吳江電梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析

文丨吳是

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。”吳江作為全國電梯制造專業(yè)性基地和電梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)，正朝著高質(zhì)量發(fā)展全力邁進(jìn)，截至2019年5月，吳江民營企業(yè)總數(shù)達(dá)69848戶，注冊資本總額3883.31億元。其中，電梯行業(yè)作為吳江民營經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，如何抓住當(dāng)前長三角一體化發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，加速高質(zhì)量發(fā)展步伐，讓吳江的電梯品牌走出國門，走向世界，是值得我們深入研究的重要課題。

高質(zhì)量發(fā)展概況

吳江電梯企業(yè)堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中向好、好中爭先”的質(zhì)量發(fā)展思路，以提高質(zhì)量效益為中心， 始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)，助力高質(zhì)量發(fā)展跑出“加速度”。經(jīng)過多年的努力和博弈，吳江電梯在標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)、名牌、質(zhì)量管理等方面取得了令人注目的成績。

一、標(biāo)準(zhǔn)制修訂方面

2018年，吳江電梯協(xié)會在全國領(lǐng)先發(fā)布《既有建筑物室外加裝電梯》T/SWDX001-2018團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，填補了該領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)空白。吳江電梯企業(yè)參與制修訂7個國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中4個標(biāo)準(zhǔn)為第一起草人。

二、商標(biāo)爭創(chuàng)方面

全區(qū)174家電梯企業(yè)共注冊636件有效商標(biāo)。其中，康力電梯和帝奧電梯的商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)；康力電梯、科達(dá)液壓電梯等8家企業(yè)的商標(biāo)被認(rèn)定為江蘇省著名商標(biāo)；申龍電梯臺菱電梯等7家企業(yè)的商標(biāo)被認(rèn)定為蘇州知名商標(biāo)。

三、名牌打造方面

2016年，“吳江電梯”被評定為江蘇省區(qū)域名牌，為爭創(chuàng)國家級區(qū)域品牌奠定了基礎(chǔ)。目前，吳江電梯擁有江蘇省名牌產(chǎn)品5只、蘇州市名牌產(chǎn)品9只。

四、質(zhì)量管理方面

康力電梯榮獲江蘇省質(zhì)量獎（蘇州市共6家企業(yè)）、蘇州市市長質(zhì)量獎，獲評2018年度省級質(zhì)量標(biāo)桿，在電梯行業(yè)乃至吳江制造業(yè)樹立了高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿。康力電梯獲評江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)，蘇州富士精工電梯有限公司的“一站式電梯‘互聯(lián)網(wǎng)＋’平臺解決方案增值服務(wù)項目”和申龍電梯股份有限公司的“基于電子遠(yuǎn)程管家的在線監(jiān)控監(jiān)測服務(wù)化轉(zhuǎn)型示范項目”先后獲評蘇州市自主品牌制造服務(wù)化轉(zhuǎn)型示范項目。另有41家企業(yè)的238只產(chǎn)品采用了國際標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)創(chuàng)新成就

習(xí)總書記在講話中強(qiáng)調(diào)，關(guān)鍵核心技術(shù)是國之重器。近年來，吳江區(qū)委區(qū)政府積極引導(dǎo)電梯企業(yè)強(qiáng)化科技創(chuàng)新，加大技術(shù)改造，推動吳江制造邁向“吳江智造”、“吳江創(chuàng)造”。其中，康力電梯投資建設(shè)的主體結(jié)構(gòu)288米世界最高試驗塔，可測試最快21米/秒的超高速電梯，刷新了世界電梯試驗塔的最大高度和最快速度紀(jì)錄；東南電梯以特種電梯為核心產(chǎn)品，可制造國內(nèi)最大載重30噸電梯，擁有電梯企業(yè)民族品牌第一家獲CNAS認(rèn)可的實驗室，作為中國航天事業(yè)合作伙伴，助力“嫦娥二號”、“嫦娥四號”等成功發(fā)射；科達(dá)電梯成功研發(fā)載重25噸的世界最重液壓電梯，液壓電梯產(chǎn)量占全國同類電梯產(chǎn)量的三分之一，被評為中國市場“十大暢銷電梯”；鈴木電梯已取得國內(nèi)首張消防電梯制造許可證，并成功開發(fā)了全球首臺斷電后可以繼續(xù)正常使用的電梯；聚力機(jī)械也推出了自主研發(fā)的電梯驅(qū)動總成系統(tǒng)。

