“心理扭力”理論在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的運(yùn)用

江明輝

大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)重要的青年群體，黨和國(guó)家歷來(lái)高度重視大學(xué)生的成才成長(zhǎng).2016年12月，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào):“要堅(jiān)持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地”［1］.2018年9月，習(xí)總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào):“教師是人類(lèi)靈魂的工程師，是人類(lèi)文明的傳承者，承載著傳播知識(shí)、傳播思想、傳播真理，塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時(shí)代重任.”因此，高校是維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的重要陣地，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)合格人才的時(shí)代重任，必須高度重視大學(xué)生心理形成機(jī)制及特點(diǎn)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，培育健康心態(tài).

1 心理扭力理論概述

心理扭力理論源自于研究自殺根源.據(jù)有關(guān)資料顯示，全世界每年有近百萬(wàn)人死于自殺，而自殺未遂者則是這個(gè)數(shù)字的數(shù)倍.在我國(guó)，自殺是青年群體中第一位死因，也是大學(xué)生非正常死亡的第一位原因［2］.西方社會(huì)對(duì)自殺研究的歷史相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)，而我國(guó)對(duì)自殺研究開(kāi)展得比較晚，且多是從生理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面單純尋找自殺的原因，這些原因很可能只是自殺者的一些較為直觀的表面現(xiàn)象，不能很好地解釋自殺者的心理根源和自殺模式.美籍華裔社會(huì)心理學(xué)家張杰教授綜合考慮個(gè)體的心理狀態(tài)、社會(huì)因素和精神因素的相互作用，提出了心理扭力理論，成功地解釋了大量自殺案例的動(dòng)機(jī)和過(guò)程，得到比較廣泛的認(rèn)同.

心理扭力是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知中由于在同一維度存在兩個(gè)對(duì)立的觀念沖突而引發(fā)的心理失衡狀態(tài)，也稱(chēng)“不協(xié)調(diào)的壓力”，它是預(yù)測(cè)心理危機(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)［3］.個(gè)體心理中內(nèi)化的兩種或多種對(duì)立觀念或社會(huì)經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)生的壓力，即遇到?jīng)_突并作出決定時(shí)人的認(rèn)知心理體驗(yàn)，如果不能放棄其中任何一個(gè)觀念，便會(huì)產(chǎn)生心理上的痛苦，構(gòu)成心理扭力.董炳剛等人以山東省三所大學(xué)的學(xué)生為研究對(duì)象，調(diào)查了他們的自殺意念與心理扭力情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)心理扭力在自殺意念的發(fā)生中起著重要的作用［4］.

2 大學(xué)生心理扭力狀況與分析

我國(guó)當(dāng)前正是經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的快速時(shí)期，當(dāng)代社會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，但同時(shí)也帶來(lái)了生活、學(xué)習(xí)以及就業(yè)等方面的巨大壓力，尤其在個(gè)體心理行為方面，其引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題越來(lái)越突出.一般來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)大學(xué)生都能夠進(jìn)行心理自我調(diào)試，順利度過(guò)大學(xué)時(shí)光，但也有一些大學(xué)生不能很好地處理遇到的各種困難問(wèn)題，產(chǎn)生心理扭力，給學(xué)習(xí)、生活和溝通帶來(lái)不利，甚至造成心理危機(jī).根據(jù)扭力產(chǎn)生的四種不同的應(yīng)力源，大學(xué)生心理扭力可以分為:價(jià)值觀的沖突、期望與實(shí)現(xiàn)可能性之間的沖突、與他人比較的沖突以及與應(yīng)對(duì)問(wèn)題的沖突［5］.

