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柯力:稱重物聯(lián)網(wǎng)搞出“大動(dòng)作”

2019-01-18 05:54:42文|信
信息化建設(shè) 2018年12期
關(guān)鍵詞:故障設(shè)備服務(wù)

文|信 集

寧波柯力傳感科技股份有限公司是目前全球稱重領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)與推廣應(yīng)用的主要引領(lǐng)者之一,也是中國最大的稱重元件制造及銷售企業(yè)之一。柯力一直以來致力于核心行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和突破,謀劃以“大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析”為核心的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè),2017年成功入選國家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍培育企業(yè),已建有省級(jí)企業(yè)研究院、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省級(jí)博士后工作站市級(jí)院士工作站、市級(jí)企業(yè)專家站,擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)241項(xiàng),起草國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)。同時(shí),由柯力主導(dǎo)的寧波市工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)特色園核心區(qū)建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)駐物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)項(xiàng)目企業(yè)已達(dá)82家。

柯力通過提供稱重物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)解決方案,建立了全過程信息管理系統(tǒng),利用自建的數(shù)據(jù)中心實(shí)施全生命周期服務(wù),服務(wù)運(yùn)營費(fèi)逐年遞增,促使企業(yè)由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型,并引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中稱重物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)智能物聯(lián)網(wǎng)通信接口,建立一個(gè)云稱重?cái)?shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),把所有的與稱重?cái)?shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的信息,包含現(xiàn)場環(huán)境以及系統(tǒng)安裝運(yùn)行信息分類歸納,提供給不同權(quán)限等級(jí)的部門、人員,高效獲取生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù),防止稱重系統(tǒng)在異常情況下工作,通過增加密封性和防作弊、網(wǎng)絡(luò)傳輸功能,大幅提高稱量的精度和可靠性能,并通過信息化的網(wǎng)絡(luò)傳輸、無線傳輸?shù)惹缹?shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息的高速傳遞。

通過自行開發(fā)交互式電子技術(shù)手冊,柯力能提供設(shè)備運(yùn)輸、演示安裝、設(shè)備調(diào)試、客戶培訓(xùn)等交付服務(wù)體系,還能建立遠(yuǎn)程在線監(jiān)測/診斷、健康分析、遠(yuǎn)程維護(hù)、故障處理等質(zhì)保服務(wù)體系,同時(shí)按服務(wù)計(jì)費(fèi)模式收取服務(wù)運(yùn)管費(fèi)。

柯力支持在線開展故障診斷遠(yuǎn)程維修、趨勢預(yù)測等服務(wù),通過24小時(shí)不間斷設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控,提供免費(fèi)的物聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品及低價(jià)位硬件產(chǎn)品,解決傳感器和儀表自故障判斷,提升服務(wù)響應(yīng)速度。通過前兩年免費(fèi)、后續(xù)年費(fèi)制的收費(fèi)模式,柯力實(shí)現(xiàn)了服務(wù)外包增值化的商業(yè)模式。

售后服務(wù)方面,柯力通過出售和租賃服務(wù)器,提供服務(wù)器軟件,解決遠(yuǎn)程故障分析與排除、軟件升級(jí)等,減少售后服務(wù)現(xiàn)場成本,提升設(shè)備附加價(jià)值。通過設(shè)備歷史故障記錄,提供《設(shè)備運(yùn)行故障年度分析及設(shè)備選型建議報(bào)告》和《設(shè)備年度服務(wù)及收費(fèi)報(bào)告》兩份年度報(bào)告,解決設(shè)備選型及主要配件選型正確性與預(yù)防性,提升產(chǎn)品性價(jià)比,以增值服務(wù)獲取更多市場份額。通過柯力物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品開發(fā)及更新軟件,解決稱重?cái)?shù)據(jù)與管理軟件和ERP對(duì)接問題,實(shí)現(xiàn)軟件更新收費(fèi)和服務(wù),讓數(shù)據(jù)為終端客戶管理決策服務(wù)。

作為全球最大的力學(xué)傳感器制造企業(yè),柯力從2014年開始謀略物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)布局,通過四年多時(shí)間開發(fā)了W1501、Wl601、W1702等物聯(lián)網(wǎng)集成產(chǎn)品,組建了全國7個(gè)子公司和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,現(xiàn)已形成“一院五中心十平臺(tái)”的格局。截至2017年12月,累計(jì)銷售了1萬多套物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了5000多萬元的銷售和服務(wù)收入。柯力計(jì)劃兩年內(nèi)完成銷售8萬套物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)4億元銷售和服務(wù)收入,新增1億元利稅,以每年10%速度改變企業(yè)贏利結(jié)構(gòu)和促進(jìn)企業(yè)2%毛利率提升,為國內(nèi)上萬家客戶提供稱重物聯(lián)云服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù),并啟動(dòng)德國、俄羅斯、越南、印度等國際物聯(lián)網(wǎng)市場合作。

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