人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

薛喆磊，廖良成，李佳陽(yáng)

（中國(guó)石油西南化工銷售公司，成都 610000）

1 引言

經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，帶動(dòng)了信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。部分企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，受到傳統(tǒng)管理理念的影響，在現(xiàn)如今的市場(chǎng)中面臨較大的挑戰(zhàn)。基于此，為了更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化，企業(yè)自身就需要對(duì)管理理念進(jìn)行合理創(chuàng)新，拋棄傳統(tǒng)理念中的不合理思想，對(duì)管理方法進(jìn)行合理創(chuàng)新以及改革。近幾年，大部分企業(yè)管理的中心都發(fā)生了改變，由原來(lái)的單一注重科學(xué)管理，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)階段的注重科學(xué)與性并存的管理理念，同時(shí)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，也深刻認(rèn)識(shí)到人才資源的重要性。在此背景下，人本管理思想應(yīng)運(yùn)而生，并且隨著時(shí)間的推移，大部分企業(yè)管理層人員也逐漸認(rèn)識(shí)到人本管理理念的重要性，并在企業(yè)管理中嘗試應(yīng)用人本管理思想。

2 人本管理思想在企業(yè)管理中應(yīng)用的重要性

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)以及信息，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最為重要的資源，人作為技術(shù)以及信息的載體，同時(shí)也是技術(shù)以及信息的應(yīng)用者，因此，企業(yè)在發(fā)展管理的過(guò)程中，人自然而然成為其中發(fā)展的關(guān)鍵。通常情況下來(lái)講，人本管理思想是圍繞“人”，對(duì)管理的目標(biāo)以及任務(wù)進(jìn)行闡釋，同時(shí)又可以為企業(yè)發(fā)展中開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作明確管理路線，從而一定程度上有效降低管理精力耗費(fèi)，進(jìn)而提升管理效力。另外，人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最為重要以及關(guān)鍵的資源，為了能夠使其充分發(fā)揮出能動(dòng)性，就需要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，推進(jìn)人本管理思想的推行與應(yīng)用，從而使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源能夠得到有效利用，讓企業(yè)內(nèi)部管理與外部管理能夠有效結(jié)合，進(jìn)而使得現(xiàn)代管理思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)揮出積極作用，為提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想奠定良好基礎(chǔ)，同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持條件[1]。

3 人本思想在企業(yè)管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題

3.1 人本思想管理觀念有待提升

現(xiàn)階段，許多企業(yè)受傳統(tǒng)管理理念的影響，仍然采用較為嚴(yán)格的行政管理手段，對(duì)企業(yè)工作人員進(jìn)行強(qiáng)制化管理，并且還過(guò)度重視管理的規(guī)范性以及標(biāo)準(zhǔn)性，管理制度的柔性政策較為缺乏，許多企業(yè)的管理層人員很少會(huì)站在員工的角度思考問(wèn)題，因此，導(dǎo)致員工很難感受到人性化的管理理念。基于此種環(huán)境背景下，企業(yè)的員工逐漸缺乏一定的溝通與交流，使得人際關(guān)系較為冷淡，一定程度上降低了員工的工作熱情與積極性，員工自身價(jià)值不能得到體現(xiàn)和尊重，工作態(tài)度會(huì)變得較為消極，極可能導(dǎo)致大量的人才流失。

3.2 缺乏完善的企業(yè)體制

現(xiàn)階段，大部分企業(yè)僅僅從形式上建立健全了管理體系，對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，也提升了企業(yè)生產(chǎn)的科技含量，進(jìn)而一定程度上提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率，但是在此過(guò)程中，企業(yè)卻受到追逐短期效益等自身因素的影響，導(dǎo)致部分企業(yè)出現(xiàn)裁員分流等情況，甚至還有部分企業(yè)采用各種降低人工成本辦法，壓低員工的薪酬待遇，以此方法來(lái)解決問(wèn)題。例如，在對(duì)員工收入分配過(guò)程中，并沒(méi)有按照員工的個(gè)人能力以及貢獻(xiàn)大小對(duì)薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷，而是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層人員的意愿對(duì)薪酬進(jìn)行分配，并沒(méi)有遵循公平公正公開(kāi)和按勞分配的分配原則。另外，企業(yè)為了能夠有效降低生產(chǎn)成本，會(huì)適當(dāng)放棄改善員工需要的工作條件[2]。