目前，吳江區(qū)康力電梯股份有限公司、東南電梯股份有限公司等8家電梯企業(yè)建成省級工程技術(shù)研究中心，在高速電梯、特種電梯、控制系統(tǒng)、高智能型、關(guān)鍵機(jī)械零部件等領(lǐng)域進(jìn)行工程化研發(fā)平臺建設(shè)，開展工程技術(shù)研究、試驗和成套技術(shù)服務(wù)，開發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的共性、關(guān)鍵技術(shù)，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)輻射，帶動了電梯行業(yè)的技術(shù)水平提升和科技進(jìn)步；康力電梯股份有限公司與浙江大學(xué)譚建榮院士建立了省級企業(yè)院士工作站，并承擔(dān)建設(shè)了蘇州市企業(yè)重點實驗室；2018年度，康力電梯股份有限公司依托浙江大學(xué)承擔(dān)了江蘇省重大科技成果轉(zhuǎn)化專項資金項目“超高速高性能電梯減振降噪設(shè)計關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”，獲省支持資金800萬；此外，吳江區(qū)電梯企業(yè)共建有蘇州市級工程技術(shù)研究中心15家等技術(shù)創(chuàng)新成果。

專業(yè)人才不足

吳江區(qū)委區(qū)政府積極落實“人才新政15條”，優(yōu)秀人才“生根計劃”，創(chuàng)新“雙招雙引”聯(lián)動模式，打造產(chǎn)才融合生態(tài)鏈，推進(jìn)企業(yè)主體引才，助力電梯行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其中，吳江汾湖高新區(qū)作為電梯企業(yè)的集聚區(qū)域，在人才政策制定、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境營造等方面，始終予以大力支持，力求形成電梯行業(yè)人才集聚效應(yīng)，助推電梯行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。通過對部分代表性重點電梯企業(yè)調(diào)查，了解到這些企業(yè)共有員工5739名，其中研發(fā)人員589名，占比為10.26%；專業(yè)技能人才2584名，占比為45.03%。從學(xué)歷方面看，研究生37名，占比為0.64%；本科生972名，占比為16.94%。從職稱方面看，高級職稱50名，占比為0.87%；中級職稱138名，占比為2.4%。

面對專業(yè)技能人才需求量大和資源不足的現(xiàn)狀，電梯企業(yè)積極與高職類院校開展“校企合作共育”，同時也通過網(wǎng)招、社招等途徑引進(jìn)技能人才。但因?qū)I(yè)特殊性，導(dǎo)致電梯行業(yè)技能人才培養(yǎng)周期長、收效慢，且人才流失率較高。由于區(qū)內(nèi)企業(yè)目前對于研發(fā)管理綜合型人才需求量尚小，招聘難度相對較大，企業(yè)主要以高洽會、校企合作洽談等形式為企業(yè)提供引才渠道，但最終成功留用人才的比例偏低。究其原因，主要還是吳江在崗位薪酬、基礎(chǔ)設(shè)施及教育、醫(yī)療資源等方面，相比周邊上海、蘇州缺乏競爭力。

關(guān)于質(zhì)量提升的建議

一個行業(yè)從成熟期進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展期，在時間上是未知的答案，但從電梯行業(yè)國內(nèi)外的市場競爭形勢而論，已不能循序漸進(jìn)，必須盡快進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展期以順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的形勢需求。這個問題是電梯企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、各職能部門乃至各級政府都必須高度重視的一個大質(zhì)量問題。

目前，吳江電梯與知名外資電梯企業(yè)相比，在人才、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量與品牌等方面還存在著短板與不足，必須在以下幾個方面加大努力：

一、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)

一是加大政策扶持力度。實施重點產(chǎn)業(yè)緊缺專技人才計劃和高技能人才計劃，為電梯行業(yè)專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提供政策性扶持，完善物質(zhì)榮譽與精神榮譽相結(jié)合的激勵機(jī)制，提升人才學(xué)習(xí)的積極性和主動性。針對電梯行業(yè)中對人才在設(shè)計理念、制造技術(shù)、信息技術(shù)、統(tǒng)籌管理、協(xié)作配合等方面的需求，加大復(fù)合型人才的引進(jìn)力度，提升電梯行業(yè)在設(shè)計制造生產(chǎn)過程中的整體質(zhì)量水平。

二是強(qiáng)化培育管理機(jī)制。完善人才培訓(xùn)制度，健全科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制，建立知識輸送通道，激發(fā)科技和技術(shù)人才對知識的求知欲，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)建和培育企業(yè)文化，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，強(qiáng)化人才對企業(yè)的忠誠度，有效避免和減少企業(yè)科技和技術(shù)人才的流失。加大對技能技術(shù)工人的重視力度，培養(yǎng)具有工匠精神的技術(shù)過硬的高技能人才，鼓勵技術(shù)工人精益求精的精神，提升產(chǎn)品品質(zhì)和競爭力。

三是提升人才服務(wù)水平。積極宣傳市、區(qū)兩級人才安居樂居政策，深入實施優(yōu)秀人才“生根計劃”，針對人才最關(guān)心的住房、子女入學(xué)、繼續(xù)教育和群體交往等問題，建設(shè)“人才一站式服務(wù)平臺”，幫助人才減輕定居壓力，吸引更多優(yōu)秀人才到吳江就業(yè)，幫助吳江企業(yè)引得進(jìn)、更能留得住人才。

