大數(shù)據(jù)時(shí)代公共管理的改革和創(chuàng)新

賈菲

21世紀(jì)，是一個(gè)技術(shù)與創(chuàng)新并存的大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們的工作、學(xué)習(xí)早就已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的幫助和支持，我們?cè)谌粘Ｉ町?dāng)中也在產(chǎn)生著各種各樣的數(shù)據(jù)。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，舊的公共管理模式早已不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需求，因此本文通過對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)分析，重點(diǎn)對(duì)政府部門如何推動(dòng)公共管理的改革與創(chuàng)新提出了幾點(diǎn)建議。

一、引言

大數(shù)據(jù)是人類步入智能信息時(shí)代的重要標(biāo)志，這些數(shù)據(jù)不僅能夠影響到我們的工作和生活，并且對(duì)全球政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生重大的影響。為了增強(qiáng)我們的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的飛速發(fā)展，我國(guó)政府必須學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析并解決公共管理中出現(xiàn)的各種問題，并利用信息技術(shù)推動(dòng)公共管理的改革與創(chuàng)新。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)的幾點(diǎn)特征

（一）信息量大

大數(shù)據(jù)技術(shù)最明顯的特點(diǎn)就是信息量巨大?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使我們的工作和日常生活都發(fā)生了翻天覆地的變化，換一種思維方式來看，我們的日常生活就是無時(shí)無刻不在跟一大堆的數(shù)據(jù)信息打交道，我們利用手機(jī)、電腦、電視足不出戶地了解天下事，我們工作學(xué)習(xí)需要處理很多的文件和信息，我們每時(shí)每刻都在面對(duì)著一大堆各式各樣的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)我們能夠使各種數(shù)據(jù)信息都得到妥善的處理和保存，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存空間不會(huì)再跟以前一樣狹窄，因此數(shù)據(jù)的總量也呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì)。

（二）數(shù)據(jù)種類復(fù)雜

大數(shù)據(jù)時(shí)代，除了信息量巨大之外，另一個(gè)重要的特征就是信息種類復(fù)雜。人們每天都在跟各種各樣的數(shù)據(jù)信息打交道，除了日常生活工作學(xué)習(xí)都能夠接觸到的實(shí)時(shí)資訊之外，還包括工作文件、購物信息、個(gè)人信息等等，這些數(shù)據(jù)信息種類繁多且非常復(fù)雜。而如果通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)他們進(jìn)行處理，便能夠很輕易地將各種信息進(jìn)行集中處理，且很少出錯(cuò)，這大概也就是大數(shù)據(jù)技術(shù)為何能夠廣泛的應(yīng)用于21世紀(jì)的今天的重要原因之一了。

（三）信息處理速度快

21世紀(jì)是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)正是將這一特點(diǎn)貫徹到底，它處理信息的速度十分快，不僅能夠運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，將各種不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，減少人們的工作總量和工作時(shí)間，還能夠大大提高數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確率和處理效率。

也正是由于以上的這些優(yōu)點(diǎn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)才被應(yīng)用到了我們?nèi)粘９ぷ魃畹姆椒矫婷?，而為了更好地管理我們的社?huì)生活方方面面，我國(guó)的公共管理也正是受到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，正在面臨這一系列的改革與創(chuàng)新。

三、大數(shù)據(jù)背景下公共管理的改革與創(chuàng)新

（一）形成大數(shù)據(jù)的思維方式

要想推動(dòng)大數(shù)據(jù)背景下公共管理的改革與創(chuàng)新，最重要的一點(diǎn)就是使大家都要形成一種大數(shù)據(jù)的思維方式。首先，要加強(qiáng)政府工作人員在實(shí)際工作過程當(dāng)中對(duì)數(shù)據(jù)處理能力的培訓(xùn)，同時(shí)引進(jìn)專業(yè)的數(shù)據(jù)信息管理人才，以此來提高工作效率。其次，政府要加大對(duì)數(shù)據(jù)信息的宣傳力度，讓公眾了解到數(shù)據(jù)信息的好處和價(jià)值，以及大數(shù)據(jù)在公共管理中的作用，便于政府相關(guān)部門公共管理工作的順利開展和進(jìn)行。

（二）做好大數(shù)據(jù)的安全管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們的隱私及其個(gè)人信息既是十分安全的，也是十分危險(xiǎn)的。雖說大數(shù)據(jù)技術(shù)提高了我們的工作效率，還能夠?qū)⑽覀兊臄?shù)據(jù)信息進(jìn)行妥善的保存和處理，但是這種保存并不是百分之百安全的，在一定的情況下，也存在著很大的危險(xiǎn)性。因此，政府部門首先要做的就是加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的安全管理，通過法律法規(guī)等形式保護(hù)信息安全，提高公眾對(duì)信息安全的隱患意識(shí)，并嚴(yán)厲打擊盜取信息的違法人員。同時(shí)積極采納廣大人民群眾的意見和建議，使政府部門的管理制度更加完善。

（三）通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提高公眾的參與度

大數(shù)據(jù)技術(shù)并不是只用來處理信息的，我們還可以利用這門科學(xué)技術(shù)來估計(jì)人們?nèi)罕姺e極參與到公共管理中來，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集人們的意見和建議，充分發(fā)揮人民的聰明才智，為管理過程中存在的難題找到最合適的解決辦法，這樣不僅可以提高政府工作人員解決問題的效率，還能夠最大程度地體現(xiàn)出決策的民主性和科學(xué)性。

四、結(jié)語

總而言之，大數(shù)據(jù)為我們的日常工作和生活都帶來了巨大的便利，同時(shí)它也為我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方方面面做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而，我國(guó)的大數(shù)據(jù)技術(shù)跟其他國(guó)家相比，還沒有那么的完善和成熟，還有很大的發(fā)展?jié)摿蜕仙臻g，因此我們必須抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)我國(guó)公共管理事業(yè)的改革和創(chuàng)新，造福人民。（作者單位：天津公安警官職業(yè)學(xué)院）