4 人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略

4.1 提高人本管理思想理念

現(xiàn)階段，在企業(yè)管理發(fā)展的過(guò)程中，如何合理運(yùn)用人本思想，就需要企業(yè)的管理層人員提高對(duì)人本管理思想的思想共識(shí)，同時(shí)對(duì)人本思想觀念的含義進(jìn)行深刻理解，從而使得人本管理思想能夠在企業(yè)管理中發(fā)揮積極的作用，確保企業(yè)的人才資源儲(chǔ)備，為企業(yè)日后的發(fā)展提供充足的人才資源。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，永遠(yuǎn)離不開(kāi)人才的不斷推動(dòng)，通俗來(lái)講，人才資源就是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，大部分企業(yè)逐漸應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，以此促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升，對(duì)于人工生產(chǎn)的需求也相對(duì)降低，因此，大部分企業(yè)認(rèn)為在發(fā)展過(guò)程中，員工的作用并不處于中心地位，進(jìn)而在創(chuàng)建工作環(huán)境以及員工的薪酬待遇方面質(zhì)量有所下降。但是從目前社會(huì)發(fā)展情況來(lái)看，人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有重要的推動(dòng)作用，人才資源不足，則很可能導(dǎo)致企業(yè)不能穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)的管理層人員就需要提升自身的管理觀念，對(duì)人本思想理念進(jìn)行更新，從而使得企業(yè)管理方法也能夠得到創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀的精英人才奠定基礎(chǔ)[3]。

4.2 對(duì)人本管理體制進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新

在企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程中，為了能夠更好地使人本管理思想發(fā)揮積極作用，企業(yè)管理者就需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行良好的改革，同時(shí)對(duì)人本管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，一定程度上調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，有效提高企業(yè)的運(yùn)行效率，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。與此同時(shí)，企業(yè)管理層人員還可以建立完善的相應(yīng)的組織，使得人本管理思想能夠以組織的形式充分展現(xiàn)出來(lái)，在此過(guò)程中，管理者還需要借助知識(shí)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，有效提升企業(yè)內(nèi)部信息處理傳遞速度，確保相應(yīng)的組織工作的高效性。由于企業(yè)產(chǎn)品種類和生產(chǎn)特點(diǎn)都有極大可能發(fā)生改變，因此，管理層人員就需要根據(jù)商品的不同屬性，結(jié)合不同員工特點(diǎn)，對(duì)員工崗位進(jìn)行定期調(diào)整，從而讓更具潛力的員工能夠得到深層次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

4.3 注重員工培訓(xùn)

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，還需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚員工之間的力量，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的良好建設(shè)，可以有效提高員工的工作效率，更好地完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。基于此，在企業(yè)管理中應(yīng)用人本思想，可以有效地對(duì)團(tuán)隊(duì)操作管理進(jìn)行合理把握，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想培訓(xùn)，使得員工能夠更好地對(duì)自身行為進(jìn)行有效約束，進(jìn)而為提升員工業(yè)績(jī)奠定良好基礎(chǔ)。另外，企業(yè)管理者在實(shí)踐人本管理思想的過(guò)程中，首先，應(yīng)該對(duì)組織層級(jí)進(jìn)行合理簡(jiǎn)化，進(jìn)而使得企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)化合作能夠充分凸顯出來(lái)，有效對(duì)各個(gè)層級(jí)間的差距進(jìn)行縮減，并同時(shí)使得每個(gè)員工的工作職責(zé)都能夠得到明確。其次，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，還需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展方向，對(duì)員工制定合身的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，從而使得員工能夠感受到企業(yè)的重視，進(jìn)而激發(fā)企業(yè)員工的工作創(chuàng)造性，為促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，西南化工銷售公司結(jié)合自身實(shí)際，針對(duì)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，堅(jiān)持人本管理思想，近年來(lái)組織開(kāi)展了“凝心聚力、塑造形象”主題活動(dòng)，把構(gòu)建和諧企業(yè)作為重點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)交流、報(bào)告講座、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、問(wèn)題整改等一系列舉措，凝聚員工思想，弘揚(yáng)正氣，化解矛盾，公司上下形成了團(tuán)結(jié)和諧、向上進(jìn)取的良好氛圍，員工隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，較好地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)提質(zhì)增效、穩(wěn)健發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人本管理思想的重要性，同時(shí)也了解到人本管理思想在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用。基于此，為了促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，就需要管理層人員對(duì)人本管理思想進(jìn)行深入了解，進(jìn)而讓員工能夠在企業(yè)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展