企業可持續發展與綠色供應鏈管理策略研究

譚 暢

（天津外國語大學 天津 300204）

引言

20 世紀50 年代，“綠色思想”開始在發達國家出現，處于萌芽時期[1]。20 世紀70 年代，企業開始考慮在供應鏈管理中加入環境因素，但當時只是屬于物流管理研究的一個次要部分[2]。20 世紀90 年代，綠色管理的思想開始在全球范圍流行起來[3]。美國密歇根州立大學首次提出綠色供應鏈概念。在21 世紀，綠色供應鏈更是成為企業必不可少的發展戰略。隨著環境問題的日益嚴峻，不斷增加的碳排放以及與之相關的全球變暖問題，都對企業增強環境可持續性的發展計劃提出了要求[4]。企業和管理學研究者正面臨越來越大的挑戰，為了真正解決社會和環境問題，而不是簡單地減少與當前運營相關的負面影響，他們需要制定創新性戰略[5]。

根據《綠色供應鏈CITI 指數2018 年度評價報告》的數據顯示，越來越多的企業開始重視其生產經營對環境的影響。報告對品牌在華供應鏈的環境管理表現進行動態評價，其評價范圍覆蓋了大中華區、歐洲、北美、日韓、澳新、東南亞多個地區的306個品牌，16 個行業，較2017 年評價范圍有所擴大。在評分前100名的企業中，紡織業和IT 行業表現突出，占比56%。此外，中國企業華為、美的、TCL、李寧等公司均榜上有名。盡管管理者已經開始意識到綠色供應鏈的重要性與潛在價值，但人們仍在努力的研究探尋更有效的綠色供應鏈實踐方式[6]。無論是從外部環境的影響還是企業自身出發，將環境保護理念納入企業的長期發展規劃之中是勢在必行的。所以綠色供應鏈這一管理模式近些年來開始受到大家的關注。

1 綠色供應鏈的相關概念

綠色供應鏈這一概念出現之后，不少學者都對其概念進行了探究并做出了相應的闡釋。本文將從國外和國內兩個方面對綠色供應鏈的相關定義進行梳理。

1.1 國外研究綜述

國外學者Beamon 認為只考慮產品和制作流程的局部、直接影響是不可行的而且也不具有成本效益。而分析所有產品和生產過程的整個生命周期所帶來的影響才是必須要做的事。因此供應鏈的傳統結構必須得到改善與擴展，改善后的供應鏈流程中需要包括產品的回收機制[7]。Sarkis 提出供應鏈管理包括客戶關系營銷與分銷管理、物流與物資管理、采購、標準化生產與運營管理等多個方面，為拓寬企業管理的范圍提供了重要基礎，而且環境管理是其自然的研究方向[8]。由此可以看出未來的供應鏈研究是必須要考慮到環保因素的，也就是供應鏈的各環節都將要加入“綠色”因素。Gunasekaran 等指出綠色因素在供應鏈中的最新含義是指各企業有責任確保從供應鏈上游到下游的成員在協調環境、社會和道德方面的合規性[9]。Srivastava 將綠色供應鏈定義為：把環境思維融入供應鏈管理環節中，包括產品設計、材料采購與選擇、制造過程、最終產品交付給消費者、產品使用結束后的生命周期管理[10]。除此之外，Vachon 等也對綠色供應鏈的概念進行了拓展，認為供應鏈中所包含的環境活動可稱為綠色供應鏈實踐。

綠色供應鏈實踐包含了一系列的內部組織活動，這些活動源于優化環境管理的兩個非常不同的方面：問題的共同解決與風險最小化，也就是環境合作與環境監測這兩個維度。所以也可以說綠色供應鏈實踐由這兩個維度組成[11]。而企業內部環境管理和綠色信息系統的改變會對綠色供應鏈實踐產生影響，從而影響環境績效、經濟績效、運營績效和組織績效[12]。

1.2 國內研究綜述

王國文提出綠色供應鏈就是運用綠色技術，提高供應鏈各環節的管理效率，從而減少能源消耗，減小對環境的損害，將負作用降到最低，從而使系統環境達到最佳狀態[13]。廖伶佳等則將綠色供應鏈管理看作是一種現代管理模式，供應鏈將供應方、生產方、銷售方和用戶聯系在一起，以供應鏈管理技術和綠色制造理論為依托，降低各流程中對環境產生的影響。與其它供應鏈管理方式不同的是，綠色供應鏈擁有產品回收再利用的環節，保證了整個綠色供應鏈的有效循環[14]。萬明認為綠色供應鏈在能源利用方式、管理內容、合作伙伴的選擇、管理流程等方面都與傳統供應鏈有所不同。綠色供應鏈是資源的合理配置、供應鏈的各環節和對環境的保護意識這三者的結合[15]。黃慧婷論述分析了綠色供應鏈的定義，認為綠色供應鏈的管理需要供應商、制造商、顧客、銷售商和回收商的共同合作，綠色供應鏈彌補了傳統供應鏈的不足，具有戰略價值[16]。張余華指出綠色供應鏈是對供應鏈系統中商品、信息、環境、資金這幾種要素的流動管理。通過供應鏈各環節中“綠色”技術的應用，制造出綠色產品，從而達到提高資源利用率，保護環境的目的，由此實現供應鏈中各參與企業的共同發展，增強企業的核心競爭力[17]。

