超維組織力（SDOA）

錢棟玉

（南通三生智本企業管理咨詢有限公司，江蘇 南通226000）

1 企業競爭邏輯與組織力的關系

企業間的競爭邏輯，主要涵蓋了商業模式、戰略和組織能力三個方面。其中，商業模式涵蓋了企業定位、產品及所采取的運營模式，而戰略則解決了企業經營目標和如何行動的問題，因此，我們一般又將商業模式加上戰略稱為大戰略系統，并因此將商業模式稱為“戰略之前的戰略”。

當一個企業在商業模式創新上處于領先時，往往有機會占據市場變革的先機。但這并不意味著它一定會贏得市場競爭的最終勝利，甚至往往“先驅”總是會變成了“先烈”，其原因在于當下互聯網時代的信息極其發達，商業模式的拷貝變得比以往更為容易，而當擁有更多資源和能力的對手進入這個市場的時候，整個市場的格局就會在短時間內發生大的改變，以至于可能讓創新者成為傷心人。在商業實踐中，這樣的情況屢見不鮮，如網約車市場，眾所周知，滴滴并不是創新者，但憑借團隊戰力和資本的力量拿下了大半市場，讓眾多前輩“倒在了沙灘上”；同樣在團購和外賣市場，美團也并非第一個吃螃蟹的人，卻依然憑借其戰略與組織能力占據了市場領導地位，甚至一度試圖殺入網約車市場。

美團與滴滴這兩家新經濟公司在市場征伐的過程中，更多是依靠其戰略上的精細布局和強大的組織力，而非商業模式上的創新。譬如美團，從上海的餓了么發現了外賣市場的巨大機遇，建立與驗證了外賣的商業模式之后，迅速在上海組織了1000人團隊的招聘并在1個月內完成培訓，而后又快速的撒到100個二三線城市完成布局，并在4個月后市場增長率反超餓了么。依靠的就是其熟諳的“農村包圍城市”戰略以及強大的組織力系統。反面的例子就是當餓了么醒悟回來試圖以同樣的方法回敬美團時，卻根本無力做到，眼睜睜地看著市場份額被鯨吞。這其中的勝負手就是組織能力的差距。

圖1 企業間的競爭邏輯

由此，我們可以清晰地看到組織能力在市場競爭中的威力。但強大的組織能力的意義并不僅僅如此，其最大的意義在于建立起了真正意義上的護城河，人們所看到的卓越公司，如微軟、GE、豐田、華為、萬科等，沒有一家不是在建立起了強大的組織力后實現了企業的基業長青。并且，隨著知識型社會的逐步成型和95后、00后成為消費和職場主體，組織能力在企業成敗因素中所占的比例已經越來越高。

2 中國企業的組織力現狀

就目前來看，中國大部分的中小民營企業因為生意出身和創始人管理經驗與知識結構等原因，在組織力方面普遍陷入“缺人才、缺士氣-->低績效、低執行力-->低競爭力”的惡性循環之中。

圖2 中國民營多數企業組織力現狀圖

3 超維組織力的提出

如何改變上述現狀，筆者結合多年的企業經營管理實踐與理論研究，提出了超維組織力（SDOA）的概念，并由此提煉了超維組織力模型（SDOA-Model）,見圖3。

圖3 超維組織力模型（SDOA-Model）

所謂超維組織力，是指企業通過對組織力中的執行力系統、團隊力系統、文化力系統進行有針對性的升級，形成戰略上具備降維打擊能力的組織管理系統。

超維組織力模型展示了整個管理理論的結構，即超維組織力的底層來自兩個方面：其一是針對企業所處的競爭領域，已經建立起了清晰的商業模式和競爭戰略，即大戰略系統；其次是針對行業的標桿企業或主流企業進行了組織力現狀的洞察，找到了超維的機會。

在這兩個條件的基礎上，便可以建立基于SDOA-Model的組織能力系統，整個系統開發了相關的管理方法與管理工具，這些方法與管理工具是基于中國民營中小企業所做的定向開發。一切都基于容易上手操作的原則，如現在中小企業普遍存在的公司缺乏戰略目標管理能力的問題、缺少有效的績效管理手段的問題，采用了改進版的戰略地圖法和ASPE績效飛輪，針對缺乏激勵手段，采用了TAP薪酬法和SSB激勵法這樣的新工具，為民營中小型企業加強組織力建設提供了有效、實用的管理方法與工具。

4 超維組織力的系統、方法與工具構成

民營企業在組織能力建設上存在一個大的問題是“人才問題”，很多企業面臨缺少人才的問題，而人才問題實際的癥結在于企業本身并沒有清楚對于人才的需求，也缺乏找到合適人才的手段。因此，在超維組織力模型中設計了針對性的核心勝任力模型以及GBP招聘法，通過基于實際應用場景的實戰方法實現管理工具的易用性，從而有效提升中小型民營企業人才獲取率。

同樣，很多企業忽視了企業戰略的執行與文化之間的關系，這種關系是戰略目標達成的關鍵。將文化轉變為對戰略具有支持性這一任務并不是一項短期活動，它需要時間使一種新的文化出現并逐漸占據優勢，期望一夜之間完成轉換是不可能的[1]，因此，文化力系統其實是公司是否能建立起超維組織力的關鍵，會影響到執行力系統和團隊力系統的建設能否成功，是其他兩個系統的基礎。

表1 超維組織力模型管理方法與管理工具一欄表

戰略性組織氛圍戰略氛圍厘清+SSB+企業文化反饋閉環在超維組織力模型的三個系統中，執行力系統是主線，團隊力系統是核心，而文化力系統則是整個組織力的底色。

5 超維組織打造的步驟

在實際構建超維組織力的過程中，需要按照一定的順序來推進，具體如表2。

當企業建立起了超維執行力，則有望在企業競爭中占據領先位置，結合競爭戰略，對競爭對手實施降維打擊，從而實現公司的戰略目標。

表2 超維組織力模型實施步驟

因此，作為企業經營者，除了在商業模式、戰略規劃上做好功課外，在組織力上也必須具備前瞻思維，并投入足夠時間與資源，才能確保這個維度的企業競爭力，取得經營的成功。