遇見(jiàn)更好的自己

□ 李敏

有一種職業(yè)，你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，就不知道其中的艱辛；有一種付出，你沒(méi)有體會(huì)過(guò)，就不明白其中的幸福；有一種幸福，你不曾擁有過(guò)，就不能感受那份信念的純粹。

十年前，大學(xué)畢業(yè)的我，成為了南京市鼓樓區(qū)下關(guān)街道多倫路社區(qū)的一名社區(qū)工作者，開(kāi)啟了人生的事業(yè)之旅。初來(lái)乍到，困難和無(wú)助接踵而來(lái)，黨建、勞動(dòng)保障、綜合治理、衛(wèi)生環(huán)境各個(gè)條口，這與我想象中的社區(qū)完全不一樣。現(xiàn)在依然清晰地記得第一次走訪被無(wú)情的推出門外；第一次因政策不熟被一位大爺指著鼻子罵，回家后哭得稀里嘩啦，從未有過(guò)的無(wú)奈和委屈。這是一條充滿挑戰(zhàn)的路，汗水伴隨著淚水，是居民的信任和需要讓我的心在社區(qū)住了下來(lái)。一句溫暖的言語(yǔ)問(wèn)候、一抹溫情的眼神交流、一次詳實(shí)的咨詢解答，拉近了我和居民的距離，愛(ài)和真情也讓我走進(jìn)了居民的心，走進(jìn)了劉爺爺和賈奶奶的家里。劉爺爺和賈奶奶是社區(qū)的空巢老人，他們沒(méi)有孩子，也沒(méi)有其他的親人。在爺爺生命最后的那段時(shí)間，社區(qū)書記和我每天都去醫(yī)院看望他，與醫(yī)生詳細(xì)商討每一階段的治療方案，爺爺病情的點(diǎn)滴變化都牽動(dòng)著大家的心。所有的努力還是沒(méi)能留住老人，2018年9月30日上午，爺爺永遠(yuǎn)地離開(kāi)了，曾經(jīng)相依為伴的兩人如今卻要天各一方，那時(shí)奶奶的世界是黑色的。看著奶奶眼中的凄涼，我要再做點(diǎn)什么讓這位83歲的老人能有更多家的溫暖。我們放棄國(guó)慶假期，幫助奶奶整理爺爺?shù)倪z物，陪著奶奶度過(guò)最悲傷的黑夜。并且按照南京的風(fēng)俗習(xí)慣辦理了爺爺?shù)暮笫隆１е鵂敔敼腔液谐鰜?lái)的那一刻，奶奶口中一直念叨：“老頭，有社區(qū)照顧我，你安心地走”。爺爺不在的這些日子里，我們成了奶奶最親的家人，我們還幾近周折幫助奶奶找到了兩個(gè)關(guān)系最要好的老同事。今年國(guó)慶節(jié)，我們還一起幫助奶奶在網(wǎng)上挑選了新款的電冰箱呢。奶奶不會(huì)孤單，社區(qū)在，家就在。

家是最小國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家。下關(guān)街道多倫路41號(hào)6單元因主水管老化破損，導(dǎo)致三樓以上的10戶水壓越來(lái)越小，就連洗衣機(jī)、熱水器都不能正常使用，唯有水表出戶才能徹底解決問(wèn)題。一樓的3戶居民始終不同意，此事拖了2年多都沒(méi)有解決，樓上樓下居民就像仇人一樣，見(jiàn)面就破口大罵，面對(duì)越來(lái)越緊張的鄰里關(guān)系，我一家一戶做工作，前前后后忙了2個(gè)多月，電話打了90多個(gè)，居民會(huì)議開(kāi)了20多場(chǎng)，設(shè)計(jì)方案修改了10多次，大家終于意見(jiàn)統(tǒng)一，經(jīng)過(guò)施工，水流大了，人心也寬了。

記得有一天，社區(qū)來(lái)了一位聾啞人，他聽(tīng)不見(jiàn)任何聲音，我就用筆示意問(wèn)他認(rèn)不認(rèn)識(shí)字，知道他識(shí)字后，就在紙上你一言我一語(yǔ)。通過(guò)文字溝通，我了解到他的妻子也是聾啞人，就幫他們一起辦理了預(yù)約體檢手續(xù)，特別告知他們體檢注意事項(xiàng)，什么時(shí)候來(lái)拿報(bào)告等等。由于他是特殊人群，一般人辦理類似的事情只要兩三分鐘，為他辦理卻花了近半小時(shí)，但我卻倍感充實(shí)。老人在臨走的時(shí)候，還不忘在紙上寫了兩個(gè)字：“謝謝。”那一刻，我的心是暖的，因?yàn)槲姨峁┑膬H僅是一顆小小的耐心，得到的卻是他大大的肯定。

十年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事和熱心居民的幫助下，我逐步實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到社會(huì)人、從普通社工到社區(qū)副主任、從青年團(tuán)員到共產(chǎn)黨員的華麗轉(zhuǎn)變，“腳踏實(shí)地、扎根社區(qū)”是我不變的初心，“走街串巷、服務(wù)居民”是我牢記的使命。面對(duì)困難我不再驚慌失措，面對(duì)挑戰(zhàn)我從容淡定，面對(duì)居民我滿懷熱情。我用真心換取了居民的真情：烈日下居民的一瓶水；雨雪中頭頂?shù)囊话褌悖患影鄷r(shí)居民一碗熱騰騰的飯菜。他們關(guān)切的眼神，由衷的愛(ài)，給了我繼續(xù)前行的力量。十年里，我獲得過(guò)鼓樓區(qū)人社系統(tǒng)青春新夢(mèng)想演講比賽一等獎(jiǎng)，南京市全科社工大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)、個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)，南京市好故事大賽個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng)。

社區(qū)工作就如同夜空中最亮的星，照亮我前行的道路，讓我遇見(jiàn)了更好的自己。在這條路上，服務(wù)居民的腳步不會(huì)停止，奉獻(xiàn)社區(qū)的熱情不會(huì)減退，堅(jiān)守不渝的信仰不會(huì)逝去，追求夢(mèng)想的初心不會(huì)改變。我會(huì)更加努力，讓我們的居民都能過(guò)上向往的美好生活。