胡靜春
(大理農林職業學院技術學院,云南 大理671003)
社會經濟高速發展,各行各業聯系日漸緊密,資源利用率增高,呈現出互聯、共享的新經濟發展特征。基于此經濟發展背景下,共享經濟應運而生,充分調動社會閑散資源,讓人們的生活更加便捷。鄉村旅游民宿業作為共享經濟發展模式下的典型代表,將鄉村居所、民情民俗、文化節日等作為旅游資源,且不同于一般民宿經營模式,本土特色鮮明。新時代下,鄉村旅游民宿業發展需要針砭其中的問題,并加以改善才能夠把握發展機遇,進入黃金發展時期。由此可見,共享經濟背景下,分析鄉村民宿業的機遇與挑戰是十分必要的。
民宿是鄉村旅游時代下的重要載體,也是民居功能的重要延伸,其本身歸屬于鄉村旅游資源的重要組成部分。目前,民宿業在發展過程中面臨著信息宣傳、游客招攬等諸多問題。在共享經濟時代背景下,各類經濟信息交流日益便捷,有效解決了民宿業發展中的信息宣傳問題,擴大了鄉村旅游民宿業的輻射面,挖掘更多市場資源。在經濟共享時代背景下,鄉村旅游民宿業的發展為農村經濟發展帶來新的出路,充分利用各項鄉村資源,將鄉村文化、民俗等多項元素與民宿發展相結合。因此,共享經濟的發展為鄉村旅游民宿業發展帶來了巨大的機遇。
為了促進鄉村旅游業發展,規范鄉村民宿業市場經營行為,我國于2015年出臺了相關指導意見,從辦理程序、開業要求、主要對象以及工作要求四個方面對民宿業提出了具體規范要求;2016年我國出臺了關于農業現代化發展若干意見,重點強調鄉村旅游發展需要因地制宜,充分挖掘閑散農村資源,計劃性、規范性開發農村旅游產品;2017年國家旅游局出臺了《精品旅游飯店》《旅游民宿基本要求與評價》《旅游經營者處理投訴規范》等諸多專業法律法規,從民宿業經營、市場定價以及投訴專業管理等多個方面進行規范,提供政策、法律支持,民宿業發展迎來了新的發展機遇[1]。
旅游業持續發展,已經從觀光旅游進入了休閑旅游,旅游形式也更加多樣化、個性化,游客注重旅游時的品質體驗感。傳統大眾化景點已經成為常態旅游資源,容易引起人們的旅游疲勞感,而個性化旅游發展模式必然將取代原有觀光旅游發展模式。現代游客更加注重自主化選擇旅游資源。鄉村旅游業作為旅游的重要組成部分,以自然風光、鄉村特色、民生民情作為旅游資源,具有原生態、質樸化等旅游特征,吸引了大量旅客,鄉村旅游業發展也進入了高速發展時期。可以預見,在未來社會發展中鄉村旅游民宿業必然隨著鄉村旅游發展而迎來新的發展機遇,以滿足自主化旅游需求。
快節奏、緊張化的城市生活讓人們心靈日漸疲勞,期望能夠通過鄉村旅游回歸自然、放松心靈,尋找到歸隱山林之感。鄉村旅游民宿業發展是以鄉村旅游資源作為支撐,其民宿住宅居于鄉野之間,與自然十分親昵,并具有強烈的農村民居特色[2]。現代人對于田園生活有著向往之情,寄望于民宿旅游過程中能夠感受到鄉村溫暖、親切之感,并放松心靈。民宿不僅僅是旅游宿地,好的民宿能夠讓旅客流連忘返,并成為旅游資源的特色優勢,解決農村民宿資源閑置等問題。因此,民宿本身具有濃烈的文化情懷屬性,讓人們十分向往。
