“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新途徑

張巧燕 西南財經大學

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)

影響企業(yè)戰(zhàn)略管理的因素很多，其中最主要的兩個因素是政治環(huán)境和市場環(huán)境。企業(yè)管理要符合國家的政策法規(guī)，在可行的范圍內實施企業(yè)管理。政策法規(guī)對企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了法律保障和相關標準，讓企業(yè)經營活動有法可依，提高發(fā)展的能力。另一個方面是市場因素，企業(yè)要根據(jù)市場的動向及時調整和優(yōu)化企業(yè)管理戰(zhàn)略。掌握市場形勢，避免不必要的損失。保障企業(yè)在激烈的市場環(huán)境下能立于不敗之地。

（一）多個新興市場出現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，企業(yè)原來的戰(zhàn)略管理已經不適應當下多種新興市場了。新興市場不是單獨一個行業(yè)，而是由多個行業(yè)協(xié)調分工組成的。企業(yè)面對多個行業(yè)的選擇，沒有設置不同的客戶中心和客戶驅動。沒有對各個行業(yè)進行深入的分析，沒有改進自身的發(fā)展模式去適應多個行業(yè)的發(fā)展。

（二）企業(yè)內部結構不科學

新形勢下，一些偏淺層次的產品服務逐漸被市場淘汰，企業(yè)要進行產業(yè)升級和內部結構的調整。但是大多企業(yè)的內部員工不能較好的適應新形勢下的工作任務，企業(yè)管理者沒有足夠的經驗和能力改良內部結構。這就導致市場的變化與企業(yè)內部結構的發(fā)展出現(xiàn)矛盾。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理流程陳舊

從經濟視角而言，企業(yè)沒有增加新的產品。沒有根據(jù)市場的新要求，沿用原先的銷售模式。企業(yè)在新形勢下，沒有積極主動的適應市場，擴大自身的市場份額。企業(yè)管理流程沒有創(chuàng)新，對于員工的要求較低。企業(yè)沒有對現(xiàn)有的資源進行優(yōu)化配置，實現(xiàn)資源最大的價值。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新措施

（一）突出企業(yè)優(yōu)勢

當下的企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展模式基本都是千篇一律的，基本不可能在眾多企業(yè)中突出重圍。所以企業(yè)要立足自身，挖掘企業(yè)的優(yōu)勢，并發(fā)揮到最大。企業(yè)可以樹立特有的企業(yè)文化，利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，提供有特色的產品服務。做到人無我有，人有我精。企業(yè)要善于利用現(xiàn)有的資源，借助互聯(lián)網(wǎng)讓資源的價值最大化。例如瓜子二手車就是把二手車和互聯(lián)網(wǎng)+結合起來，提供了一個完善的二手車買賣平臺，在市場上戰(zhàn)有較大的市場份額。該平臺倡導買賣透明化，讓買家和賣家充分溝通，真正的實現(xiàn)了無中介等其他費用的愿望。瓜子二手車建立了一個平臺，把一點一點的資源整合起來作為企業(yè)發(fā)展的基礎資源，并得到了可觀的經濟效益。以此看來，企業(yè)戰(zhàn)略管理應該重點關注資源積少成多的方式，降低風險，作為資源的優(yōu)化利用者。

（二）創(chuàng)新員工管理方式

對員工的有效管理一直都是企業(yè)的難題，怎樣讓員工發(fā)揮最大的價值是需要不斷在實踐中得到答案的。傳統(tǒng)的員工管理主要是通過制定嚴格的管理制度，沒有與員工充分的溝通交流?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，可以與員工在常見的社交平臺上溝通，除了是管理者的身份，更多時候是朋友、長輩的身份。通過互聯(lián)網(wǎng)可以及時了解到員工的近況和喜好等，在節(jié)日或者生日時有針對性的送出祝福，讓員工對企業(yè)有較強的歸屬感。對員工有較強的包容性，尊重每個員工的個性，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。積極鼓勵員工提出大膽的建議，如果建議實行的話，就會得到相應的獎勵。在工作中，鼓勵使用互聯(lián)網(wǎng)工具讓工作變得更加有效率和質量。

（三）利用現(xiàn)代信息技術

很多企業(yè)都有固定的電子設備和工作軟件，每天使用同樣的工具工作，這樣的后果是工作不會有較大的創(chuàng)新改變。企業(yè)應該積極探索，使用新型科技實現(xiàn)企業(yè)的信息化、現(xiàn)代化。企業(yè)要不斷提高戰(zhàn)略管理的水平，掌握市場最新的信息。例如順豐快遞，及時看準了當下的市場急需更加安全、更加有效率的快遞業(yè)務。于是順豐快遞以安全、高效為理念，在較短時間內就占據(jù)了市場的大部分份額。

（四）提高企業(yè)研發(fā)管理的能力

企業(yè)要提高研發(fā)管理的能力，首先要完善企業(yè)的財務管理體制，規(guī)范成本投入、核算成本、可行成本、資金收益等財務管理制度。財務管理制度的最終目的是控制企業(yè)的成本，增加企業(yè)的經濟利益。其次需要提高企業(yè)的研發(fā)能力，抓準市場時機，及時調整戰(zhàn)略管理策略。例如支付寶的功能不僅僅是支付，還有較多的公益功能。有螞蟻森林、愛心捐助等功能，這些功能不僅豐富了支付寶，更多的為支付寶增加了影響力和競爭力。這些都會為支付寶的發(fā)展奠基良好的群眾信任基礎，為之后發(fā)展更多的功能業(yè)務創(chuàng)造良好的契機。最后企業(yè)還需要完善生產管理體系，每個工作事項都有相應的管理制度作為參考。

結束語：互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理帶來了機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新出戰(zhàn)略管理的路徑，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是企業(yè)不能過度的使用互聯(lián)網(wǎng)+的模式，盲目創(chuàng)新的后果是企業(yè)喪失了原有的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓企業(yè)完全是互聯(lián)網(wǎng)+的管理模式。這又會滋生一些新的問題，阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。