試論體驗式教學在市場營銷教學中的應用①

魏錦

摘 ? 要：體驗式教學，是指通過直觀體驗獲得知識的學習方式。高職院校市場營銷專業主要針對為社會中小企業提供專業營銷人才，這在市場經濟風譎云詭的發展時代，成為熱門專業。在市場營銷專業組織開展體驗式教學，需要關注到學生主體、參與實踐、回顧總結等各個方面。在具體教學中，可以組織學生開展實踐體驗、情景再現、案例分析、課外實訓等幾種實訓方式，完成教學工作。

關鍵詞：體驗式教學 ?市場營銷 ?課外實訓

中圖分類號：F713.50 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）09（a）-0211-02

在市場經濟高速發展的階段，市場營銷專業逐漸成為重點專業，但同時對學生的實踐能力要求更高。在當前各院校的市場營銷教學中，逐漸組織開展體驗式教學，借助多媒體設備等的輔助，以及社會資源的深入挖掘，為學生營造體驗情境、組織開展體驗式教學，并且引導學生以專業的角度去反思“體驗”的過程，最終實現教學的發展。本文即針對體驗式教學在市場營銷教學中的應用展開探索。

1 ?體驗式教學及其展開原則

體驗式教學最初是于20世紀80年代提出的。美國組織行為教授大衛·庫伯最早提出了體驗式教學理念，奠定了日后學校教育中體驗式教育的基礎。所謂體驗式教學，是指通過體驗去獲取知識或認識周圍事物[1]。高校市場營銷專業具有較強的實踐性，只有在不斷地實踐中才能深刻體驗與學習到市場營銷經驗，掌握市場營銷的規律。事實上，在市場經濟發展之下，大波營銷攻略被展現在人們眼前，加多寶與廣藥的商標之爭，兩大涼茶品牌的“紅瓶”之戰……這些看似人們津津樂道的社會話題，在市場營銷專業都能被作為經典案例加以傳播及講解。在當前的體驗式教學中，教師能夠更多的關注到如何實現體驗式教學，為學生探尋“體驗途徑”，盤活課堂，走出傳統教學的固有誤區，引導學生在實踐體驗中去學習和體驗市場營銷的魅力，將教材中的內容轉變為實踐的技能。在組織開展體驗式教學過程中，應當遵循以下原則。

1.1 引導學生參與實踐

引導學生參與到時間中，是教師應當關注到的。很多時候，教學設計的理念僅僅是一個方面，而教學的達成，又是另外一個方面。教育中預設與生成之間總是會出現一系列的差異，在組織教學中，教師應當組織學生積極參與到教學時間中，完成學習任務。針對一系列的問題，可以轉變教學組織形式，如將作業的布置由書面轉向實踐，教學的形式由教師主講轉向以小組為單位的探究等……做出這樣的嘗試，將每位學生帶入到知識的體驗中，才能真正的實現體驗式教學，為教學工作的發展做出全面的鋪墊及影響[2]。最后，在組織教學中，教師能夠充分把握學生個性特征，引導學生真正的有所思考、有所體驗，而非流于形式的設定與討論，才能使得教學工作更具有意義。

1.2 尊重學生主體地位

尊重學生的主體地位，是當前組織開展小組合作學習的重要途徑。體驗式教學注重主觀體驗，配合當前教學改革的理論基礎——學生主體，更需要教師逐漸轉變教學理念。明確師生關系，教師作為學生學習的輔助者，而非課堂的主體，尤其是體驗式教學的課堂，教師應當為學習開展的重要環節，需要關注到學生的發展，為學生的學習與成長做出基礎性鋪墊，而非試圖將知識點灌輸給學生，只有堅定這樣的信念，才能切實的推動發展，引導學生成長。尊重學生的主體地位，需要引導學生有所體驗，真正的參與到學習中，為學生的知識點增長等做出全面的教學工作與鋪墊，完成教學任務。尊重學生的主體地位，也需要教師轉變教學理念，所設定的教學任務應當要學生全面關注到學生的參與度，引導全體學生參與其中，并且激發出學生找到自主的解讀。

