一枚“繡花針”繡出幸福感

本刊記者/王楓林 通訊員/毛曉黎

倉基新村是個名副其實的“80 后”小區，但城市的變遷似乎未在它的“臉上”留下任何印記。一走進小區，路面清潔、街頭巷尾新綠映紅，濃密的樹蔭下，納涼的大爺大媽，搖著扇子，樂呵呵地嘮嗑，下棋。

“社區工作很繁瑣，關鍵在于做細做小。”社區黨委書記戴靜道出了老舊小區的“治理經”，“我們共劃分了9 個網格黨支部，通過構建‘社區黨委吹哨，網格支部報到’的黨建工作體系，讓網格黨建成為小區精細化管理的‘繡花針’，實現人人受益、家家收益、小事不出網格的和諧局面。”

“老陳，12 幢3 單元有住戶一直在拉電線充電，太危險了啊！”8月9日上午10時許，第二網格支部書記陳勤娣收到消息后，立馬前往事發地探明情況。

“利奇馬”臺風登陸前，社區9個網格黨支部以“分片包干”形式，帶領居民骨干對網格內的安全隱患進行一一排查。“由于準備工作做得好，社區無一人受傷，也無一物損壞。別小看小小的網格，卻能起到調動居民自治‘四兩撥千斤’的作用。”戴靜說。

為更好地提供給居民專業化的服務，每個網格黨支部還充分挖掘自身紅色資源，創建了各具特色的黨建品牌。陳娣勤所在的第二網格黨支部打造的“鄰里互助”品牌深入居民心中，“有事就找老陳”成為大家的口頭禪。

原來，幾年前，陳勤娣所住的樓棟里有一位居民因身體原因無法下樓活動，當得知有一家可安裝樓道移動電梯廠家，她就主動聯系，并挨家挨戶爭取樓內居民的支持和積極配合，解決了資金和安裝條件，使得10 幢2 單元樓道作為杭州第一家移動電梯成功安裝。這件事，在當時引起了新華社、中國網等多家媒體的關注。

魏國成是第七網格“道德評議”黨支部的書記，也是小區出名的“老娘舅”。小網格之所以能“一呼百應”，他道出了自己的工作心得：“雖然是書記，但更是小區居民，有什么事情以鄰居的身份心貼心去服務，沒有解決不了的事情。‘小格子’好了，整個社區肯定不會差。”

隨著城市發展加快，居民的需求日益多樣化，如何破解社區服務內容單一的問題？

倉基新村在網格這一“螺絲殼”里卻做出了民生“大道場”——

通過聚合轄區單位、整合黨建共建服務資源，與網格黨支部一一結對，成立“聯管紅微盟”平臺，讓專業的人做專業的事，激發基層治理一池活水。

目前，社區已完成智慧門禁系統升級改造，實行“一人一卡、實名登記、實時記錄”，便于對網格內老年居民、群租人口動態跟蹤管理。街道、社區還為孤寡、獨居、高齡、失智失能家庭等安裝了一鍵報警裝置等監護感應設備，引入小宇機器人、電子手環等智能終端產品，線上推出社區生活服務PAD 智慧移動終端，上線鄰里通話、社區通知推送、呼叫服務中心、物業報修等8類功能；線下與小區內“陽光”食堂合作，提供惠老折扣、格內黨員呼叫助餐等多種服務，通過積極探索黨建引領基層精細化治理，真正實現了“黨員在網中、服務到格中”。