現代社會是信息社會,資源共享性強。民宿業發展過程中充分體現了互聯網資源的互聯共享屬性,民宿不僅是簡單的旅游居住地,而是居于旅游發展鏈上的重要一環。鄉村旅游民宿業發展過程中體現了多行業的跨界力量,如山貨、旅游、文創、互聯網等,是各個行業互聯共享的重要體現,鄉村旅游民宿業產業更加完善、立體,并朝向全產業目標前進發展[3]。鄉村民宿業的最初發展源于共同旅游價值觀人群的抱團嘗試,并逐漸引發蜂群效應,形成產業化發展。如果說傳統旅游業賣的是產品,那么現代旅游業賣的則是群體,具有粉絲經濟、社群經濟特征,將小而分散的鄉村旅游資源進行串聯,創造新經濟價值。縱觀民宿旅游業近些年的發展,從零散化的分散發展逐漸走向系統化聯盟發展,有助于發展鄉村旅游經濟,實現產業鏈立體化發展。
鄉村旅游民宿業發展具有一定的自發性,其產生發展與自駕游推動有著極大關系。民宿業規模有所擴大,但行業界定較為模糊,產業發展不夠成熟,市場規范性差,許多民宿業主處于無證經營、證件不齊、消防治安差的經營狀態,甚至存有“宰客”等問題,不利于鄉村民宿業的長遠發展。面對民宿業發展不規范問題,如果僅是將其取締顯然無法進行根治,也使當地村民錯失發展機遇。因此,監管部門應該人性化執法,教育在前、執法在后,對村民進行法制教育,根據相應法律規范進行普法教育,引導村民規范、標準、合法經營。當地政府也應該結合實際情況,出臺相應的管理細則,并給予政策、法律、法規以及項目資金支持。
民宿業主經營素質不高是其發展過程中最為突出的問題,多數業主是當地村民,文化程度不高,服務觀念、法律意識、契約精神普遍較差,未接受過相關方面的專業培訓。多數業主在淡季時關門歇業、出門務工,旺季時再次開門營業。總體來看,鄉村旅游民宿準入門檻比較低、證件不齊全、守法意識差,甚至連基本的衛生要求也無法達標。部分經營者只接受網絡預訂,甚至打著民宿名義行短租之實,擾亂市場秩序。民宿業品質不高、經營者素質參差不齊將會破壞行業形象,影響行業發展。因此,必須對民宿業主進行專業培訓,規范其經營活動,打擊不法分子,凈化民宿行業。
隨著鄉村旅游民宿業持續發展,民宿經營同質化較為嚴重,缺乏特色品牌,不利于在行業發展中取得優勢。因此,鄉村旅游民宿業發展,應該將鄉村旅游與鄉村文化相結合,將豐富的民俗民情、秀麗的自然風光、獨特的文創產品等充分融入其中,把握現代人的文化情懷,打造鄉村民宿業旅游品牌,使其在眾多民宿中脫穎而出。例如,烏鎮地區民宿產業平均消費已經高于當地星級酒店水平,體現了民宿產業的文化附加價值。鄉村旅游民宿發展需因地制宜,借助互聯網等信息渠道加強品牌宣傳,突出民宿特色,使其在市場競爭中獲取最佳優勢。
鄉村旅游民宿業不是短期發展行業,面對經營不規范等諸多問題,政府應該做好以下兩點工作:第一,整體規劃。鄉村民宿業立根之本為當地自然風光或是文物古跡,政府需要考慮到產業鏈中所涉及的旅游資源,做好市場監管、文物古跡保護、環境保護等問題,為鄉村旅游民宿業發展提供良好的旅游資源基礎。第二,監管政策。成立旅游專項工作小組,以民宿監管作為工作重點,在旅游旺季加強巡視,嚴厲打擊欺詐等違法行為,教育、鼓勵、引導經營者完善衛生、證件等基本從業條件。
共享經濟的發展為鄉村民宿旅游業帶來了游客資源,增加了宣傳渠道。面對新的發展機遇,應該剖析現有問題,規范行業經營,保護當地旅游資源,樹立品牌經營意識,積極迎接挑戰。同時,當地政府也應該積極引導當地民宿業發展,為其創造良好的發展環境,推動其可持續發展。