1.3 注重實踐總結回顧

注重實踐的總結與回顧，是教學的重要環節。在學生參與體驗之后，教師要引導學生用專業的知識去注解實踐的內容，為學生去解析參與過程的所觀、所感，找到學習的參與途徑等，推動學生的成長。新時期的教學工作，不再是教師單純地說教，但也要學生能夠充分理解現代化知識，以達成發展，促成教學工作的完善。注重實踐環節的總結，可以先由學生進行自主的總結，進而由教師為學生組織與總結，找到重點所在。

2 ?市場營銷專業的體驗式教學形式

2.1 情境再現式體驗

情境再現式體驗，需要教師在組織課堂教學中，通過案例引入、現場場景模擬等，為學生創設情境，以情境再現為學生找到學習的思路所在。在當前的教學組織中，課堂常規可以組織創設相關的情境，以情境為基礎，展開教學工作。在模擬的情境中，學生可以扮演營銷情景中的不同角色、參與不同環節，從電話預約、面談銷售、到售后的服務等，一系列的環節，都真正的有所感受。每節課，教師都可以為學生創設體驗情境;每個單元結束之后，也可以結合一系列課程，引導學生去模擬與參與，真正的實現課堂情景的模擬，完善教學工作的發展，留給學生更多的機會，以達成發展，引導學生不再從課本中去獲取知識，而是在實踐中去理解知識，掌握教學內容。

2.2 實踐式體驗

實踐體驗式教學，相對于情境體驗更進一步，能夠真正的參與其中，而非僅僅是在情境中感知。實踐式體驗，適應于當前的基礎性課堂教學實踐，學生可以通過參與到體驗實踐中，真正的去思考與嘗試。實踐內容能夠更為豐富，并且包含更多的內容。在組織實踐式教學過程中，可以組織班級學生以小組為單位展開討論，真正的參與其中的進行學習，并且自主的展開嘗試，通過自主研討、資料素材等的整理，完成學習任務，推進教學工作的發展。

2.3 案例分析式體驗

案例分析式體驗，是以案例為基礎，進一步拓展學生的視野，鼓勵學生的學習與成長。在當前的教學中，案例的來源應當盡可能與時俱進，以彌補教材的滯后屬性，既能為課堂教學做出補充和注解，也能啟發學生進行自主的討論與研究。在當前的市場營銷教學中，教師能夠引導學生展開思考與討論，找到具有時代性、發展性的案例，組織學生獨立展開案例的分析。在形式上，可以為不同小組準備不同的案例，結合不同案例，布置不同的任務，并且關注到任務的分層，引導學生通過資料查找、實際調研、小組討論等，最終得出結論。在案例的獲取途徑上，可以選擇社會熱點、與學校相關的企業的實際案例，以及借力于一些專門為職業院校學生準備設定的競賽的題目等，并且將這些案例引入課堂，布置給學生。

2.4 課外實訓式體驗

課外的實訓式體驗，是走出校園，真正進入到社會體驗的一環。市場營銷最終的落腳點是市場，只有走進市場，參與到市場調研和市場銷售中，才能獲得第一手的資訊，掌握實踐技能。當學生進入最后一個學期，或者是期間，高?？梢詾閷W生聯系可靠的實習單位，或是單獨設立實習的時間，由學生在職場進行自主的學習與探究，并且找到理論與實踐結合的點，能夠最終達成教學的發展，為學生的學習與成長創設扎實的基礎，留給學生更多的機會。課外實訓式體驗，應當指定相關的輪崗制度和實習考察制度，為學生的學習與成長奠定扎實的基礎，留給學生更多的機會。與之相適應的，教師也可以為學生留有足夠的互動機會，如邀請校外企業人員到校內進行培訓，以學術內容配合校外人員進行練習等，全面促成教學的發展。

以體驗式教學促成市場營銷教學的發展，能夠為課堂教學增加新的活力，也能適應新時期的教學工作發展，為學生的知識學習與未來就業等作出全面的鋪墊，以促成學生的成長，鼓勵學生更好地掌握知識。

參考文獻

[1] 任華敏.體驗式教學在市場營銷教學中的應用探索[J].電子商務，2010，12（3）：84-86.

[2] 許芳.體驗式教學法在《市場營銷學》課程中的探究與應用[J].河南農業：教育版，2008，18（9）：27-28.

[3] 楊兔珍、王鑒雪.體驗式教學在市場營銷學教學中的應用[J].實驗技術與管理，2011，15（3）：45-46.