二、提升產(chǎn)品研發(fā)能力

一是提升核心技術(shù)水平。加大制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)改造支持、引導(dǎo)力度，支持企業(yè)積極采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。利用政策引導(dǎo)和市場機(jī)制作用，充分發(fā)揮國內(nèi)健全的供應(yīng)鏈的作用，利用完整產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)勢來提升質(zhì)量。構(gòu)建以龍頭企業(yè)、配套企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新聯(lián)盟，攻克制約產(chǎn)業(yè)鏈完善、發(fā)展的核心難題，整體提升質(zhì)量技術(shù)水平。例如，康力電梯、潤吉驅(qū)動中標(biāo)2014年江蘇省重點領(lǐng)域質(zhì)量攻關(guān)“10m/s超高速客梯”招標(biāo)項目，并順利通過驗收，打破外資品牌在超高速電梯技術(shù)上壟斷的堅冰。

二是強(qiáng)化質(zhì)量品牌意識。組織有關(guān)企業(yè)參加質(zhì)量標(biāo)桿活動，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，引導(dǎo)和支持制造企業(yè)加快從單純制造向“產(chǎn)品＋服務(wù)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈高端攀升。以電梯物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，推動制造服務(wù)化進(jìn)程，鼓勵電梯企業(yè)向價值鏈兩端延伸，積極開拓“電梯后市場”，在安裝、維保、快速改造、投訴處理、檢驗檢測等方面加大開拓力度，成為電梯全過程解決方案提供商，不斷推進(jìn)制造服務(wù)化進(jìn)程。

三是加快產(chǎn)品研發(fā)步伐。鼓勵電梯制造企業(yè)加大研發(fā)經(jīng)費投入，增加授權(quán)專利數(shù)量和發(fā)明專利，推動專利技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。鼓勵和幫扶相關(guān)企業(yè)加大技術(shù)和基礎(chǔ)投入，引導(dǎo)企業(yè)走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路，推動制造企業(yè)與高校、科研單位新搭建產(chǎn)學(xué)研平臺。實現(xiàn)獲CNAS認(rèn)證實驗室、省級企業(yè)技術(shù)中心、國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、省科技型中小企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家級技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)量不斷增加。

三、提升質(zhì)量水平與品牌效應(yīng)

一是引入管理模式。大力宣傳黨中央、國務(wù)院發(fā)布的質(zhì)量提升實施意見，積極引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入GB／T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，采用卓越績效管理模式和先進(jìn)的質(zhì)量管理工具，提升電梯行業(yè)整體質(zhì)量水平，提升電梯產(chǎn)品質(zhì)量水平，構(gòu)建產(chǎn)品售后責(zé)任體系和質(zhì)量缺陷反饋體系的建設(shè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率達(dá)到全省平均水平以上。鼓勵和引導(dǎo)電梯制造企業(yè)向江蘇省質(zhì)量獎、蘇州市市長質(zhì)量獎等卓越的質(zhì)量目標(biāo)邁進(jìn)。

二是放大品牌價值。做大做強(qiáng)現(xiàn)有知名品牌，鼓勵自主創(chuàng)新品牌，努力形成一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、質(zhì)量檔次高和品牌產(chǎn)品和企業(yè)。嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險研判和防范，建立產(chǎn)品傷害監(jiān)測體系，使質(zhì)優(yōu)價高成為市場競爭常態(tài)，形成質(zhì)量品牌優(yōu)勝劣汰效應(yīng)。同時加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運用和保護(hù)，完善品牌保護(hù)的法律法規(guī)，強(qiáng)化品牌維權(quán)機(jī)制，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

三是打造標(biāo)準(zhǔn)高地。大力推動電梯制造企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)試點，支持企業(yè)參與國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，積極推動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與科研和自主知識產(chǎn)權(quán)相結(jié)合，鼓勵企業(yè)積極參與國際行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)開展對標(biāo)，制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，助推電梯企業(yè)走向國際，領(lǐng)先全國，掌控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)。

四是完善質(zhì)檢水平。根據(jù)電梯行業(yè)發(fā)展水平和管理水平，積極探索優(yōu)化配置檢驗、檢測資源、檢驗周期和科學(xué)調(diào)整，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)自行檢測。提升檢驗檢測能力和質(zhì)量。充分利用和發(fā)揮吳江地區(qū)的檢驗力量和資源，在規(guī)上企業(yè)中積極推廣CNAS實驗室認(rèn)證，提高企業(yè)自我檢測能力水平，爭取將江蘇省質(zhì)檢中心升級為國家質(zhì)檢中心和國家電梯型式試驗中心，提升地方電梯檢驗機(jī)構(gòu)資質(zhì)和能力。發(fā)揮江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗研究院的檢驗力量和技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)檢驗機(jī)構(gòu)與監(jiān)察機(jī)構(gòu)的合作和聯(lián)系，為行業(yè)質(zhì)量提升保駕護(hù)航。