醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及維護(hù)策略

宋鑫

（安徽省淮北市人民醫(yī)院信息檔案科，安徽 淮北 235000）

0 引言

由于醫(yī)院需要儲存的信息量過于龐大，常使計(jì)算機(jī)設(shè)備處于高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)中，因此，為了強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的運(yùn)行能力，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理水平，切實(shí)保護(hù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)信息的安全和患者的隱私，應(yīng)對其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，在管理模式及維護(hù)策略方面做出適當(dāng)調(diào)整[1]。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用及現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與我們的聯(lián)系已經(jīng)越來越密切，逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钜约肮ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠帧Ｒ话銇碚f，當(dāng)前在醫(yī)療機(jī)構(gòu)各部門或者各科室的日常工作中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也得到了廣泛的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不僅可以提升醫(yī)院的工作效率，還可以增強(qiáng)醫(yī)院的數(shù)字化管理水平，為醫(yī)院提供管理上便利的同時(shí)也能更好地服務(wù)于患者，造福于人民群眾[2]。但是，網(wǎng)絡(luò)帶給我們的有利也有弊，伴隨著醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的穩(wěn)健增長，在這些增長的背后隱藏的弊端也同樣不容忽視。在享受計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶給醫(yī)院管理上便利的同時(shí)，也要樹立一定的防范意識，醫(yī)院通過設(shè)立一系列安全有效的防范措施，加強(qiáng)醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)安全的管理及維護(hù)，力圖把危險(xiǎn)的種子扼殺在萌芽中[3]。

2 影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的因素

2.1 服務(wù)器方面的影響

一般而言，服務(wù)器作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的載體，對互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在安全方面的作用也是至關(guān)重要的，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器的系統(tǒng)安全對最高層數(shù)據(jù)庫的管控和其對底層終端的運(yùn)行也有著舉足輕重的影響[4]。除此之外，網(wǎng)線的布置以及中心機(jī)房的安置也統(tǒng)統(tǒng)歸于影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的因素內(nèi)，當(dāng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的網(wǎng)線處于線路纏繞或者斷線時(shí)，往往會導(dǎo)致醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)斷開，使計(jì)算機(jī)設(shè)備的工作中止，還可能會受到相鄰網(wǎng)絡(luò)的干擾，對原本有條不紊進(jìn)行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行造成一些不必要的干擾；而中心機(jī)房掌控網(wǎng)絡(luò)的核心部分，機(jī)房所處的濕度、溫度、電磁等因素均有可能對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)造成干擾，影響醫(yī)院的正常工作[5]。

2.2 人為因素的影響

在醫(yī)院各部門或者各科室開展工作的時(shí)候，各級醫(yī)護(hù)人員的活動是影響對網(wǎng)絡(luò)安全造成影響的最主要也最直觀的因素[6]。尤其是財(cái)務(wù)部門和藥房管理等部門，一旦發(fā)生操作上的失誤或疏漏，都將對整個(gè)部門乃至整個(gè)醫(yī)院的工作運(yùn)行產(chǎn)生影響，更有甚者還會造成系統(tǒng)崩潰，耽誤患者的治療[7]。除此之外還存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到不明攻擊的情況，甚至?xí)?dǎo)致患者信息泄露。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理安全措施

3.1 進(jìn)行定期除塵

醫(yī)院里的大量計(jì)算機(jī)設(shè)備處在一個(gè)長期高強(qiáng)度運(yùn)行的狀態(tài)中，產(chǎn)生的靜電使得計(jì)算機(jī)設(shè)備外部吸附了一定的灰塵，這些灰塵覆蓋在計(jì)算機(jī)設(shè)備上，常常導(dǎo)致設(shè)備的運(yùn)行速度被大大拉低，零部件的老化速度大大加快，嚴(yán)重妨礙了計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常工作，影響了其工作的效率[8]。因此需要安排專業(yè)人員對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行除塵清理，并且做好日常的機(jī)房清掃，為計(jì)算機(jī)設(shè)備提供一個(gè)清潔干凈的安置環(huán)境。

