新環境下企業內部控制評價體系建設探析

王昆

（中證天通會計師事務所（特殊普通合伙）云南分所，昆明650010）

1 企業管理的新環境分析

企業在服務類型和工作性質方面有著與其他類型的經濟體不同的特點。這些特點決定了他們的性質，也決定了他們在管理上的難度。如果能夠深入分析企業的這些特點，在管理上“對癥下藥”，對于提高企業的管理水平以及內部控制水平有非常重要的意義，論文從以下幾個方面來分析企業的特點[1]。

第一，企業的發展情況。隨著我國經濟總量的持續增加，經濟發展速度的不斷提升，我國各行各業的發展都十分迅速。這些行業發展的過程中，大多數都離不開企業的幫助。企業就是為了更好地服務于他們，服務于其他行業，以及服務于人民的生活而存在。因此，國家的經濟高速發展的大背景下，企業的發展迅速成為了一種必然。這種過快的發展速度，使得企業的管理水平和內部控制能力方面存在的不足一一暴露出來。

第二，企業的跨度情況。企業的業務特點決定了他們的空間跨度較大。企業和經濟體有這樣的不同點，有些企業在辦公場所上往往是固定的，服務區域往往也是在以自己為圓心的周邊地區，而一些大型企業恰恰相反。要把企業做大做強，就必須連接世界各地不同地域的貨品以及信息，就要求企業有足夠大的跨度，甚至要跨越國籍，跨越洲際來進行運輸和服務。只有在大跨度的情況下企業才能夠得到更好的發展和生存。

第三，企業的管理情況。企業管理相對于其他經濟體來說較為復雜，這種復雜的情況表現在各個方面。例如，一些物流企業包含包裝、保護、運輸、加工、配送、信息處理等各個環節，而這諸多環節都需要龐大的人工和信息服務。在進行管理和內部控制時，復雜的過程和繁雜的事務使得管理和應用存在一定的難度。企業的技術門類比較龐大而且復雜，主要包括運輸和倉儲、保護和包裝等[2]。企業對物品包裝和保護是他們的重要工作內容之一，也是貨物運輸之前的第一步。裝卸和搬運是企業包裝完成后的第二步驟，裝卸和搬運對于企業工作也非常重要。裝修和搬運的過程中，要運用到許多機械。例如，叉車、鏟車等，同時也需要巨大的員工和勞動力。從這個方面看，企業工作的流程復雜，相對來說，管理也相對復雜。

2 強化企業內部控制的方法

加強企業的管理及內部控制，對于提升企業的資源利用效率，減少資源浪費，提高經濟收入都有十分重要的意義。以下從企業的特點及內部控制存在的問題兩方面綜合分析，提出一些企業內部控制和內部控制評價的方法。

2.1 提高企業內部控制的水平

由于發展速度過度較快等一些原因，企業存在著內部控制水平不高的現象。通過對這些現象的分析，我們找出企業管理中存在的一些問題，以及這些問題產生的原因。就此提出以下幾點建議。首先是擴大企業的規模。企業的規模對于企業降低成本、提高管理效率來說非常重要。企業有跨度大、成本高等一系列的特點，如果企業的規模過小，就會造成一些不必要的資源浪費。例如，一些企業需要固定的運輸車輛和運輸路線，如果在企業規模擴大的情況下，業務量也會持續增多，能夠有效地將這些固定的資源充分地利用起來，降低資源浪費率，提高工作效率。因此，擴大企業的規模是企業降低成本的重要措施。如果企業沒有重視到這一點，在行業內進行惡性競爭，將不利于自身的發展。其次是提高技術。技術也是加強企業管理和內部控制的重要措施之一。在內部控制中，我們用到了專用軟件和信息化的處理方式，而這些軟件的開發如果能跟上企業的技術的革新，就能更好地服務于企業的生產和發展。例如，企業的管理、操作、包裝、跟蹤、加工、評價等，這些都需要信息化的手段，都涉及成本的管理和成本的核算。在這一系列過程中，在管理和內部控制中能夠通過信息化的方式，提升管理的效率以及成本核算的準確性。最后是人才的儲備。要提高管理和內部管理水平，一定要注重這方面人才的儲備。認識到人才的儲備是一個關鍵的提升點，在對人才的技術素質、服務與創新能力綜合評價下，要將這方面的人才保留起來并培養下去，使其更好地為企業的管理服務。

2.2 優化企業的內部管理

優化企業內部管理是解決企業管理存在問題的重要方法。由于企業的特殊性以及企業管理的滯后性，目前我國許多企業的管理都沒有針對企業的特點出發，管理上沒有針對性。首先要提高認識，要能夠認識到企業管理當中的不足，只有加強認識的情況下，才能夠在思想上重視，將解決的措施貫徹下去，幫助企業解決內部控制方面存在的問題。只有認識到這種不足，不斷地創新和有針對性地變革企業的管理，才能夠優化管理。例如，燃油費是一些企業重要的一項成本開支，在企業成本當中占有重要的一部分。在這個方面的成本核算，企業一般不作為單項列出。這樣不利于控制這些項目的成本。沒有針對企業的特點，控制項目的成本。諸如這樣的例子，還有很多。企業一定要能夠有針對性地創新，幫助企業來控制成本，優化內部管理[3]。

2.3 加強企業內部管理評價體系建設

企業的內部管理體系建設對于企業的發展有重要的作用。一是要建立一套完整的內部管理評價體系。要注重內部管理評價體系的重要意義，在建立內部管理體系過程中，建立完整的內部評價體系。二是信息的共用。要提高企業的效率，降低成本，信息十分重要。在企業進行內部管理以及評價的過程中，信息對于企業來說至關重要，能夠將信息共用共有，在企業的管理方面能夠發揮至關重要的作用。三是評價系統和評價方法。評價系統和評價方法對企業內部管理評價系統的建設來說非常重要，要針對企業特點進行內部管理以及評價系統的建設，幫助企業找到問題，為企業做出決策提供良好的建議，讓決策者能夠更清晰地了解到企業目前內部管理狀況。四是人力資源的建設和管理。相關人力資源的建設和管理是加強企業內部管理評價體系建設的重要方法。由于加強企業內部管理評價體系建設需要很多的人力資源和建議。因此，一定要重視在這兩方面加強人力，創新管理手段，才能夠不斷地提升企業內部控制的效率以及評價的科學性和合理性。

2.4 建立企業的內部管理評價同盟

一是加強行業之間的交流，以建立行業同盟的方式，幫助企業的內部管理評價能夠定期地進行交流，將各自存在的問題及各自發現的解決方案形成一套統一的方案，在企業統一地貫徹和落實下去，幫助企業提高自己的工作效率。二是將企業內部管理評價系統進行標準化管理。目前我國企業數量眾多，形式多樣。在這些企業的發展過程中，工作環節種類多。各環節產生的管理與評價類型不同，本身就相對復雜。如果沒有形成統一的格式，各企業之間的管理方式和評價方式不同，不利于歸類和統一的管理。在管理的過程中，就存在工作難度。因此，要對這方面進行標準化和統一化的設計，幫助提高企業的管理效率和評價的統一性。

3 結語

企業有自己的特點，在分析其特點的前提下，對企業的內部控制以及管理進行改革和創新，幫助企業提高資源的利用效率。分析企業的內部管理問題以及創新管理評價體系，可以幫助企業更加清晰地認識到自己內部管理方面存在的問題以及未來發展的方向，對于整個行業的發展以及社會經濟的推動都有重要的意義。