關于構建四川省康養旅游發展策略的思考

劉琪

（成都大學，成都610000）

1 引言

隨著我國城市化進程的日益加快，人們的生活方式與生活理念發生了很大的變化，人們對旅游與健康的需求更加明顯。在新時代，康養旅游成為時代所需，也成為推動文明社會發展的新力量。尤其是近幾年，為了滿足社會發展需求，越來越多的產業開始融合，旅游業和健康養生業也不例外。在倡導全民健身的背景下，將健康養生業和旅游業融合發展成為世界各國經濟發展的重要內容。舉例來看，日本推出了溫泉養生旅游，法國推出了莊園養生旅游等。這樣一種新的旅游方式，一方面可以使人們達到養生的目的，另一方面還可以豐富人們的旅游生活，并促進了旅游業和健康養生業的共同發展。

在過去，人們對健康服務的理解，就是針對疾病做出相應的治療，而隨著文明社會的進步，人們的思想觀念發生了巨大轉變，認為健康服務不僅僅要治療疾病，還要預防疾病，進行適當保健和養生。而將養生融入旅游中，能夠更好地增強人們的身心健康，因此出現了養生旅游業。Mueller和Kaufmann認為，健康旅游指的是人們為了達到促進健康的目的而進行的外出旅游。而薛群慧則認為，健康旅游是基于自然環境而進行的養生活動，它的常見形式是借助心理疏導和其他有助于身心健康的藝術、運動等來進行旅游。

2 康養旅游的內涵

雖然關于康養旅游還沒有確切的含義，但是人們對康養旅游的理解大體上仍舊是同一個意思，即通過修心養性、保護環境等措施來達到促進人們的身心健康的旅游活動。雖然康養旅游的根本目的是一樣的，但是根據活動內容的不同，其又分為不同的種類，例如生態康養、醫療康養、文化康養等，下面對這三種康養方式進行具體介紹：①生態康養旅游，主要是利用生態資源開展旅游活動，包括深林、海洋等。通過讓人們感受到大自然的魅力，促進人們的身心健康來開發旅游項目[1]。一般生態康養旅游利用的都是當地現有的自然資源，例如位于地中海沿岸的地區，會建立海洋療養院，海南等地因為氣候適宜而開展相應的旅游項目。②醫療康養旅游，此類康養旅游的主題或者目的與生態康養旅游相比更加明確，主要就是為了治療疾病，預防保健而開展的旅游活動。通常這類旅游對當地的醫療水平都有較高的要求。在這方面，最常見也最突出的就是中醫療養，借助先進的療養技術，對游客的身體進行保健，例如三亞海棠灣301醫院和博鰲醫療旅游先行區等。③文化康養旅游，有很多文化都是與養生有關的，例如太極文化、禪修文化等，文化康養旅游就是借助這些文化來開展旅游活動，從而使游客達到愉悅身心的目的。在我國，常見的文化康養旅游有峨眉山康養旅游、青城山道家文化康養旅游等。

3 四川省康養旅游現狀

3.1 無法真正滿足游客需求

由于康養旅游業屬于新興產業，尚處在初級階段，發展還不成熟，因此不論是在發展規模上，還是在產品設計上，都存在著諸多不足，并不能真正滿足游客的內心需求。還有的康養機構為了獲取更多的利益，打著康養的旗號進行其他活動。

3.2 缺乏完善的行業標準與規范

四川省康養旅游行業現在的行業標準和規范都還不夠完善，這導致顧客在選擇產品時沒有統一的規范指導，只能根據供應商的建議來選擇，這給一些不法供應商提供了可乘之機，通過提供虛假宣傳來騙取顧客的利益，時常引發各種爭端，市場價格出現較大波動。

3.3 產業鏈不完整導致行業聚集性差

四川省康養旅游仍處于發展的初期階段，并沒有形成真正意義上的產業鏈，產業完整性尚未達到行業標準。由于前端產品設計的形式相對薄弱，以康養旅游為主題的體驗服務、產品推廣和營銷網絡發展跟不上步伐，康養旅游終端服務質量和滿意度評價不完善等問題導致康養旅游產業鏈三端缺乏有機的整合與聯結。

4 四川省康養旅游發展策略

康養旅游以氣候養生為主，著力于以健康養生度假、精品文化旅游為支撐，布局發展休閑旅游、健康養生、戶外運動等現代服務業產業體系。四川省要想促進康養旅游業的發展，就需要在康養旅游中推出能夠體現四川特色的產品，并適當建設康養旅游國際化度假區，通過提高資源利用率來推動四川省康養旅游業的發展。

4.1 創建康養旅游發展機制

四川省要樹立全域旅游觀念和創新思想，統一編制康養旅游業的發展規劃，在康養旅游社會保障、發展資金、醫療保險、旅游用地、旅游管理和服務、發展模式等方面，通過創新經營模式，豐富和完善行業標準來提高康養旅游產業的規范性和多元性，從而確保其能長久發展。

4.2 開發針對性的康養旅游產品

康養旅游消費者主要有七大訴求：延年益壽、強身健體、修身養性、醫療、修復保健、生活方式的體驗和康養文化的體驗[2]。四川省本身就擁有大量的森林，并且田園風景非常優美，相關機構應積極利用開發這些自然資源，并對其進行優化改造。應充分挖掘當地的民族特色和康養文化，通過開展以生態養生和康養文化體驗等為主題的旅游活動來提高康養旅游質量，促進當地的康養旅游業的發展。始終貫徹“以康養為中心”的理念，豐富和完善康養旅游產品，并延伸康養旅游產業鏈，形成康養旅游產業集群和完整的康養旅游產品體系。

4.3 健全康養服務標準體系

加快完善康養服務基礎通用標準、服務技能標準、服務機構管理標準、居家養老服務標準、社區養老服務標準、康養產品用品標準等康養服務標準體系，建立健康及養老機構協議制度，明確康養機構與康養者或者其代理人之間的權利和義務，規范服務行為和收費行為，同時，相關部門在執法時應當秉持“違法必究”的原則，積極采取措施規范康養市場。另外，監督部門應完善養老服務質量體系，加強監督力度。

4.4 堅持康養旅游集群創新

要想不被社會所淘汰，就需要不斷進行改革和創新。因此，四川省康養旅游業應當加強創新力度，在康養文化、康養活動形式上進行完善，同時加大資金投入[3]。另外，相關機構還需要創新經營理念和管理理念，優化產品服務，提高產品價值，并不斷研究和開發新的康養旅游產品，以提高行業的競爭優勢，從而推動行業發展。

4.5 引入社會資本，實行PPP運作模式

發展康養旅游產業，需要完善基礎設施建設、開展品牌宣傳、培訓專業人才隊伍，前期投入資金較大。政府在倡導、積極推動國家層面出臺鼓勵和扶持政策的同時，實行PPP模式，分期推進不同層次的康養基地建設。政府通過投資補助、基金注資、擔保補貼、貸款貼息等方式支持社會資本項目，強化社會資本信心。

5 結語

綜上所述，隨著經濟的快速發展，人民生活水平顯著提升，人們的旅游消費觀念發生了巨大的變化，越來越多的人開始關注旅游產品的質量，開始關注養生問題，這給康養旅游業發展帶來了新的機遇。對于四川省來說，由于康養旅游業還處于發展階段，在相關制度政策和經營模式上都存在著諸多不足，因此必須加大創新力度，大力發展康養旅游項目，以滿足顧客康養旅游的需求，盡力將四川省打造成著名的康養旅游勝地。