醫院人力資源管理中激勵措施的應用研究

江妮，程燕霞

（青島市第八人民醫院，山東 青島 266100）

1 引言

在社會的發展中，我國醫療行業取得了很大的進步，醫療機構的競爭逐漸轉向人才競爭。而激勵措施在醫院人力資源管理過程中的應用，在很大程度上推動著醫院的發展，人力資源管理部門必須加強激勵措施的應用?；诖耍恼玛U述了激勵措施在醫院人力資源管理中應用的意義，介紹了激勵措施的具體表現方式，研究了醫院人力資源管理中激勵措施的應用。

2 激勵措施在醫院人力資源管理中的重要性

2.1 增強醫院競爭實力

人力資源是醫院無形的資產，直接影響著醫院的綜合競爭實力，推動著醫院的發展。為了提高醫院的競爭實力，相關部門必須注重人力資源管理工作，實現科學化、高效化管理，這就需要相關人員將激勵措施應用到醫院人力資源管理中，為醫院人力資源管理的高效性提供依據，實現各個部門人力資源管理的有效整合，增強醫護人員的凝聚力，使醫院能夠在激烈的競爭中脫穎而出[1]。

2.2 提高醫護人員的工作效率

激勵措施在醫院人力資源管理中的應用，能夠實現醫院人力資源管理工作的順利開展，充分調動醫護人員的工作積極性，激發醫護人員的工作熱情，進而提升全體工作人員的綜合素質。同時，激勵措施在醫院人力資源管理中的應用，不僅能夠滿足醫療工作的物質需求和精神需求，還能夠增強醫護人員的自信心，改善醫護人員的工作態度，使其將更多的熱情投入工作中。因此，激勵措施在醫院人力資源管理中發揮著重要作用，能夠推動醫院的進一步發展。

3 激勵措施的具體表現方式

3.1 物質方面

激勵措施的物質表現方式主要是薪資獎勵，醫院工作人員薪資的科學管理，不僅能夠為醫院節省大量成本，還能夠使用薪資獎勵的方式調動醫護人員的工作積極性。醫院管理部門應該根據全體工作人員的實際情況，科學地制定薪資獎勵制度，實現管理的透明化。薪資獎勵制度包括各種類型的補給和獎金，這樣表現優秀的工作人員能獲得相應的獎勵，實現競爭目標。同時，相關部門應該保證獎勵制度的公平性，使高學歷和資歷老的工作人員積極參與進來，這樣不僅能夠改善人才的生活條件，還能夠使其積極參與到醫院的未來發展中。

3.2 思想方面

激勵措施在醫院人力資源管理中的應用不僅能夠給予醫護人員基本的尊重，還能夠充分調動醫護人員的工作積極性。在醫護人員出現工作失誤的情況下，相關管理人員不應該只責備醫護人員，還應該保持寬容的心態。醫院管理人員對醫護人員的思想激勵，不僅能夠滿足醫護人員的思想和信息需求，還能夠增加醫護人員對醫院的信任，提高全體人員的凝聚力。比如，醫院管理人員應對表現優秀的醫護人員實行頒發證書、親自表揚等獎勵方式，這樣不僅能夠增強醫護人員的信心，還能夠調動醫護人員的工作積極性。除此之外，醫院管理人員應該關心醫護人員的生活，積極進行交流，這樣管理人員能夠充分了解工作人員的生活狀況，并及時幫助工作人員解決生活中遇到的問題[2]。

4 醫院人力資源管理中激勵措施的應用

醫院人力資源管理中的激勵措施具有多樣性，使用不同的方式會帶來不同的激勵結果，多種方式的結合不僅能夠為激勵措施的全面性提供保障，還能夠達到一加一大于二的效果，從而為醫院人力資源管理的有效進行提供保障，實現良好效果。

首先，醫院應該充分利用自身具備的各種條件，對醫護人員的醫療環境進行有效調整，為醫護人員營造一個舒適、和諧的工作環境，使醫護人員在工作過程中保持愉悅的心情，進而為醫院吸引大量優秀人才。

其次，醫院應根據醫護人員的基本需求，結合不同的激勵機制，如物質激勵、精神激勵和目標激勵的結合。物質激勵能夠為醫護人員日常生活中的基本物質提供保障，精神激勵能夠在一定程度上增強醫護人員的自信心，加強對工作價值的認可，明確醫護人員的崗位職責，增強工作積極性，充分發揮出自身的職能作用。

因此，在物質激勵、精神激勵和目標激勵等激勵措施實行的過程中，相關人員應該科學、合理地將這些激勵措施結合起來，以達到更好的效果，提高醫院全體工作人員的綜合素質，為醫院的進一步發展提供保障。

4.1 精神激勵與物質激勵的結合

物質激勵能夠滿足工作人員的基本需求，并對工作人員發揮出良好的激勵作用。在醫院人力資源管理過程中，相關管理人員應根據醫院人力資源管理的特點，制定公平、公正的薪酬體制，為薪酬制度的科學性和合理性提供保障，保證員工付出的勞動與所得報酬成正比。在醫院人力資源管理過程中，醫院不僅需要給予醫護人員基本的薪酬福利待遇，還應該針對表現優異的醫護人員給予相應的物質獎勵，如獎金、獎品、榮譽證書等。

精神激勵能夠滿足醫護人員的基本精神需求，而物質激勵無法達到這一效果，相關管理人員應該將物質激勵和精神激勵進行有效結合，充分發揮出相互補充、相互促進的作用。醫院在實行精神獎勵措施的過程中，醫院管理人員應該重視醫護人員的基本情況，給予醫護人員基本的尊重和支持，尤其要重視基層醫護人員，理解這些醫護人員在實際工作中的付出，并給予一定的鼓勵，充分調動醫護人員的工作積極性。除此之外，醫院人力資源管理部門應該及時和醫護人員進行溝通，充分了解醫護人員的需求，這樣不僅能使醫護人員感受到醫院的重視，還能夠幫助醫護人員解決日常生活和工作中的問題[3]。

4.2 制度激勵與目標激勵的結合

目標激勵指的是在醫院管理人員的領導下，各個醫護人員需要根據自身的崗位和能力制定相應的目標，并確定完成日期。醫護人員在目標的指引下，將會產生一定的動力，并為實現這一目標努力工作。因此，在醫院人力資源管理過程中，相關部門應該充分發揮目標激勵的作用，要求醫護人員在實際工作中，根據實際情況，制定合理的目標，這樣能夠激發醫護人員的工作熱情，提高工作的整體效率。

除此之外，制度激勵也是推動醫院人力資源管理有效實施的重要措施。制度激勵在人力資源管理中的應用，醫院需要結合人力資源管理方式和管理內容，制定完善的制度，如內部控制制度、競爭制度等。各種有效制度的實施能夠在很大程度上提升醫護人員的綜合素質。同時，醫院應該將制度激勵和目標激勵結合起來，這樣能夠提高人力資源管理的效率，增強醫院的綜合競爭實力，實現醫院的可持續發展。

5 結語

綜上所述，隨著社會經濟的快速發展，我國醫療機構建設規模在不斷擴大，醫療結構之間的競爭日益激烈。醫院要想在激烈的市場競爭中凸顯出來，必須將激勵措施應用到醫院人力資源管理過程中，這樣不僅能夠提升醫院人力資源管理的整體水平，還能夠提高醫院工作人員的綜合素質，增強醫院的綜合競爭實力。同時，醫院應該將各種激勵方法進行結合，進而推動醫院的進一步發展。