2.1 價(jià)值觀的沖突

價(jià)值觀的沖突，即個(gè)體內(nèi)化了的兩個(gè)相反的價(jià)值觀，不能通過(guò)同化和適應(yīng)的方式實(shí)現(xiàn)再平衡所經(jīng)歷的不協(xié)調(diào)的壓力.大學(xué)生價(jià)值觀扭力，可能包括家庭寄托或父母期望的子女專(zhuān)業(yè)方向與個(gè)人興趣愛(ài)好之間的矛盾；父母家人對(duì)子女擇偶標(biāo)準(zhǔn)要求與個(gè)人自由戀愛(ài)之間的矛盾；家庭主要成員宗教信仰影響與學(xué)校教育培養(yǎng)人才信仰要求之間的矛盾；學(xué)校倡導(dǎo)的集體主義教育與現(xiàn)實(shí)生活中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制或潛規(guī)則之間的矛盾；潛意識(shí)中男尊女卑傳統(tǒng)思想同當(dāng)今社會(huì)普遍認(rèn)同的男女都一樣觀念之間的沖突等等.如，某校大三女生小黃，一天中午神經(jīng)錯(cuò)亂，突然在宿舍走廊大聲呼喊，且有準(zhǔn)備跳樓的舉動(dòng)，幸好同學(xué)及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻止，并由輔導(dǎo)員與學(xué)生干部一起輪流不間斷看護(hù)，期間從該女生手機(jī)短信中發(fā)現(xiàn)困擾她的戀愛(ài)問(wèn)題.隨后，從其家人了解到，該女生與她原來(lái)中學(xué)同學(xué)談戀愛(ài)，家里親人都認(rèn)為那男孩配不上她，不同意她與那個(gè)男孩保持交往，且多次要求她去相親，她雖不太情愿，但還是順從家人的安排，內(nèi)心極其痛苦.該女生很可能認(rèn)為自己有自由戀愛(ài)的權(quán)利，但又有傳統(tǒng)的孝心，認(rèn)為必須聽(tīng)從父母及家人的意見(jiàn)，這樣她頭腦里就有兩個(gè)相沖突的價(jià)值觀，由此形成心理扭力.

2.2 期望與實(shí)現(xiàn)可能性的沖突

期望與實(shí)現(xiàn)可能性的沖突，即預(yù)定的理想目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間存在很大差距，而個(gè)人自己清楚地知道差距很難改變，無(wú)力感越強(qiáng)，所感受的扭力就越大.期望扭力的來(lái)源可能表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、擇偶戀愛(ài)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等方面，個(gè)體對(duì)自己寄予較高期望，但現(xiàn)實(shí)生活中自己又無(wú)法達(dá)到目標(biāo)水平；或者父母對(duì)子女寄予厚望，但以子女的能力尚無(wú)法達(dá)到，在這些方面都可能存在沖突.如，林某在中學(xué)時(shí)成績(jī)很優(yōu)秀，當(dāng)年高考也取得了好成績(jī)，但由于志愿沒(méi)報(bào)好，錄取的大學(xué)和專(zhuān)業(yè)都不滿(mǎn)意.上大學(xué)后，感到現(xiàn)實(shí)與自己的期望差距甚遠(yuǎn)，無(wú)心學(xué)習(xí)，成績(jī)?cè)絹?lái)越差，精神面貌也出現(xiàn)了異常，多門(mén)課程不及格，被學(xué)校勒令退學(xué).案例表明，林某在期望與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生沖突后，沒(méi)能進(jìn)行調(diào)整，產(chǎn)生了心理扭力，出現(xiàn)心理危機(jī)，最后不能完成學(xué)業(yè).

2.3 與他人比較的沖突

與他人比較的沖突，即相對(duì)剝奪扭力，是指當(dāng)把自己與周邊境地相近（包括學(xué)習(xí)情況、年齡情況、外表情況、家庭狀況等）的人相比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己不如他人，從而產(chǎn)生嫉妒心理，并體驗(yàn)到不協(xié)調(diào)壓力.相對(duì)剝奪扭力的來(lái)源，可能包括自己家庭經(jīng)濟(jì)不如別人的比較；自己外表不如別人的比較；自己學(xué)業(yè)成績(jī)不如別人的比較；甚至自己戀愛(ài)對(duì)象不如別人的比較等等.如，某高職院校大二男生小劉，夜里凌晨?jī)牲c(diǎn)跳樓身亡.警方經(jīng)過(guò)調(diào)查，認(rèn)為這是自殺.該生平時(shí)沉默寡言，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，父親為船員，脾氣比較暴烈，收入低且不穩(wěn)定，母親為家庭婦女，弟弟殘疾.該生“五一”放假回家，返校后情緒特別低落.通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查，該生可能認(rèn)為自己家庭情況與其他同學(xué)相比很糟糕，且感到無(wú)力改變，內(nèi)心形成扭力，產(chǎn)生了嚴(yán)重心理危機(jī)，導(dǎo)致自殺行為的發(fā)生.學(xué)者裴敏俊等人在對(duì)新生的研究中，認(rèn)為相對(duì)剝奪扭力引起心理失衡情況在新生中幾乎體驗(yàn)不到，但在大二后逐漸表現(xiàn)顯著［6］.

