全媒體時(shí)代下青年思想教育工作的一些思考

召開專題會(huì)議就青年思想教育工作進(jìn)行討論研究。（胡婷婷 攝）

隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展和通信運(yùn)營商“提速降費(fèi)”措施的進(jìn)一步落實(shí)，手機(jī)正成為人們?nèi)粘Ｉ鐣?huì)交往中最重要的中間介質(zhì)，信息交流也從過去的報(bào)紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等單一媒體方式向多種媒體融合的全媒體方式發(fā)展。在此環(huán)境下，如何落實(shí)好習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上“做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)”的要求成為了新的課題。

青年思想教育工作的方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變

1.青年工作一直是我黨的一項(xiàng)重要工作，做好青年工作的渠道載體在當(dāng)前已經(jīng)發(fā)生了變化。

作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的中堅(jiān)力量，如何做好青年職工的思想教育工作也成為了當(dāng)前一項(xiàng)嶄新的課題。如何抓住青年群體的興趣點(diǎn)，如何了解青年群體的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，如何更好地向青年傳遞黨的聲音，增強(qiáng)主流思想體系的傳播力、吸引力和引領(lǐng)力，其工作方法論也在歷史時(shí)期的變化中不停迭代升級(jí)。

在過去，報(bào)紙、書刊雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之所以被稱之為“權(quán)威媒體”，是因?yàn)樵诩夹g(shù)發(fā)展相對(duì)落后歷史時(shí)期下，公眾獲取信息的渠道較少。進(jìn)入21世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)在我國的高速發(fā)展拓寬了公眾信息獲取的渠道，尤其是青年群體的求知欲要明顯高于其他年齡層的背景下，“好奇寶寶”（當(dāng)下年輕人認(rèn)為自己相較于其他年齡層對(duì)新生事物更有興趣，從而發(fā)明出的特殊稱謂——筆者注）對(duì)于新事物的探索頻率也明顯更高。

2.青年群體是互聯(lián)網(wǎng)用戶中規(guī)模最大的一個(gè)群體，做好青年思想教育工作因此具有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2018年 7月）》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，截至2018年6月，中國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到8.02億，網(wǎng)絡(luò)成為人們信息交流的重要平臺(tái)。《報(bào)告》提到，我國網(wǎng)民以青少年、青年和中年群體為主。截至2018年 6月，20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá) 27.9%。

3.從PC端到手機(jī)端，用以傳播信息的介質(zhì)在青年群體中已經(jīng)發(fā)生了變化，吸引其注意力的方式也需要隨之改變。

從上述數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前做好青年群體的思想教育工作的主陣地在互聯(lián)網(wǎng)上，更準(zhǔn)確的說，是在移動(dòng)互聯(lián)終端手機(jī)端上。

通過梳理近18年來的信息獲取渠道變遷可以發(fā)現(xiàn)：2007年以前，互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞仍停留在新聞門戶網(wǎng)站時(shí)期，人們獲取信息的主要渠道為新聞門戶網(wǎng)站（新浪新聞、千龍網(wǎng)等）；2007年之后，智能手機(jī)的出現(xiàn)使得一些手機(jī)端新聞?lì)愜浖v訊新聞、UC瀏覽器等）開始興起，青年的注意力開始轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)端；進(jìn)入2013年，微信公眾號(hào)和手機(jī)端微博客戶端逐漸替代傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)渠道，一些政府機(jī)構(gòu)與社會(huì)團(tuán)體相繼開設(shè)官方微博和微信公眾號(hào)。

自此，過去傳統(tǒng)的“你推我看”的模式被打破，單向度的信息傳播機(jī)制發(fā)生重大變革。只要在有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的空間，公眾就可以在網(wǎng)絡(luò)上以留言互動(dòng)或轉(zhuǎn)帖的形式直接參與權(quán)威信息的發(fā)布，也可以進(jìn)行各種聲音、視頻、圖像等互動(dòng)交流，新的社會(huì)信息傳播方式、社會(huì)活動(dòng)空間、社會(huì)交往方式、社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，既對(duì)青年思想工作提出了新的挑戰(zhàn)，也提供了新的渠道載體。

重視互動(dòng)性應(yīng)成為青年思想教育工作的有力抓手

1.單向度的信息傳播方式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下青年工作，對(duì)青年進(jìn)行思想教育要更加注重互動(dòng)性。

自由的語言表達(dá)方式、不同的話語碰撞，更符合當(dāng)代青年群體追求自由、獨(dú)立、平等的個(gè)性特征。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，思想教育者在信息生產(chǎn)和傳播中的絕對(duì)控制地位收到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，單向度的信息傳播效力正大幅降低，青年人置身于快節(jié)奏的全媒體時(shí)代，對(duì)話語平等輸出與自由表達(dá)的追求已成為無可逆轉(zhuǎn)的主流。

值得一提的是，為了順應(yīng)時(shí)勢，一些黨政機(jī)關(guān)開始在微博與微信上開設(shè)專門賬戶用以進(jìn)行青年人的思想教育工作，“抓住互聯(lián)網(wǎng)的陣地就成功了一半”成為一種篤信。事實(shí)證明，部分賬號(hào)取得了不錯(cuò)的成效。在9月17日由《中國青年報(bào)》刊發(fā)的微信公眾號(hào)影響力排名中，“共青團(tuán)中央”公眾號(hào)以平均閱讀量64311次、點(diǎn)贊數(shù)78096次的成績摘得榜首，其也被廣大青年群眾親切地稱為“團(tuán)團(tuán)”。

