促進供電營銷規范強化供電監管能力①

宋智 劉莉

摘 ? 要：電力是人們日常生活中必不可少的一部分，不論是人們的生活需要還是正常的生產活動都需要電力來保持運行。電力的供應企業也隨之發展，電力的營銷也隨之有了很大的發展，但是目前來說供電企業在營銷方面還有著很大問題，如何促進供電營銷規范化，提升供電的監管能力，這是我們要在電力發展過程中著重要注意的問題，本文就這方面提出一些想法。

關鍵詞：供電企業 ?供電營銷 ?監管能力

中圖分類號：F40 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）09（a）-0247-02

電力的供應和營銷是我國政府著重重視的一方面，正常的營銷運行能夠給我們生活提供很大的便利，同時也能夠給我國經濟帶來更大的發展空間，促進經濟的騰飛，信息化時代是建立在電力時代之上的，沒有了電力的供應，信息數據都沒辦法存儲。所以維持電力的正常運轉十分重要，保持正常的供電營銷，規范供電企業的所作所為，提升供電企業服務的水平，增強供電過程中供電企業正常供電合理供電的監管力度和能力，我們要著重解決這一問題，才能更好的促進供電企業的發展，完善供電行業的建設及促進未來相關進步。

1 ?供電營銷的重要性

如上所說，電力已經成為現代社會的必需品，電力作為一種目前人們廣泛使用的能源資源 ，比起那些石油和水資源等都具有很強的可再生性，從大的方面來說可以認為是一種可再生的能源資源，對人們有很大的使用價值。而如何合理的使用即做到電力的供應銷售十分重要，因為電是我們不能觸碰的，對我們人身體有很大危害作用。如何將電安全的送到各家各戶，是那些電力供應企業要著重考慮的，電力營銷商要合理合法的運營，努力做到供應營銷保證人們的生活以及消費者的合法權益得到較好的保障。

2 ?供電營銷產生的問題

在目前的供電營銷中，出現了一些問題，影響了供電規范的規范性合法性，我們要著重對這些問題進行分析，找出一些其產生所在。

2.1 供電企業員工的問題

在電力快速發展的今天，企業的發展也越來越壯大，對于勞動力的需求也越來越高，供電企業根據它自身的特點需要了極大的員工量，所以對于員工的招聘也越來越多，但是卻忽略的其中最重要的一點，員工的素質和能力的問題往往是絕對一個企業持久發展的重要因素。在改革開放下，經濟發展越來越成為一個國家強大與否的重要衡量標準。企業之間的競爭也越來越激烈，企業中的員工流動也越來越大，往往只招收人卻忽略了員工專業知識的掌握，還有其對市場發展的把握不夠。另外還有一些員工的素質也不是很好，員工的素質能力達不到標準水平甚至是說一般水平，原因就有，因為我國供電企業自身的穩定性和入職后改變就不大，再有電力供應部門往往使得他們產生一些心理驕傲感，感覺在這個公司工作不同尋常，也就懈怠于提升自己的能力和技能，來增加自身的素質和提高企業的競爭力。

2.2 電力營銷投入不足以及投資方向有誤

電力已經成為我們生活中必不可少的一部分，電力能源也是我們國家發所必須的戰略資源，但是目前我們的供電企業對供電營銷的投入力度遠遠達不到做大做強的標準，既沒有合理的創新方法，也沒有研制出更好的營銷戰略。大多數企業都是只顧著賺錢，在營銷方面只重視資金的回籠，但是忽略了要加大投入資金生產才能贏得競爭，才能在激烈的競爭中獲得勝利。還有我們目前的企業營銷策略是被動的，如俗話說就是依仗著自己掌握的能源資源優勢來坐等客戶來找上門合作，這是極其錯誤的做法。還有在目前的資金投入分配上來說，供電營銷企業往往只重視那些大城市經濟發展較高的城市，但是往往忽視了那些經濟正在快速發展蓬勃的中等城市，那些大城市往往因為經濟發展程度較高，所以已經離不開電力的供應，也就是離不開供電企業的供應，但是企業要認識到真正要值得拉攏的是那些經濟發展較慢的城市，他們對經濟的需求更大，對電力的需求也更高，它們為了謀求經濟的發展，更加的迫切的想要和供電企業一起合作，共同發展。這些都是因為企業資金投入力度以及投入方向沒有正確方向，所導致的一些問題，這是一種不健康的發展方式方法，有很大的潛在危害，會嚴重影響企業以后的發展。

