創(chuàng)新和完善計算機軟件工程管理

□文｜鞏萃萃

隨著信息化的發(fā)展，計算機已經滲透到生活的各個領域，影響著人們的生活、工作與學習，也加速了計算機軟件工程的應用。計算機軟件工程包括軟件開發(fā)、管理、維護與利用等學科，涵蓋了各種現(xiàn)代化計算機技術，像數(shù)據(jù)庫、程序設計語言、系統(tǒng)平臺等，能夠促進辦公的信息化、自動化和規(guī)范化。由此可見，要想創(chuàng)新和完善計算機軟件工程管理，必須結合具體管理內容和現(xiàn)狀，提出針對性的優(yōu)化對策與創(chuàng)新策略。

計算機軟件工程管理的主要內容

計算機軟件工程管理是以計算機科學、計算機邏輯學、邏輯數(shù)學等多種學科技術為支撐，對相關內容進行自動化、規(guī)范化操作。在軟件工程技術、云計算技術不斷發(fā)展的背景下，對計算機軟件工程管理工作的水平也提出了更高要求。在此之前，首先要清楚具體內容。

其一，員工管理。員工是軟件工程開發(fā)的主體，主要負責收集和整合計算機軟件工程項目中的主要信息，其綜合素質影響項目的開發(fā)與管理。在管理中，工作人員各司其職，承擔著不同的崗位責任。對于員工管理應當根據(jù)不同軟件工程項目實施合理分配，使不同員工的專業(yè)技能和工作水平得到有效發(fā)揮，并且彼此之間能夠相互合作，共同完成軟件管理與研發(fā)。

其二，組織管理。組織結構是計算機軟件工程順利實施的外界保障，通過明確開發(fā)人員的職責與權限，提升管理效率。良好的組織機構管理不僅能夠對管理人員進行整合作用，還可以實現(xiàn)人力資源的最大化，促進管理水平的提升。

其三，用戶管理。用戶主要指軟件工程項目的使用人群，只有全面分析用戶個性化需求，才能提高軟件產品的滿意度和競爭力。用戶管理是軟件管理的核心部分，實施有效的用戶管理能夠打造良好口碑，吸引更多用戶。在管理過程中，首先要進行市場調查，搜集客戶群體信息，了解不同用戶的個性化需求。此外還要與各個部門相溝通，深入了解用戶操作要求，提高軟件實用性。

其四，檔案管理。此項管理內容主要包括軟件開發(fā)、工作流程等過程中所產生的數(shù)據(jù)資料，為今后的優(yōu)化與創(chuàng)新提供依據(jù)。因此，在檔案資料管理中相關人員對軟件工程建設中所產生的資料進行存檔備份，避免信息遺漏，提高項目安全性，保證項目的無差異性，提升軟件工程開發(fā)效率。

現(xiàn)階段計算機軟件工程管理中的不足

隨著當下“多元化”價值觀的發(fā)展，用戶的個性化需求越來越豐富，決定了軟件項目在開發(fā)之前需求分析的重要性。但目前，軟件項目在開發(fā)過程中，經常會出現(xiàn)需求分析與實際業(yè)務處理不對接現(xiàn)象，使得最終產品效果與預期開發(fā)效果出入比較大。究其根本原因在于需求分析階段，項目業(yè)務重視度不夠，對業(yè)務數(shù)據(jù)的開發(fā)效果、測試開發(fā)活動結果等方面調查不到位。在數(shù)據(jù)嚴重匱乏的條件下，軟件框架的開發(fā)成為主要關注點，同樣會忽略業(yè)務規(guī)劃和業(yè)務經營，導致終端產品和實際相脫節(jié)。

除此之外，在工作過程中經常會出現(xiàn)，由于沒有準確估測工作量，增加開發(fā)人員工作壓力，影響工作態(tài)度，導致產品出現(xiàn)披露的現(xiàn)象。眾所周知，計算機軟件工程管理工作量比較大，再加上個人能力有限，很容易出現(xiàn)上述現(xiàn)象。在計算機實際工程管理工作中，如果對個人影響因素不夠重視，會導致業(yè)務規(guī)則不明，造成錯誤估算。由此可見，相關管理人員應當始終堅持數(shù)據(jù)處理方針，結合自身工作能力優(yōu)化數(shù)據(jù)處理方式和軟件規(guī)劃發(fā)方式，減少不利因素的出現(xiàn)。

創(chuàng)新與完善計算機軟件工程管理的措施

提高軟件運行速率。在以往計算機軟件工程管理中，數(shù)據(jù)控制主要通過前臺進程的運行進行修改與控制。但在科技技術不斷發(fā)展的時代下，此種數(shù)據(jù)整理方式顯得比較單一，已經無法滿足運營商的需求。此時迫切需要通過提高軟件運行速率，提升數(shù)據(jù)修改與控制速率。由此一來，計算機軟件工程在處理用戶數(shù)據(jù)時，可以更快速、高效，符合當下社會的“快節(jié)奏”生活方式，帶給用戶更優(yōu)秀的體驗。這樣在其它計算機上運行時，也有利于提高數(shù)據(jù)處理速率。