2.4 應(yīng)對(duì)問(wèn)題的沖突

應(yīng)對(duì)問(wèn)題的沖突，即應(yīng)對(duì)問(wèn)題扭力，是指?jìng)€(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中遇到某種難題，陷入困境，想要解決卻又缺乏有效的應(yīng)對(duì)措施，由此產(chǎn)生焦慮，出現(xiàn)心理失衡的狀態(tài).應(yīng)對(duì)扭力的來(lái)源可能包括學(xué)習(xí)成績(jī)不理想、與人相處不愉快、失戀或戀愛(ài)產(chǎn)生糾結(jié)、就業(yè)遇到挫折，家庭親人出現(xiàn)意外，或個(gè)人身體健康遭遇變故等等.如，有一對(duì)新生戀人，來(lái)自同一個(gè)地方同一所中學(xué)，到校報(bào)到后三天就一起喝農(nóng)藥自殺，幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)，被搶救回來(lái).據(jù)悉他們?cè)谥袑W(xué)就已經(jīng)戀愛(ài)，但女生家長(zhǎng)不同意他們戀愛(ài)，送女兒來(lái)校報(bào)到時(shí)要求他們分開(kāi)，否則就不讓女兒繼續(xù)讀書(shū).這對(duì)戀人感到難以應(yīng)對(duì)父母施加的壓力，又找不到處理問(wèn)題的正確辦法，產(chǎn)生應(yīng)對(duì)問(wèn)題扭力，導(dǎo)致嚴(yán)重心理危機(jī)發(fā)生.

3 大學(xué)生心理扭力干預(yù)措施

心理扭力是由不協(xié)調(diào)的壓力產(chǎn)生的，而心理扭力又容易引發(fā)心理危機(jī).對(duì)大學(xué)生心理扭力進(jìn)行干預(yù)，我們可以通過(guò)有針對(duì)性的有效措施，防止或消除大學(xué)生心理扭力，預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生.

3.1 對(duì)大學(xué)生“心理扭力”進(jìn)行篩查

根據(jù)心理扭力理論，張杰教授等人編制了心理扭力表（PSS），該量表從扭力源價(jià)值觀扭力、期望與現(xiàn)實(shí)扭力、相對(duì)剝奪扭力和應(yīng)對(duì)問(wèn)題扭力等四個(gè)維度進(jìn)行編制，每個(gè)維度15道題，共包含60道題目，計(jì)算各維度題目的得分總和，即可求出該維度的扭力值大小，扭力值得分越高，個(gè)體的心理不協(xié)調(diào)壓力越大［6］，教師應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注篩查結(jié)果偏離正常值的大學(xué)生，對(duì)心理扭力大的高危者進(jìn)行有效干預(yù)，最終減少或避免嚴(yán)重心理危機(jī)的發(fā)生.

3.2 對(duì)大學(xué)生“價(jià)值觀的沖突”進(jìn)行干預(yù)

價(jià)值觀的沖突，即價(jià)值觀扭力.古話(huà)說(shuō):“兩害相權(quán)取其輕，兩利相權(quán)取其重”“魚(yú)與熊掌不可得兼”.就是說(shuō)，在出現(xiàn)價(jià)值觀沖突時(shí)，面對(duì)有利的事，要選擇利益更大的那一件；面對(duì)有害的事，要選擇害處相對(duì)較小的那一件.對(duì)大學(xué)生而言，價(jià)值觀的沖突大多與家庭有關(guān)系，我國(guó)絕大多數(shù)家庭都有“望子成龍”“為子女好”這一傳統(tǒng)觀念，常把巨大的壓力施加給子女，作為子女雖然不愿意，但又受傳統(tǒng)“孝”觀念的影響，這樣就可能出現(xiàn)兩個(gè)價(jià)值觀的沖突，容易產(chǎn)生心理扭力.這個(gè)時(shí)候，家長(zhǎng)或者子女要通過(guò)良好的溝通，換位思考，適當(dāng)調(diào)整自己的價(jià)值觀，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)達(dá)成一致的價(jià)值觀，沖突就自然減輕或消除.如前所述的價(jià)值觀的沖突案例中，大三女生小黃家人與學(xué)校老師溝通后說(shuō):“想不到會(huì)發(fā)生這么嚴(yán)重的后果，現(xiàn)在家里親人都感到很后悔，只希望人沒(méi)事就好，不再干涉她的戀愛(ài)了”.這樣，原來(lái)兩個(gè)相沖突的價(jià)值觀消除了一個(gè)，扭力也就自然緩解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的休養(yǎng)，小黃已基本康復(fù).

3.3 對(duì)大學(xué)生“期望與實(shí)現(xiàn)可能性的沖突”進(jìn)行干預(yù)

期望與實(shí)現(xiàn)可能性的沖突，即期望與現(xiàn)實(shí)扭力，可以通過(guò)降低或避免不切實(shí)際的愿望，保持心態(tài)平衡.美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯在心理學(xué)原理中提出“自尊=成功/抱負(fù)”.根據(jù)這個(gè)公式，可以通過(guò)增加成功和減少期望來(lái)增加自尊.因此，為了培養(yǎng)大學(xué)生的自尊心，可以為學(xué)生創(chuàng)造一些成功的條件，或者多一些鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生感受到成功的經(jīng)歷；也可以建議他們適當(dāng)降低期望值，調(diào)整奮斗目標(biāo)，以減少或避免心理扭力.

