一個關于學生心理輔導的案例

■天津市南開區水上小學 張 娟

初見學生小卓（化名）是在小學新生入學分班時，小卓的奶奶介紹說：孩子父母已離異，由爺爺奶奶照看，過分寵愛使得孩子任性，還伴有一些多動，曾到醫院就診但收效不大，希望班主任老師多多照顧。

開學第一天，我感到家長的擔心不是多余的，上到第三節課時，小卓突然大哭起來：我要回家！引得班里很多學生也哭起來，任課教師將他送到我的辦公室。我幫他擦去掛在臉上的淚珠，問：“為什么要回家？”他的回答讓我愣住了：“媽媽不要我了，奶奶也不要我了，我要回家問問奶奶為什么不要我了？”為了穩住他，我說會替他聯系奶奶，但現在有工作，得到中午才可以打電話。小卓問我：“如果奶奶不來接我，你能把我送回家嗎？”我點點頭，孩子放心地回去上課了。后來，小卓又陸續出現了不少問題，包括課上不聽講、課下看到別的同學的文具感到新奇就拿走……

我和小卓的奶奶深聊了幾次，找到了問題所在：

1.由于父母離異，家長懷有愧疚的心態，一味遷就和滿足他的要求，使小卓形成了遇事就放任自己的心理定式。另外，孩子以為媽媽不要他了，有一種被遺棄的感覺，所以不能離開親人。

2.家長在教育孩子的態度上不一致。小卓的爸爸尚能堅持原則，但小卓的爺爺奶奶缺乏原則，碰到孩子軟磨硬泡就會答應他的要求。對于家長這種不一致的態度，小卓覺得可利用，進而放任自己。

3.在幼兒園期間，小卓自理能力較差，很多事情不能獨自處理，受到小朋友排斥，在與同伴相處時產生了一定自卑心理。

作為教師，我感到必須給予他相應的心理疏導，幫助他消除自卑，改變任性的習慣，引導他積極、友好地與家長、教師、同學交往。

為此，我的做法是：

首先，與小卓建立良好的關系，使其感到老師是可以信任的，進而了解其內心深處的想法。我與任課教師達成一致：通過鼓勵促使小卓增強自信心，滿足其情感需求。

其次，深入了解小卓，一方面盡量理解和寬容小卓日常學習、生活中所犯的錯誤；另一方面及時指出他所犯的錯誤，引導他改正錯誤并養成克服困難的良好習慣。

再次，鼓勵他參加集體活動，在活動中體驗快樂。我說服他參加輪滑俱樂部，第一次上課時是由奶奶陪伴的，最終在老師的鼓勵以及俱樂部其他小伙伴們的互相攙扶下，小卓順利完成了最初訓練。后來他主動找同學練習，不讓奶奶來陪課了。

另外，進行“家庭輔導”。讓家長學習并改善教育子女的方法，保持家長在家庭教育中的主導作用。要知道，如果家長平時能真誠地關心孩子、平等地和他談心、嚴肅地批評他的過錯，就能在孩子心目中樹立權威，取得孩子的敬佩和信任，那么，家長的勸說就容易被孩子接受，孩子任性的可能性就大大減少。因此，我要求家長做到與學校教育密切配合，從而形成合力。

經過一段時間的心理輔導后，小卓明顯改變了。他在與人交流中能保持耐心和友好了，在家基本能完成爺爺奶奶要求做的事，在學校也有了一定的集體意識，比如，當同學們中午吃完飯需要洗手時，他會主動拿來毛巾、香皂。

通過對小卓的心理輔導，我更加感到，作為一名教師必須要以親切、自然、耐心、不厭其煩的態度對待學生，多給他們講話的機會，促使他們愿意在你面前敞開心扉，并以此作為幫助學生認識自己、改變自己的突破點。

同時，我再次感受到一個孩子的成長和家庭教育有著莫大的關系。當家長正確掌握、了解教育子女的方法和尺度時，孩子的性格和成長就會有很大的變化。因此，如何與家長溝通、如何與家長探討有針對性的教育方法，將是我今后思考的重點。