2.3 電力營銷的宣傳力度不夠

對于大多數人來說電力只是他們進行生活的一項產品，所以他們往往對其認識只停留在我需要電力來維持我們生活，但是電力供應營銷企業更加應該宣傳電力不僅僅是人們所需的東西，更是一種產品商品，我們使用就必須付出對應的財物來換取定量的電力能源，電力用戶往往對電力的認識有所偏差，在偏遠地區往往會產生偷電竊電的現象，這種行為現象明顯是違法行為，而且還有電力是國家財物的一部分，我們使用了就必須及時付款，不能有所拖欠，而且當欠費時，供應銷售企業把電力切斷之后，更加不能無理取鬧，去無事生非，造謠相關內容污蔑相關電力供應企業。這都與電力供應企業的宣傳力度不足而有關，這樣的環境下，用戶與企業之間的關系會越來越矛盾，關系也會更加低至冰點，增加誤解，從而對供電營銷方面產生不合理的影響。

3 ?規范相關制度，增強監管能力

3.1 提升人員的能力和素質

人是經濟發展的原動力，如前文所說，員工以及管理者的能力水平往往對經濟企業發展產生重大影響，企業要重視人才的培養，正確認識人才優勢是當前社會發展的著重優勢，要有強烈且敏感的人才觀念。對于員工來說，企業要招收那些真正有能力的有水平的員工人才，設置一定的門檻制度，不能什么人都收，也不能什么人都不收，這樣做的原因首先是能夠真正的提高員工的整體水平和整體能力，保證招收的員工中沒有門外漢，都能夠拿起來就用，用了就好的現象。另外還要什么人都收，是因為要促進員工整體之間的活力，不同的人互相交流更加容易產生火花，產生想法，能夠更好的促進企業活力增強企業的生命力。而對于管理者來說，選拔管理者一定要優秀再優秀，管理者必須深諳管理理論，擁有足夠的氣場和能力，能夠真正的保證自己的決定是正確的，是能夠為企業增加利潤的決定，在管理者的升遷上要保持一定的穩定性，不能上下過度太大，也不能上下流動性太大，就是說流動過程不能太頻繁，否則將會對企業短期內造成很大的影響，因為不同的領導者他們的見解也會不同，他們換任后，不同的決定會對短期內產生一定的經濟損失。最后在企業管理者中要注意不能出現家族執政的現象，這樣一來，企業的經濟利益往往就會被他們所一家獨吞，對整個企業的發展都產生不好的影響。

3.2 主動出擊，完善相關制度，改良投資方向

我們要增強供電的監管能力最好的方法就是建立完善一系列完美的監管體系，監管機制，讓企業在嚴格的監管中正常運轉，另外還有增強監管能力的重要方面就是可以通過深入市場深入群眾，通過市場的監督，來增強監管能力，做到供電營銷透明化，嚴格化規范化。還要著重重視改善資金的投入方向，以及資金的投入力度，俗話說舍不得孩子套不著狼，沒有大力度的資金投入建設，那么供電企業的發展也很難有所提升，將資金用于在生產是最明智的選擇。最后也要一改以往坐等客戶上門合作的疲態，要積極主動出擊，尋找相關的機會，抓住潛在客戶用戶，擴展拓展用戶量，增加供電方向，機會從來都是留給主動的那些人，成功也是。所以，自覺去尋找相關方面，是提升供電營銷效能的最好辦法。

4 ?結語

鑒于目前供電企業的相關問題，其重點要著重解決這些問題，認真研究討論更多更好的發展機會和發展，從而更好的規范供電營銷過程，增強供電管理的監管能力，從而為我國電力方面的經濟發展謀求更好的進步和繁榮。

參考文獻

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