淺談醫(yī)院醫(yī)療器械維修現(xiàn)代化管理途徑

趙峰

（大慶油田五官醫(yī)院，黑龍江 大慶 163416）

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了醫(yī)療器械的發(fā)展，同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也使得醫(yī)療器械在醫(yī)療診斷與治療中發(fā)揮了越來越重要的作用。在就診過程中，通過機(jī)械器械的診斷，醫(yī)生能夠快速且準(zhǔn)確地找到患者的病癥所在，并及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)患者身體的缺陷進(jìn)行診斷。因此，要做好醫(yī)院醫(yī)療器械的維修工作，這將直接決定著器械的使用精準(zhǔn)度，從而為患者治療提供更具針對(duì)性的參考指導(dǎo)。

1 醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀分析

1.1 缺乏完善的醫(yī)療器械維修管理制度

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)療器械在醫(yī)院診斷中的應(yīng)用越來越普遍，發(fā)揮的作用也越來越重大，但是醫(yī)院在此方面的管理制度卻存在落后的現(xiàn)象，尤其是對(duì)醫(yī)療器械的維修管理更是存在很大的空白。一些小型的醫(yī)院醫(yī)療器械的維修管理制度是明顯不完善的，所以在設(shè)備出現(xiàn)故障問題后，相關(guān)的工作人員手忙腳亂，不知所措，維修設(shè)備不完善等都直接地影響了設(shè)備維修的效果，降低了設(shè)備的使用效率。同時(shí)，如果經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障無法得到專業(yè)化和準(zhǔn)確性的修理，就會(huì)增加機(jī)械的受損頻率，進(jìn)而使機(jī)械設(shè)備無法很好地滿足醫(yī)療診斷與科研的需求。在部分大醫(yī)院中所購買的醫(yī)療設(shè)備維修技術(shù)、工具以及經(jīng)驗(yàn)等都是從廠家購買得來的，所以與小醫(yī)院比在維修上具有很大的優(yōu)勢，但維修費(fèi)用較高。

1.2 缺乏先進(jìn)的醫(yī)療器械維修管理設(shè)備及技術(shù)

醫(yī)療器械在應(yīng)用中是不斷發(fā)展和革新的，相應(yīng)的維修設(shè)備與技術(shù)也應(yīng)進(jìn)行更新，這樣才能夠更好地滿足醫(yī)療器械應(yīng)用的需求。但是目前在很多醫(yī)院中醫(yī)療器械維修工具的更新并不到位，所采用的維修方法仍然是老舊的，無法及時(shí)并準(zhǔn)確地找出醫(yī)療器械設(shè)備中存在的故障問題，甚至還會(huì)出現(xiàn)損傷醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)象。另外，有很多醫(yī)院不愿意在醫(yī)療設(shè)備維修設(shè)備與技術(shù)上投入過多的資金，認(rèn)為對(duì)設(shè)備的維修無法產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，這將嚴(yán)重地影響醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量的提升。

1.3 沒有定期提供醫(yī)療器械維修監(jiān)管與服務(wù)

由于醫(yī)院普遍存在不重視醫(yī)療器械維修的現(xiàn)象，所以在日常維修與保養(yǎng)中，不能及時(shí)且準(zhǔn)確地對(duì)故障問題和設(shè)備損壞等問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和解決。同時(shí)，在醫(yī)療設(shè)備的使用過程中，還存在工作人員不按規(guī)定操作等現(xiàn)象，這也將嚴(yán)重地影響設(shè)備的使用效果。

醫(yī)院普遍存在患者多，醫(yī)護(hù)人員少的現(xiàn)象，所以醫(yī)院人員平時(shí)工作非常繁忙，沒有空閑的時(shí)間去照顧醫(yī)療器械的日常管理工作，即便有些工作人員發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療器械存在問題，也沒有精力去管理，這都會(huì)影響到醫(yī)療器械的使用效果。醫(yī)療器械在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中已經(jīng)處在不可或缺的重要地位上了，所以醫(yī)療器械質(zhì)量好壞將直接影響著其功能的發(fā)揮。可見，醫(yī)院沒有定期提供醫(yī)療器械維修監(jiān)管與服務(wù)工作，導(dǎo)致維修人員、工作人員對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)都不到位，進(jìn)而影響了醫(yī)療器械工作效果的發(fā)揮。

2 醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理途徑

2.1 從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的器械維修管理制度

不同的醫(yī)院情況有所不同，所以醫(yī)療器械維修現(xiàn)代化管理工作的開展必須要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定一套現(xiàn)代化管理制度，以為醫(yī)療器械維修工作的開展提供指導(dǎo)。在制度的制定過程中，要對(duì)不同醫(yī)院醫(yī)療器械的購買、使用、維修與養(yǎng)護(hù)情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)使用的不足之處，然后在此基礎(chǔ)上對(duì)管理制度進(jìn)行完善。

在制定管理制度時(shí)，要對(duì)醫(yī)療器械的維護(hù)周期進(jìn)行明確的規(guī)定，而養(yǎng)護(hù)周期的確定需要與醫(yī)療器械的屬性、使用情況、安全性能、物理風(fēng)險(xiǎn)等綜合考量。在一般情況下使用率較高的醫(yī)療設(shè)備需要制定短期的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，而對(duì)于一般性器械則定為一年保養(yǎng)幾次。同時(shí)，在制度中還應(yīng)該將器械維修管理人員的工作和責(zé)任進(jìn)行明確，使他們能夠按照制度的要求規(guī)范化開展器械的養(yǎng)護(hù)工作。另外，在制度中應(yīng)該對(duì)器械管理進(jìn)行全面性的規(guī)定，其中包括維修日志、日常維護(hù)措施、維修人員的績效考核、維修人員的管理、維修人員的晉升與獎(jiǎng)懲等。通過全面的具有約束性的維修管理制度規(guī)范，對(duì)器械的維修管理工作進(jìn)行管理，以促進(jìn)醫(yī)療器械的正常使用。

