2018年度影響力企業(yè)

海爾

推薦理由

2018年，海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat被評(píng)為國(guó)家首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺(tái)，公司已經(jīng)和美國(guó)電器與電子協(xié)會(huì)一起制定世界大規(guī)模定制化標(biāo)準(zhǔn)，借此向世界輸出了中國(guó)模式。

COSMOPlat平臺(tái)集中了海爾10多年制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)軟化和云化，一方面可以提升海爾內(nèi)部工廠的水平，另一方面可以為中小企業(yè)賦能，幫助他們轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)介紹，COSMOPlat平臺(tái)以用戶為中心實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)定制，通過(guò)平臺(tái)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，還將用戶的精準(zhǔn)化需求引入到全流程中來(lái)。2017年平臺(tái)交易總額達(dá)到3133億元，定制訂單量也達(dá)到4146萬(wàn)臺(tái)，C端的個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到了3.2億，服務(wù)的企業(yè)共3.5萬(wàn)家。

COSMOPlat平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)能力可以概括為“一二三”：一個(gè)核心，以用戶的體驗(yàn)為中心的大規(guī)模定制；兩個(gè)賦能，要做到生產(chǎn)高精度、高效率，提高不入庫(kù)率。關(guān)注用戶數(shù)據(jù)，將海爾電器變成網(wǎng)器，分析用戶習(xí)慣，并將數(shù)據(jù)傳回工廠，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造升級(jí)迭代。三個(gè)差異化體現(xiàn)在全周期、全流程及全生態(tài)方面，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)合一，培育終身用戶。COSMOPlat平臺(tái)通過(guò)從用戶端了解需求，在生產(chǎn)端消除中間環(huán)節(jié)，研發(fā)端完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化。

在COSMOPlat平臺(tái)上不僅是海爾一家企業(yè)在提供服務(wù)，而是整個(gè)平臺(tái)上的生態(tài)，包括設(shè)計(jì)資源、應(yīng)用模塊開(kāi)發(fā)商資源及整個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各種資源，都可以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享，并提供服務(wù)。平臺(tái)以互聯(lián)工廠為載體，提升可生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)柔性化、數(shù)字化、智能化生產(chǎn)。目前平臺(tái)上的B端客戶訂單有51%屬于定制，C端用戶的訂單定制化也達(dá)到18%，海爾工廠生產(chǎn)的家電產(chǎn)品69%可直接發(fā)送到用戶手里，通過(guò)互聯(lián)工廠的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了訂單交付周期縮短50%，生產(chǎn)效率提升60%，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)負(fù)10天，而業(yè)界平均水平為26天。

目前，海爾一共打造了9家智能工廠，2018年還會(huì)繼續(xù)再建12家互聯(lián)工廠。

美的

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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也許會(huì)在下一個(gè)十年中完成，以“人機(jī)新世代”戰(zhàn)略強(qiáng)勢(shì)入局的美的集團(tuán)完成了其作為家電巨頭到生活與制造的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。

“怎樣的空氣、溫度、濕度最令人感到舒適？怎樣的火候讓米飯更好吃？我們每一天都沒(méi)有停止思考，美的，比你更懂你。”更懂生活，更懂你，是美的集團(tuán)作為家電巨頭的自信，如今，完成了作為家電巨頭到生活與制造全產(chǎn)業(yè)鏈布局的美的集團(tuán)，把這種“懂”從生活中帶到了制造行業(yè)。

在生活中，美的認(rèn)為后APP時(shí)代的人與機(jī)器之間不需要多余載體。甚至是零交互也“懂你”，比如人站在熱水器下面，水自動(dòng)流下。不僅水花是你喜歡的類(lèi)型，甚至熱水器還會(huì)根據(jù)你的動(dòng)作判斷你是在洗頭發(fā)還是在洗澡，從而自動(dòng)切換為你喜歡的溫度。在制造領(lǐng)域，擁有力量控制和視覺(jué)系統(tǒng)的機(jī)器人可以和工人直接交流，甚至安裝了直覺(jué)抓取系統(tǒng)的機(jī)器人還可以“自發(fā)”幫助工人。使員工能夠從繁冗的工作流程中抽身出來(lái)專(zhuān)注于創(chuàng)新；企業(yè)能夠通過(guò)美的的解決方案提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力；最終社會(huì)因?yàn)槿藱C(jī)共協(xié)，共融共生變得更加和諧、穩(wěn)定。這就是美的最新提出的“人機(jī)新世代”戰(zhàn)略。

2018年3月7日，中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）開(kāi)幕前夕，美的集團(tuán)在年度戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上分享了對(duì)未來(lái)的洞察。美的認(rèn)為，人與機(jī)器將轉(zhuǎn)變?yōu)楦钊搿⒏诤系膮f(xié)作關(guān)系，進(jìn)入“人機(jī)新世代”。這一戰(zhàn)略的提出，不僅是對(duì)美的“雙智戰(zhàn)略”的延展，也是力圖以大數(shù)據(jù)和AI為驅(qū)動(dòng)，賦予產(chǎn)品、機(jī)器、流程、系統(tǒng)以感知、認(rèn)知、理解和決策的能力，把美的在產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)布局上的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)全線打通，并把在制造與生活中的實(shí)踐推往全新高度，為用戶帶來(lái)更美的生活體驗(yàn)。