新時期中小企業營銷策略創新研究

李琪，張源顯，張海鷹

（1.北京工業大學，北京100124；2.中國冶金地質總局，北京100124）

1 引言

市場國際化的不斷推進，不僅使得中小企業所處的經營環境發生了翻天覆地的變化，同時還加劇了中小企業之間的競爭，加之受金融危機的影響，更是讓中小企業承受了巨大沖擊，許多的中小企業也因為尚未抵御這次沖擊而瀕臨破產。為了讓中小企業更好地應對時代發展的變化，促使企業健康穩定地發展，中小企業需要充分認識到營銷策略創新的重要性，抓住信息時代的機遇，以便能夠在競爭激烈的市場環境中占據優勢地位。

2 我國中小企業營銷現狀

2.1 營銷觀念和營銷手段落后

當前，因大多數中小企業并未弄清市場營銷的概念，而通常將之理解為推銷，故在市場開發方面缺少應有的力度而使得企業的信息獲取渠道十分狹窄。與此同時，由于諸多中小企業創新思想的缺乏，以致其在面對競爭激烈的市場競爭時，也無法及時擬定行之有效的市場營銷策略，因而使得企業的營銷目標往往也很難實現。不僅如此，因中小企業的營銷手段大多較為單一，忽略了現代科技成果的應用，使中小企業的營銷手段無法滿足知識經濟時代的發展需求，這在一定程度上制約了中小企業的穩定發展。

2.2 缺乏營銷資金和營銷人才

當前，很多中小企業之所以容易陷入停滯不前的狀態，其主要是由資金與人才兩種原因所造成的。首先，資金的缺乏使得營銷活動無法全面、有效地開展，這樣產品信息無法在第一時間傳遞給消費者，這在一定程度上影響了產品的銷售。其次，在人才方面，大部分的營銷人員并無營銷專業的知識背景，而且尚未接受系統的營銷知識培訓，從而導致其營銷素質水平低下，嚴重影響了中小企業營銷工作的開展。

2.3 缺乏有效的營銷戰略

中小企業的發展過程中普遍缺乏科學的營銷戰略的支持，所以在開發新產品時，因中小企業對產品缺乏清晰的定位，開發過程中存在嚴重的盲目性，這便容易導致新產品的開發依舊是對市面已有產品的重復，從而嚴重影響了中小企業的營銷實效性。

3 新時期中小企業的營銷策略創新

3.1 創新營銷理念

基于當前社會與市場的發展環境，中小企業要想獲得發展的機遇，必然要對傳統的發展理念予以合理創新。當然，在此過程中，企業也需根據自身的實際狀況來擬定適宜的營銷發展戰略，這樣才能夠在彌補自身缺陷的同時，維護自身的發展和諧與穩定。除此之外，作為企業的營銷管理人員，其自身除了需具備良好的專業素養與管理能力外，需始終秉持創新的思想，有助于促進企業經濟實力的全面提升。如在組織銷售人員學習“營銷知識”之外，管理人員還可開設“創新知識”的培訓課，讓營銷人員能夠深入了解“創新”的意義與價值，以便能夠更好地融入企業的營銷戰略中，促使企業的營銷戰略能夠更好地滿足市場發展的需求。

3.2 建立科學的營銷管理體系

積極建立科學的營銷管理體系是促進中小企業營銷過程系統化以及提高企業營銷效率的重要手段。鑒于營銷活動開展過程中的中堅力量當屬營銷人員，因此，企業要加強對營銷人員的培訓與考核，促進企業營銷效率的提升[1]。當然，針對營銷人員的考核過程，企業不能將營銷業績視作唯一的考核標準，而是要綜合考量回款率、新客戶開發、客戶滿意度以及銷售增長率等諸多指標，建立合理的考核指標與體系，只有這樣才能把握營銷人員各自的優勢與短板，繼而為企業的人才結構優化提供有效依據。當然，在此過程中，企業還需要對營銷人員的分配制度予以不斷完善，并積極采取激勵手段將營銷人員個人與企業發展捆綁到一起，以此方能激發他們的工作責任心與積極性，繼而切實促進企業的穩定發展。

3.3 發展網絡營銷

當前，因網絡的盛行而使得網絡營銷已然成為時下最火熱的營銷手段之一。因此，中小企業要想占得先機，便必然要對互聯網的運用給予高度重視。首先，企業需建立屬于自身的門戶網站、微信公眾號、微博公號等，充分利用網絡來宣傳企業形象，為產品營銷活動的開展開辟出新的途徑。其次，企業可充分發揮網站的高科技功能，建立客戶數據庫，深入分析客戶的需求，有針對性地調整產品營銷策略。這樣不僅能提高企業的產品營銷效率，而且還能夠節省企業的宣傳成本，這對中小企業而言無疑是極其有利的。

3.4 豐富營銷產品種類，創建多種平臺銷售

網絡作為時代發展的新標志，如今也已成為人們生活中不可分割的重要組成部分。因此，中小企業也應積極聯系網絡銷售平臺，不僅可以幫助企業拓展市場，還能對企業的營銷策略進行合理優化。同時，借助如此方式還能提升消費者對產品的滿意程度，繼而可在提升產品銷售量的同時維護企業的穩定發展。

4 結語

總之，基于當下這種紛繁復雜的市場環境和經濟發展的新形勢，中小企業唯有注重對自身營銷管理模式的優化，并始終致力于人才方面的建設，以此方能構建出更加符合市場需求的產品，繼而幫助企業在競爭激烈的現代市場中占得一席之地。