種種跡象表明，迎合青年群體的興趣點(diǎn)，開設(shè)相應(yīng)的微信公眾號(hào)和官方微博的做法是有效的，但同時(shí)也應(yīng)注意，在對(duì)互動(dòng)性需求極高的當(dāng)下，在將思想教育陣地從線下搬到線上的同時(shí)，更要注重加強(qiáng)與青年群體開展良性互動(dòng)。

2.在尊重信息傳播的客觀規(guī)律基礎(chǔ)之上，巧妙利用互動(dòng)性來回應(yīng)青年群體的關(guān)切顯得尤為重要。

在新華社微信公眾號(hào)中，《剛剛，沙特王儲(chǔ)被廢了》的推送內(nèi)容不僅使“剛剛體”成為被后人爭相仿效的對(duì)象，還巧妙地利用互動(dòng)性來回應(yīng)青年用戶質(zhì)疑。稿件發(fā)出后，有人質(zhì)疑“就這九個(gè)字還用了三個(gè)編輯（事實(shí)上，三個(gè)編輯各有分工）”，而新華社的編輯也很“俏皮”地表示“王朝負(fù)責(zé)剛剛，關(guān)開亮負(fù)責(zé)被廢，陳子夏負(fù)責(zé)沙特王儲(chǔ)。有意見？”一改其嚴(yán)肅媒體“一本正經(jīng)”的刻板印象，獲得了廣大青年受眾的廣泛好評(píng)。

3.青年群體在新載體上更樂于做出反饋，為青年思想教育工作的進(jìn)一步改進(jìn)提供真實(shí)有效的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

在新媒體平臺(tái)創(chuàng)建的虛擬空間里，所有人員一律平等，青年思想工作者更容易獲得青年群體表達(dá)觀點(diǎn)、吐露心聲的實(shí)時(shí)信息，掌握青年閱讀興趣和利于青年思想教育工作者更全面、更真實(shí)地把握青年員工身心健康、個(gè)人成長、事業(yè)發(fā)展、社會(huì)參與、權(quán)利表達(dá)的不同需求，進(jìn)而定向打造更為貼心的信息傳播方式，提升主流思想體系傳播的“針對(duì)性”。

要緊抓短視頻等新興內(nèi)容生產(chǎn)手段的“金鑰匙”

1.在建立起與青年職工之間良好的信息交互關(guān)系后，還要妥善使用好諸如短視頻等新興內(nèi)容生產(chǎn)方式。

在重視互動(dòng)性之外，還有哪些操作可以調(diào)動(dòng)青年思想教育工作的“興奮點(diǎn)”？筆者認(rèn)為，在全媒體環(huán)境下，妥善使用新技術(shù)新手法來傳遞“正向三觀”也會(huì)收效顯著。

抖音、快手、梨視頻、b 站（bilibili）、美拍……在這一系列耳熟能詳?shù)拿种螅钦谂d起的短視頻社交媒介。根據(jù)新華社給短視頻的定義，這是“一種新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式，一般指時(shí)長在5分鐘以內(nèi)的視頻，手機(jī)應(yīng)用軟件短視頻多數(shù)短于1分鐘甚至15秒”。

而從目前流行度最廣的抖音和快手自己公布的數(shù)據(jù)中也不難發(fā)現(xiàn)，18至30歲之間的青年群體正成為短視頻軟件的主要使用者。如何在一分鐘不到的時(shí)間內(nèi)以極快的速度抓住青年群體的注意力，從而達(dá)到傳遞積極向上價(jià)值觀的目的？

一個(gè)在火場中消防員逆行的背影逐漸消失的記錄、一次爆燃的解放軍先進(jìn)裝備的集中亮相、一段由黃大年和南仁東原聲組成的對(duì)科研目標(biāo)的追求……用最容易看懂的典型事例，再輔以青年群眾喜聞樂見的內(nèi)容生產(chǎn)方式，總能產(chǎn)生讓人意外的效果——“哪有什么歲月靜好，只是有人替你負(fù)重前行。”“我們并沒有生活在一個(gè)和平的年代，我們只是生活在了一個(gè)和平的國家。”從青年用戶的評(píng)論上直觀地看，這些思想教育的方式已經(jīng)被其潛移默化地接受了。

2.要注意找準(zhǔn)傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)方式與新興技術(shù)手段之間的定位與關(guān)聯(lián)，避免“新壺裝舊酒”的尷尬。

用青年的視角講好中國故事，以青年人的思維方式來構(gòu)思講故事的形式。在全媒體時(shí)代下，進(jìn)行青年思想教育工作時(shí)要尤其注意，不能將過去傳統(tǒng)的文字表達(dá)方式，慣性地“挪用”到新媒體端甚至短視頻端，而要根據(jù)新媒體的信息傳播特點(diǎn)來梳理出合理的表達(dá)方式，讓青年群體樂意聽、愿意傳、默默記。

在新興技術(shù)手段下開展青年思想教育工作，必須開辟全新的、更趨大眾化和生活化的信息傳播語境，將主流意識(shí)形態(tài)宏大的主題和厚重的思想以短小、靈活、喜聞樂見的方式展現(xiàn)出來。要避免說教，提升闡釋力，注重與青年平等對(duì)話；要避免守舊，提高開放度，注意吸收時(shí)尚潮流元素；要避免抽象，增強(qiáng)語言活力，注意具體豐富生動(dòng)。

在全媒體時(shí)代下，思想教育工作的復(fù)雜性日漸凸顯，因此，針對(duì)青年的思想教育工作更要堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，切忌拍腦袋式的閉門造車思路，勇于傾聽青年職工對(duì)思想教育工作的看法和意見，認(rèn)真學(xué)習(xí)具有創(chuàng)造性和建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)，使青年職工愿意為思想教育工作出謀劃策。