過程咨詢服務是國務院關于促進建筑行業持續健康發展提出的，在《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》中明確提出全過程咨詢服務具體指鼓勵投資咨詢、設計、造價、監理等企業采取聯合經營和并購重組的方式，促進全過程咨詢服務的發展，逐漸培育出一批能與國際接軌的全過程咨詢企業，為建筑工程行業發展提供良好的支持[1]。結合建筑工程咨詢服務的現實需求對全過程咨詢服務的主要內容進行分析，發現按照建筑工程項目階段可以將咨詢服務劃分為工程項目前期階段、工程項目準備階段、實施階段和工程項目投產運營階段，不同階段全過程咨詢服務內容不盡相同，如工程項目前期階段的咨詢服務具體工作基本包含投資機會研究、可行性研究、項目評估研究和決策咨詢服務等;工程實施階段的咨詢服務內容主要涉及到工程招標采購咨詢服務（部分）、工程造價咨詢服務、工程項目施工監理咨詢服務等。

2、目前全過程咨詢服務的利弊分析

2.1利

其一，能促進工程質量逐步提升。發揮全過程咨詢服務的作用可以對工程體系中涉及到的關鍵環節、主要危險源等進行準確的預判，在提前預知風險的情況下，采取有效的風險規避措施彌補管理漏洞，增強工程質量。

其二，能對工程投資成本進行有效的控制。在全過程咨詢服務作用下建筑工程單位可以采用單次招商的方式降低合同成本，并且在咨詢全覆蓋的情況下，能實現對不同階段服務內容的有機整合，也能起到控制投資的效果，提高工程綜合效益。

其三，能有效縮短項目工程工期。在工程咨詢單位結合建筑工程設計情況開展全過程咨詢服務的情況下，能方便承包單位有效處理內部關系，減少日常管理投入和人力資源投入，進而促進管理效能得到不斷提高。與此同時全過程咨詢服務工作的開展能對項目組織進行優化，簡化合同關系，降低出現工程各方面矛盾的幾率，有效縮短工期。

其四，能實現對風險的有效規避。發揮全過程咨詢服務的優勢，能提高工程管控質量，降低安全事故的發生幾率，實現對工程單位主體責任風險的規避[2]。

其五，能對綜合運維能力進行強化。在全過程咨詢服務的作用下，可以逐步構建臺賬管理機制、資產統計機制等，進而全方位開展日常巡檢運營管理、保修維護運營管理等，按照工程需求提供高質量的運維方案，增強建筑工程運維管理成效。

其六，促進良好企業形象的樹立。在應用全過程咨詢服務的背景下，能增強行業的集中化程度，真正在國家政策引領下開展各項工作，促進新型建筑咨詢服務企業的形成，推進我國建筑咨詢服務與國際建筑咨詢服務的有效接軌，為良好企業形象的樹立提供支持，真正實現建筑工程綜合咨詢管理服務價值。

2.2弊

其一，工程咨詢行業本身存在系統性的問題，企業、行業、政府監管等各方面問題形成相互影響和制約的關系，限制了全過程咨詢服務政策的落實，會降低全過程咨詢服務效能;其二，工程咨詢服務集成性不足，在各方溝通不到位的情況下，無法有效發揮資源集成優勢，會導致全過程咨詢服務效能的發揮受到限制，還會引發管理障礙方面的問題;其三，工程咨詢服務管理機制認識不夠深刻，政策規范的落實缺乏有效的管理準則作為指導，導致增加了全過程咨詢服務推行難度，制約服務作用的發揮。

3、全過程咨詢服務的發展前景

綜合分析當前時代背景和建筑工程咨詢行業發展需求，能看出全過程咨詢服務面臨著良好的發展前景，現階段已經逐步針對全過程咨詢服務需求構建完善的法律服務體系，能保障全過程咨詢服務實現規范化發展的目標，并且在法律服務作用進一步彰顯的情況下，建筑工程領域綜合咨詢服務成為新特點，全過程咨詢服務的發展受到重視，在法律、商務和管理的多元支持下，現階段已經構建了與國際市場有機聯系的發展體系，極大促進了全過程咨詢服務的國際化發展，能為我國建筑工程企業真正實現“走出去”的發展目標提供良好的支撐。從這一點可以看出，新時代背景下全過程咨詢服務的發展前景相對較為廣闊，在未來其將產生巨大的影響力，助力我國建筑工程行業達到持久穩定運行狀態。

結語：

綜上所述，在我國全面加快經濟國際化發展進程的背景下，建筑行業與國際市場接軌的步伐越來越快，對工程咨詢行業的發展產生了巨大的影響，有效促進了工程咨詢行業開始向著全過程咨詢服務轉型，在適應時代發展需求的同時，也提升了自身市場競爭力，工程咨詢服務逐步達到國際先進水平，為我國建筑行業的發展提供了良好的支持。

參考文獻：

[1]李躍輝.建筑工程造價全過程的工程咨詢服務與質量控制研究[J].建材與裝飾，2019（28）：166-167.

[2]劉守亮，陳暉，蔡紅軍，劉暢，馬磊，武曉堃.全過程工程咨詢模式下電網基建工程建設管理研究[J].中國工程咨詢，2019（09）：73-77.

作者簡介：

侯鑒峰，學歷：本科，性別：男，籍貫（詳細省市）：四川成都，研究方向：工程造價，職稱：助理工程師。