綠色供應鏈模式的形成離不開低碳經濟和可持續發展理念的支持[18]。作為企業新興的管理模式，綠色供應鏈將供應鏈管理與環境管理結合在一起[19]。實現了生產方式的綠色化、節能化。綠色供應鏈不僅代表了人與人之間的合作共贏，也代表著人與自然之間低能耗、低污染的和諧關系。雖然學術界對于綠色供應鏈并沒有一個統一的定義，但由此可以看出，隨著經濟全球化的發展，綠色供應鏈的內涵不斷地被更新和完善，變得更加符合信息化時代的要求。

2 綠色供應鏈管理的困境

2.1 企業踐行綠色供應鏈的積極性不高

對于中小企業而言，他們所擔心的問題是綠色供應鏈管理在提升企業績效方面能發揮多大的作用。面對變化莫測的市場，企業不想將大部分精力投入于一個風險性不可控，充滿著未知的方向，不敢邁出實踐的第一步。而已經開始考慮環境因素的企業，大多也只是停留在規劃層面。企業與合作對象的交流不夠，很難使合作企業深入了解自己的環保標準，沒有達成綠色聯盟的合作意向，導致綠色供應鏈的實施陷入了停滯階段，無效溝通成為了綠色供應鏈中的一大難題。企業失去了合作動力，從而也失去了合作的積極性。

2.2 企業忽視了專業人才的引進

在人才的選拔與任用上，員工的綠色環保意識不作為考核的重點，造成了企業工作人員對環境保護重要性的認知水平不一致。沒有相關專業人員的指導，企業培訓機制過于松散，沒有形成系統化，專業化的培訓體系。企業培訓部門在進行綠色培訓時難度大，造成了高層領導在制定了綠色規劃后，員工不能準確的領會其核心含義，信息傳達的有效率不高。

2.3 企業的相關環境信息不透明

企業內部缺少環境監管部門，不能及時的將企業的環境信息有效整合，對外公布。企業的員工無法了解企業為環境保護做出了多少的貢獻，社會公眾也無法起到輿論監督的作用，企業只局限于自身的經濟效益而無視社會效益，這對企業制定未來的發展計劃尤為不利。

3 企業實現綠色發展的途徑

面對企業的發展困境，及時的根據企業自身情況和外部環境的發展趨勢做出戰略調整，將環境保護納入其發展戰略之中，才是企業實現可持續發展的有效策略。下面根據綠色供應鏈的基本構成為企業提出建議：

3.1 綠色研發

在互聯網背景下，綠色供應鏈將借勢邁入發展的新階段。企業應組建有實力的研發團隊，根據市場環境的變化對生產技術進行創新與升級。提高企業信息化水平，建立知識成果的保護機制。根據大數據來調整企業投入損耗，減少不必要的成本投入。企業要告別傳統的管理模式，可通過技術創新來減少對于環境的污染，從短期看企業的生產成本提高了，但從長遠看來，由于技術創新產品具有不可復制性，企業通過技術革新，成為規則的制定者，引領市場的發展，為企業在未來的生產中減少不必要的成本預算，是企業可持續發展的長久之計。

3.2 綠色設計

企業應該學會未雨綢繆，要把可能造成的環境危害納入發展計劃中，避免發生生產環節中或生產后的重大污染。企業應發展循環經濟，使產品利用率最大化，在避免過度包裝造成資源浪費的同時，也可以在包裝設計上突出環保產品的設計亮點，用醒目的標志吸引消費者購買。對已經投入市場的產品進行用戶滿意度的調研，以便企業進行產品的升級與再設計。

3.3 綠色制造

綠色供應鏈不僅代表著生產材料的環保，還意味著在生產制造的各環節中，產品制造工序的簡約化，避免繁復的環節造成資源損耗。企業要做到在供應鏈中減少污染，不能只做到末端處理，應該在生產源頭就要控制污染，這也是幫助企業規避風險的一種方式，避免發生由于生產末端嚴重污染所面臨的高額處罰。對于產品的制作程序要進行精細化分工，標準化生產，這樣不僅節約了人力，也保證了資源的有效利用。企業應具有社會責任感，使命感，統一生產標準，嚴格控制生產時間，把握生產節奏，不能為了效率而忽視了產品質量。