建立健全軟件工程管理體系。近年來，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計算機軟件工程的數(shù)據(jù)修改逐漸從前臺操作轉變?yōu)榫W絡運營商的計算機控制，這主要得益于數(shù)據(jù)庫和信息技術的開發(fā)。在此種背景下，首次要重視此方面人才的發(fā)展，為項目創(chuàng)新開發(fā)提供動力。以此，要加強人力資源管理體系的構建，從多方面激發(fā)人員的主觀能動性，對職責進行合理安排，明確具體角色。其次，建立員工培訓機制，計算機技術處于動態(tài)化發(fā)展狀態(tài)，員工技術儲備庫也要不斷更新，通過對管理人員的定期培訓，普及最新軟件工程知識，促進理論與實踐相融合，促進產品創(chuàng)新開發(fā)的同時，提高管理水平。最后，完善獎懲政策，建立監(jiān)督制度，保證員工創(chuàng)新與實踐的積極性。

構建統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺。平臺是網絡環(huán)境中線上溝通實現(xiàn)的載體，能夠擺脫時間、空間、地域甚至國家的限制，促進知識共享。對于計算機軟件工程而言，平臺是軟件開發(fā)的前提，是系統(tǒng)運行的信息化環(huán)境。目前，操作系統(tǒng)軟件還沒有建立統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺，不利于軟件工程的快速發(fā)展。因此，在計算機軟件工程管理創(chuàng)新中，可以邀請各國計算機專業(yè)人士嘗試搭建統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺，縮短軟件開發(fā)所用時間。

強化軟件工程分風險管理。在網絡環(huán)境下，存在著太多的不定因素，影響著軟件項目的實施。因此在軟件工程管理中，管理人員要具有風險意識，能夠及時洞察影響因素，強化風險識別和量化能力，為需求、技術、成本和進度四個方面的優(yōu)化提供根本保障。比如在用戶需求調查過程中，用戶可能在個人需求表述過程中表達不明確，這就需要開發(fā)人員隨時與用戶保持聯(lián)系，不斷掌握用戶反饋信息，以便及時改進系統(tǒng)功能，以達到預期效果。

加強對用戶細節(jié)的管理。結合當下計算機軟件工程管理中軟件項目開發(fā)時，經常會出現(xiàn)需求分析與實際業(yè)務處理不對接現(xiàn)象，使得最終產品效果與預期開發(fā)效果出入比較大的問題分析來看，除了對優(yōu)化數(shù)據(jù)管理、人才管理和風險意識防范外，還要加強用戶細節(jié)管理，滿足客戶的需求，為其提供更高效的服務。因此，在具體完善過程中，要全面掌握不同客戶的需求以及操作特點，充分做好軟件開發(fā)的準備工作。此外，掌握了用戶需求后，還要與自身工作能力相結合，實施科學合理的評估，避免再次出現(xiàn)需求分析與實際業(yè)務處理不對接現(xiàn)象。開發(fā)人員可以與用戶隨時保持溝通，減少不合格情況的出現(xiàn)，提高軟件的實用性和可操作性。

計算機軟件工程的應用

計算機軟件工程管理的完善與創(chuàng)新是為了更好地實現(xiàn)應用。隨著我國計算機信息技術的發(fā)展，人們逐漸意識到計算機軟件工程功能與優(yōu)勢。因此，在研發(fā)與管理過程中要求相關人員具備一定的專業(yè)技能，提高軟件工程的科學性和嚴謹性。在企業(yè)應用中，主要涉及常見的辦公軟件，為各行各業(yè)提供服務，簡化與便捷辦公流程。隨著辦公軟件的不斷更新與優(yōu)化，可以向精細化方向發(fā)展，確保信息傳遞過程中的安全性，提高傳輸效率。在教育領域，計算機軟件一股應用于學生信息的保存與分類。又或者利用相關教學軟件，促進師生溝通，提升知識傳播率，從而提高課堂教學效率，推動教育教學改革發(fā)展。

綜上所述，隨著信息化時代的到來，計算機軟件在人們生活中的應用越來越廣泛，推動著我國社會經濟的發(fā)展。計算機軟件工程管理的創(chuàng)新與完善是計算機軟件發(fā)展的必然趨勢，相關管理人員必須具有超前意識，結合具體管理內容和最新技術發(fā)展，健全相關體系，構建統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺，強化風險管理，加強對用戶細節(jié)的管理，提高用戶滿意度。此外，還要重視計算機軟件在生活中的應用分析，為需求分析提供依據(jù)，從而促進計算機軟件工程的可持續(xù)發(fā)展，提高我國計算機行業(yè)的經濟效益。