3.2 進(jìn)行定期檢修

醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備在長時(shí)間的使用中，存在一定的潛在故障，倘若無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些隱患，可能會無故丟失或損壞一些重要的醫(yī)務(wù)信息，影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和其工作效率。對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢修的時(shí)間及周期制定，應(yīng)由其具體的運(yùn)行情況決定，在檢修過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即進(jìn)行維修，避免造成不必要的損失，影響醫(yī)院日常工作的開展[9]。

3.3 進(jìn)行設(shè)備更新

受高速發(fā)展的信息時(shí)代影響，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新速度快，醫(yī)院作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用主體，應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排專業(yè)人員對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行更新。通過新設(shè)備及技術(shù)的引進(jìn)，提高機(jī)器的工作效率，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防范，在其后的操作過程中起到積極作用。近年來，醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的相關(guān)工作人員積極對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行更新，此舉措在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性的同時(shí)，帶動了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，提升了醫(yī)院的綜合能力和影響力。

4 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)策略

4.1 維護(hù)操作系統(tǒng)

目前為止，我國幾乎所有的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所選擇的操作系統(tǒng)皆為Windows系統(tǒng)，因此，對于系統(tǒng)維護(hù)工作應(yīng)以Window s系統(tǒng)為方向，根據(jù)它的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，制定一個(gè)科學(xué)合理的維護(hù)策略[10]。應(yīng)對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作系統(tǒng)設(shè)定訪問的權(quán)限，做好基本的維護(hù)措施，定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)體檢，更新病毒庫，加強(qiáng)操作系統(tǒng)的安全維護(hù)。

4.2 構(gòu)建安全的維護(hù)制度

根據(jù)醫(yī)院的具體情況，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全維護(hù)制度，按時(shí)檢查設(shè)備，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)有效的維護(hù)，構(gòu)建一個(gè)良好積極的環(huán)境。以某醫(yī)院為例：首先應(yīng)對該醫(yī)院的中心機(jī)房進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，在設(shè)備維護(hù)措施方面，應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)備的實(shí)際維護(hù)，對設(shè)備維護(hù)區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，除此之外，還要制定一系列的制度，規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的維護(hù)人員進(jìn)行有目的有條理的定期檢修。制定安全有效的維護(hù)途徑，不僅可以減少因設(shè)備隱患故障所致的經(jīng)濟(jì)損失，還能夠一定程度上提高計(jì)算機(jī)設(shè)備使用壽命。

4.3 對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行安檢維護(hù)

作為醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的重點(diǎn)，安檢維護(hù)具有較強(qiáng)的預(yù)防性和前矚性，可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障但未造成大的損害時(shí)及時(shí)止損，相對于事后的彌補(bǔ)與完善而言，具有不可替代的優(yōu)勢。由于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存儲著大量醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)與運(yùn)行數(shù)據(jù)，因此在對它進(jìn)行維護(hù)時(shí)首先要立足安全，在進(jìn)行定期維護(hù)的同時(shí)進(jìn)行預(yù)防，找到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在的隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行，進(jìn)而使醫(yī)院的醫(yī)療救治工作正常有序地開展，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)作。

5 結(jié)束語

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展與全球信息交流的日益頻繁，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面也越來越廣，對人們與社會的影響越來越深，就醫(yī)學(xué)領(lǐng)域而言，國內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也爭先朝著傳統(tǒng)醫(yī)療管理模式向著信息化、數(shù)字化邁進(jìn)，通過與成型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相融合，利用現(xiàn)代科技對醫(yī)院進(jìn)行管理，在給醫(yī)院本身帶來社會經(jīng)濟(jì)等多方面效益的同時(shí)，也確實(shí)存在一些安全與運(yùn)行方面的隱患，本論文以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全為側(cè)重點(diǎn)，探討了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行時(shí)存在的安全隱患及其維護(hù)策略，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備未來的發(fā)展中面臨的問題和值得注意的方面進(jìn)行解讀，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化數(shù)字化構(gòu)建添磚加瓦，為廣大患者提供了一個(gè)更舒適、更放心的醫(yī)療環(huán)境，為醫(yī)療事業(yè)的規(guī)范和進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。