3.4 對(duì)大學(xué)生“與他人比較的沖突”進(jìn)行干預(yù)

與他人比較的沖突，即相對(duì)剝奪扭力，可以通過(guò)確立合理認(rèn)知、不盲目與人攀比，來(lái)減少或避免心理扭力.美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯在上世紀(jì)50年代，提出“合理情緒療法”.該理論的核心觀點(diǎn)是:引起人們情緒變化的根本原因不是事件本身，而是人們對(duì)該事件的看法、評(píng)價(jià)和態(tài)度等，所以要改善情緒困擾，人們首先應(yīng)該改變認(rèn)知理念，通過(guò)認(rèn)知理念的改變，從而改善情緒.當(dāng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上不同觀念發(fā)生沖突時(shí)，要盡量放棄或改變同一維度對(duì)立觀念中的一個(gè)，減少或避免沖突，從而降低扭力產(chǎn)生的不平衡壓力.

3.5 對(duì)大學(xué)生“應(yīng)對(duì)問(wèn)題的沖突”進(jìn)行干預(yù)

應(yīng)對(duì)問(wèn)題的沖突，即應(yīng)對(duì)問(wèn)題扭力，可以通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行干預(yù):一是學(xué)會(huì)人際交往.要盡量克服“自我為中心”，遇到事情學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，樹(shù)立同理心，利用心理學(xué)中的“黃金規(guī)則”（即像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人），待人真誠(chéng)、寬容，才能獲得良好的人際關(guān)系.二是利用“合理化機(jī)制”.當(dāng)個(gè)體遇到困境而無(wú)法達(dá)到目標(biāo)時(shí)，給自己杜撰一些有利的理由來(lái)解釋?zhuān)员苊饩裆系慕箲]，減少自己的心理扭力，使自己心理得到平衡.如，“酸葡萄”效應(yīng)和“甜檸檬”效應(yīng)是最典型的兩種合理化機(jī)制“.酸葡萄”效應(yīng)是個(gè)體在追求某一目標(biāo)失敗時(shí)，為了沖淡自己內(nèi)心的焦慮，常將目標(biāo)貶低，說(shuō)“不值得追求”聊以自慰，這也是“阿Q精神”的正面應(yīng)用；“甜檸檬”效應(yīng)是強(qiáng)調(diào)自己認(rèn)定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的，這是增強(qiáng)自信、獲得自我滿(mǎn)足感的好辦法［7］.三是訓(xùn)練抗壓能力.常言道:“寶劍鋒從磨礪出”，從社會(huì)學(xué)習(xí)論角度看，人可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或鍛煉，逐漸提高對(duì)壓力的適應(yīng)能力和承受能力.量減少對(duì)日后生活的影響，有效促進(jìn)大學(xué)生身心健康.

大學(xué)生心理干預(yù)是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的工作，既要全面系統(tǒng)地進(jìn)行心理健康教育，又要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地針對(duì)重點(diǎn)個(gè)體進(jìn)行耐心細(xì)致的幫助.教育者要牢固樹(shù)立以學(xué)生為本的教育理念，不斷探索工作規(guī)律，抓住關(guān)鍵，更新教育理念、暢通信息渠道，增強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防的意識(shí)和能力，不斷提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，盡量減少或避免校園重大心理危機(jī)事件的發(fā)生，構(gòu)建一個(gè)和諧美麗的校園環(huán)境.

4 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生心理危機(jī)一般來(lái)說(shuō)存在四種結(jié)果:一是消除心理扭力，個(gè)體從中體驗(yàn)到了處理危機(jī)的心路歷程，提高了抗壓能力；二是減輕心理扭力，但對(duì)個(gè)體適應(yīng)社會(huì)產(chǎn)生一定的不良影響；三是個(gè)體長(zhǎng)期處于心理扭力中，產(chǎn)生較為嚴(yán)重的心理障礙；四是爆發(fā)嚴(yán)重的校園惡性事件，出現(xiàn)向內(nèi)（自殘、自殺）和向外（暴力攻擊、犯罪）宣泄行為.我們對(duì)大學(xué)生心理扭力采取有效措施進(jìn)行干預(yù)，要減輕或消除大學(xué)生心理扭力，提高抗壓能力，盡