2.2 加強(qiáng)醫(yī)療器械維修的科學(xué)化管理

醫(yī)療器械維修人員在開展維修工作時(shí)，主要是依靠以往的維修經(jīng)驗(yàn)，或者聽從他人的指導(dǎo)，這兩種方式具有一定的主觀性，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，很可能會(huì)影響到維修的效果。因此，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療器械維修的科學(xué)化管理，吸收和引進(jìn)專業(yè)化的管理人員，使他們能兼顧維修管理的工作，以此來提升醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的效率和質(zhì)量。專業(yè)性的維修人員在開展維修工作時(shí)，不會(huì)盲目性地展開，而是會(huì)先詢問使用者器械平時(shí)的使用情況，然后從外到內(nèi)進(jìn)行檢查，找到故障的關(guān)鍵點(diǎn)，然后有針對(duì)性地開展維修工作。另外，在醫(yī)療器械維修中要根據(jù)規(guī)定的操作流程，對(duì)正確的使用方法進(jìn)行規(guī)定，并根據(jù)器械的特征和使用頻率進(jìn)行保養(yǎng)制度的制定，并做好器械的維修與保養(yǎng)的工作。

2.3 對(duì)醫(yī)療器械維修的方法和技術(shù)進(jìn)行革新

在醫(yī)院醫(yī)療器械維修中要采用現(xiàn)代化的維修方法與技術(shù)，需要進(jìn)行先進(jìn)維修設(shè)備的購買，以提升維修的質(zhì)量。在維修中要經(jīng)常性地采用現(xiàn)代化的維修方法，提高醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)代化程度，提升器械的維修質(zhì)量。

技術(shù)的發(fā)展促使人員不能單純地依靠維修人員的腦力和經(jīng)驗(yàn)開展維修工作，而是要積極引進(jìn)先進(jìn)的維修管理技術(shù)。要依托器械自身所具有的技術(shù)進(jìn)行檔案的建立，然后對(duì)器械在使用過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存。這樣在對(duì)器械進(jìn)行維修時(shí)就可以根據(jù)自身所具有的記錄開展維修工作。同時(shí)，還要為醫(yī)療器械建立狀態(tài)庫，將維修工作全部記錄下來，這樣能夠?yàn)楹笃诰S護(hù)與診斷提供依據(jù)。

2.4 強(qiáng)化醫(yī)療器械維修管理人員的專業(yè)素質(zhì)

醫(yī)療器械的質(zhì)量將直接關(guān)系著醫(yī)生診療工作的開展效果，所以醫(yī)院要加強(qiáng)維修管理人員素質(zhì)培養(yǎng)與提升工作，要加強(qiáng)人才培養(yǎng)方面的資金投入，并引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)維修管理人員人身水平的提升，以此來提升他們的工作積極性。在維修管理工作中，管理人員需要重視自身能力的培養(yǎng)，并要不斷地加強(qiáng)自身的職業(yè)道德建設(shè)，同時(shí)要根據(jù)醫(yī)療器械的實(shí)際特點(diǎn)針對(duì)性地開展維修管理培訓(xùn)工作，提升設(shè)備維修的精準(zhǔn)度。另外，醫(yī)院要加強(qiáng)高級(jí)維修人員的引進(jìn)，提升醫(yī)院維修隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并要加強(qiáng)器械維修人員的教育與培訓(xùn)工作，以提升器械的維修與保養(yǎng)質(zhì)量，提升器械的使用性能，避免發(fā)生危險(xiǎn)事故。可見，在醫(yī)院醫(yī)療器械維修工作的開展中，必須要保證其科學(xué)性，要做好專業(yè)人才培養(yǎng)的工作，以確保器械維修的順利進(jìn)行。

2.5 建立醫(yī)療器械維修與保養(yǎng)的數(shù)字化管理平臺(tái)

在信息化社會(huì)中，醫(yī)院醫(yī)療器械的維修與養(yǎng)護(hù)工作的開展必須要利用好數(shù)字技術(shù)，建立起數(shù)字化的管理平臺(tái)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療器械使用情況、維修情況以及養(yǎng)護(hù)情況等進(jìn)行記錄與完善，為日后的查詢提供便利，提高醫(yī)療器械的維修與養(yǎng)護(hù)水平，延長其使用壽命。

3 結(jié)語

綜上所述，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展促使醫(yī)療器械發(fā)展向著先進(jìn)化方向前進(jìn)，在很大程度上加大了器械的維修難度。因此，醫(yī)院要結(jié)合當(dāng)下的環(huán)境和發(fā)展趨勢，認(rèn)識(shí)到器械維修管理的重要性，并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況看進(jìn)行維修管理工作的更新與完善。同時(shí)，醫(yī)院要加強(qiáng)維修人員的培養(yǎng)，提升他們的維修技能和專業(yè)素質(zhì)，使醫(yī)院醫(yī)療器械維修工作的開展與現(xiàn)階段的工作需求吻合。另外，器械維修的現(xiàn)代化管理工作要建立在數(shù)字化平臺(tái)基礎(chǔ)上開展，建立維修檔案，以便于隨時(shí)觀察器械的運(yùn)行與維修狀況，以提升器械的使用效果。