游占明
(昆明地鐵運營有限公司,云南 昆明 650000)
關鍵字:城軌;工務探傷;班組管理;5S;6S
“5S”管理模式是近來企業管理中一種常用的管理方式。它包含整理 (Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃 (Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養 (Shitsuke),簡稱為“5S”。其核心思想是針對企業中每位員工的日常行為提出行為要求,倡導細致化管理,力求精益求精,促使員工都養成良好的作業行為習慣,從而達到提高整體工作質量的目的。
“5S ”管理模式從外界引入,這種新型的管理模式在探傷班組的應用和實踐中,加入了安全 (Safety),并且對“6S”進行適用的釋義,管理模式參照執行,提高了探傷班組整體水平。以下進行了詳細的介紹。
整理,目的是從實際作業需求出發,整理其必要與非必要,騰出時間、空間及防止誤用。
2.1.1 物品分類管理
根據現場實際需求,對材料、物資等進行整理,區別出常用物資和非常用物資,如保護膜、探頭等為常用物資,儀器機架等為不常用物資;并在物資下方放置材料卡,備注型號、數量;使材料有序、分類擺放,確保材料一目了然。不僅材料分類擺放,相關臺賬、辦公用品等也同理而行。
2.1.2 現場情況的管理
整理不單指實際材料、物資等進行分類,而且也包含一些作業數據的整理。首先是對整個作業流程狀況的整理,統計作業流程中的人力物力,分析其作業優缺點,刪除非必要點,以便更優化作業流程。然后是鋼軌狀態、傷損分布等一些現場情況,將這些進行分析整理,區別出重點地段和一般地段,如重點地段為咽喉道岔等,分類完成后班組便可針對性地進行加探或復查等方式,更好地確保鋼軌質量。
整頓,目的是根據上方的必要或重要事件,實現作業流程合理化、細致化。也可指讓員工行為標準化、操作標準化,最終達到提高作業效率的目的。
2.2.1 細化作業方式
探傷中整頓的大方向就是根據整理的數據分析,有計劃并有周期性地安排探傷任務,逐步將探傷方式方法細致化。如路軌/焊縫探傷時間、作業工時及技能要求、是否考慮鋼軌狀態進行加探、備品備件準備、探傷注意事項等一一進行分解細化,讓探傷人員清楚當日探傷作業地點、當日個人工作項目、技術標準、當日安全注意事項,使員工標準化作業成為一個習慣。
2.2.2 儀器測試及保養的細化管理
探傷中,確保儀器的正常使用是重點,每月的儀器測試則是重中之重 (必要性)。我班組對儀器的整頓是將儀器的測試及保養主要細化為三個方面:月度季度測試、班前檢查、班后保養;之后又將三個方面細化步驟,如班前檢查的檢查順序進行分步說明,探傷人員則按要求進行,逐漸養成良好的標準化操作習慣。此細化管理很大程度上杜絕了儀器故障造成無效探傷的情況發生。
清掃,對其工作地點 (作業場所環境、設備設施等) 進行清掃,目的是保證整個工作場所處于干凈、正常的運轉狀態。
2.3.1 探傷作業時的清掃
在作業時,鋼軌探傷一般情況是需要探頭與鋼軌進行接觸,當探測面不良時會導致探傷質量下降,此時需要進行清掃,如焊縫探傷時需去除焊縫中心向兩側各延伸200 mm的灰塵、銹蝕等。這里的清掃表面上是指作業時清理作業面,清掃作業設備,更重要的是需要灌輸給員工的一種作業理念——作業時清掃一切影響作業的外界因素,讓作業最優化進行,確保探傷工作質量,這里影響作業的因素包括班中走神疏忽作業、作業時打鬧聊天、個人不良情緒影響等。
2.3.2 探傷作業后的清掃
在地鐵運行的過程中,任何多余的工具都可能有所影響。所以在作業后,對作業區域進行清掃是必不可少的。和上方同理,清掃簡單來說是擦拭作業余留油污,清除施工垃圾等一些結束工作。深層次來說,也代表著作業后確認設備、清點工具、清點人數,做到工完場清、設備正常,并按時撤離軌行區等作業后的相關要求。
清潔,使各區域處于良好狀態并持續保持,確保優秀的作業習慣和作業環境。
2.4.1 辦公區域的清潔
清潔,簡單的是指對辦公區域、作業區域的清潔,一個干凈整潔的環境,是能提高工作舒適性和積極性的。這是一個從小事做起良好習慣的開始,并需要長期堅持。
2.4.2 清潔即是檢查
清潔不是簡單的打掃,清理垃圾,也代表著反復檢查和固化維持。例如,油污附著在儀器或設備上,則有可能造成儀器腐蝕、松動等不良影響,導致發生故障,此時若有清潔則不會發生。清潔本是小事,但可以將一件小事做成有用的事。事事講究、不放小事,養成良好的清潔習慣,也便能養成一個良好的檢查習慣。
目的是以發現問題的角度進行檢查,對每個地方進行檢查和確認,確保安全。
2.5.1 責任劃分、明確
探傷工肩負鋼軌安全,間接的肩負著地鐵的正常運行,責任重大。上崗前進行安全三級教育,并需要專業培訓;作業時需持證上崗;“誰探傷誰負責”將責任劃分至每一個探傷人員,讓每一個員工都明確其安全責任之重。
2.5.2 防患未然,互檢互控
為提高探傷質量,確保鋼軌設備狀態良好,增強探傷班組內的競爭力、凝聚力,同時避免個人的疏忽造成隱患,班組使用了輪換、驗收制度,即定期更換小組進行探傷,并對上一探傷小組進行臺賬驗收。通過輪轉,在同一區段內實現不同人員、不同儀器交叉檢查,互檢互控,有效防止了漏探、錯判事件發生,也能促進班組成員之間的相互競爭和相互提升。
素養,培養員工建立自律精神和養成自學的良好習慣,并提高員工技能水平。
2.6.1 培養優秀員工
優秀的員工,是優秀班組的基石。優秀員工需要通過有計劃的培訓,提高員工知識水平,提升員工技能及業務素質,并掌握公司規章制度、崗位職責。而一個成熟的探傷工不是一蹴而就的,我班組使用的方法是師帶徒模式。碎片化培訓為師傅現場教學、員工自學等;系統化培訓為定期組織員工理論培訓、考試和技能比武等。
2.6.2 樹立班組文化
一個優秀的班組,需建立自己的班組文化。對內提高員工積極性和主動性,加強員工間的溝通與交流,提升團隊凝聚力,定期開展班組文化交流、技能交流、宣傳展板等方式。對外展示自我,積極參與外界團體或個人活動,促使員工多方面發展,激發員工成就感,構建班組團隊感和榮譽感。
綜上所述,首先,6S管理的內涵是6個S的思路及方法,而不是6個S的表面含義。其次,要結合各自的實際狀況,建立自己的6S管理;最后,要明白6S管理的核心思想是員工,需注重員工良好行為習慣的培養、改善和提高。另外,這是探傷班組在管理上的方法思路,其中部分項目仍在細化加強,但是還有不足的地方有待提高。希望能提供一些管理的想法或者理念,使6S管理的方法對工務探傷管理有一定的幫助。