3.4 綠色物流

物流企業應強強聯合，使綠色物流這一觀念的應用形成一定規模。企業可以與其上下游企業形成合作聯盟，互相提供經驗和技術支持。通過企業間的交流，上下游企業不再是單向的輸出關系，而是一種互利共贏的合作關系，有利于實現多方協同發展。企業應做到信息化物流，加強基礎設施建設，建立信息化物流系統，解決物流信息不對稱的問題。企業要加強自身的開放性，主動融入信息化物流這個趨勢中。如果僅憑企業一己之力，則很難走出廢料污染這一困境，但如果企業間達成共識，通力合作，形成“綠色聯盟”，貢獻企業的智慧，相互交流，實現資源的優勢互補，便能夠達到環境與效益的共贏。

3.5 綠色營銷

消費者對于品牌的忠誠度，不僅取決于其服務態度，售后服務是否到位，更多的是關注產品本身的價值。綠色產品具有環保的特點，可以增加其附加值，刺激消費者購買，形成消費新趨勢，打造環境友好型的品牌形象，有利于企業進行差異化競爭，從而在激烈的市場競爭中贏得一席之地。環保產品雖無價格優勢，但消費者愿意為其環保理念買單，是對企業的信賴，是不依賴于價格形成的吸引力，相比其他企業打價格戰而言，具有更大的發展空間。

3.6 綠色回收

企業可以設立回收站點，對廢舊產品或包裝進行回收，這樣做有利于資源重新整合再生產。但也需要注意：根據產品種類的不同，制定不同的回收方案。商品本身的回收價值、回收過程中所帶來的成本都應納入回收方案考慮的范圍內。所以企業應加以區分，以最少的成本和最小的污染，達到收益的最大化。

3.7 綠色培訓與監督機制

綠色供應鏈管理不僅意味著對產品進行合理的規劃，也包括對企業人力資源方面的合理安排。企業對于每個崗位的詳細規劃，使每個員工都能在其崗位實現自己的價值，不僅提高了員工的工作積極性，企業的人力成本也可以控制在一定的范圍內，這樣企業就有更多的資金投入到產品研發中，推動技術的革新。企業應樹立節能減排的綠色價值觀，將這一理念融入到企業文化之中，使低碳觀念深入人心。員工作為企業生存發展的重要力量，只有員工層面的思想改變，才能更好的推行綠色管理這一概念。通過定期培訓，建立獎勵機制，鼓勵員工對企業的綠色發展建言獻策。有能力的企業可以建立自己的環保監督部門，對運營過程中的污染情況進行監督。一個完善的監督體系，有利于企業工作人員及時調整企業發展規劃，隨時把握市場的發展動向，提高企業的自我調節能力和適應性。

4 綠色供應鏈管理的必要性

良好的生態環境是企業的隱形財富，企業的不作為使其發展處于被動地位。企業實行綠色供應鏈管理就是實行環境管理，是企業社會責任的一種體現。實行綠色供應鏈管理，建立健全企業環境評價體系，有利于企業向高科技低能耗生產模式轉型，實現經濟、環境的協調發展。近年來，相關法律法規的制定，體現出了環境治理的刻不容緩，這也表明了相關部門的決心。企業只有積極響應，調整企業發展戰略，才能提高自身的核心競爭力。產品要走向國際，在國際市場的競爭中處于主動地位，就必須達到環境認證標準，避免綠色壁壘對產品出口的限制。此外，隨著人民生活水平的提高，生活觀念的轉變，環境保護意識的增強，越來越多的人開始注重生活的質量、追求生活的品質，開始關注產品生產過程中是否對環境造成了損害，所以消費者更多的會選擇環保產品。

結語

企業要根據自身的實際經營情況制定合理的綠色發展規劃，不能夠盲目的追求環保，以避免造成企業不必要的損失。綠色供應鏈對于環保的要求較高，這就代表企業要投入更多的精力，經費在產品的生產研發上。企業不僅要有技術上的支持，也要有良好的資金基礎，所以企業的綠色管理要量力而行。這就意味著在相同的市場環境下，具有不同競爭力的企業其做出的戰略決策也有所不同。例如：由于國內外企業發展環境不同，跨國企業的母公司和子公司（本土企業）采用不同的發展戰略。國內大型企業發展的規模大，中小企業的發展速度快，其策略也不應相似。企業要根據自身實力、發展階段的不同，實事求是謀發展，制定相應的環保計劃，切勿超越企業自身實力過度追求環保目標。企業應腳踏實地，落實好每一個環節，讓每一個發展理念都變成現實。

綠色供應鏈不應該是“靜態的”，而應是“動態的”過程，是不斷變化、調整的過程。企業要根據市場需求，政府政策，隨時調整自身發展的方向。綠色供應鏈是企業在未來激烈的市場競爭中的重要籌碼，企業在綠色環保領域作出貢獻，就是投資未來。只有順應了時代的發展，才能在知識創新革命的浪潮中屹立不倒，蓬勃發展，從而在企業發展歷程的輝煌篇章中留下絢麗的一頁。