羅穎
隨著中國快速發(fā)展和崛起,中國海外利益也在不斷向全球拓展。在此過程中,具有市場屬性的海外安保服務受到越來越多關注。但在熱議背后,卻是眾多中國安保企業(yè)海外持續(xù)燒錢、合同難拿的尷尬現(xiàn)實。
從境外投資額、對外承包工程項目、出境人數(shù)等各項數(shù)據(jù)看,“海外中國”背后都蘊藏著巨大安保市場。僅以2017年中國對外承包工程營業(yè)額1685.9億美元為指標,參照安保投入占項目總額3%這一國際通行標準測算,年安保投入至少需要50.6億美元,這還不包括已有的海外投資、固定資產和眾多海外人員。
但現(xiàn)實是,目前中國安保企業(yè)獲得的市場份額很少。首先,中資企業(yè)安保支出的普遍做法是從其他開支中“擠”,實際投入有限,比例遠低于國際通行標準。第二,在部分海外項目集中的地區(qū),中資企業(yè)主要是“靠”,基本依托所在國軍警強力部門的安全保衛(wèi)。第三,一些中資企業(yè)看中的是“高”,即從國際知名安保公司購買武裝護衛(wèi)、安全風險評估、安防系統(tǒng)建設等高端服務。第四,還有一些中資企業(yè)偏愛“低”,傾向于購買價格低廉的本地保安服務。第五,部分中資企業(yè)、華僑華人安全意識“缺”,認為安全有國家兜底,沒必要購買商業(yè)安保。
海外利益安保既是世界大國的標配,也是國家外交和安全事務的延伸。破局當前困境除了需要主管部門、行業(yè)協(xié)會加強引導、扶持、搭橋、培育之外,中國安保企業(yè)自身也需付出更多努力。
能力建設上,打鐵還需自身硬。要清醒認識到自身實力與客戶多元化需求之間的矛盾,練好內功,開發(fā)多元化服務產品,不斷向客戶提供高質量、有價值、信得過的服務。心態(tài)準備上,不能熱衷于一錘子買賣,不急于短期成事,要樹立打“持久戰(zhàn)”的長期打算。經營策略上,要學會利益分享,積極與國外同行展開合作,更多依托國際和駐在國當?shù)匕踩Y源,選擇好合適伙伴,采取項目合作、合資等方式共同為客戶服務。市場秩序維護上,應學會“抱團出海”,優(yōu)勢互補,避免惡性競爭,共同維護和營造一個有序的海外安保市場環(huán)境。▲
(作者是華盾集團董事長)