世界不見人，但聞人語響

劉佩瑤

超市里顧客穿梭，獨不見導(dǎo)購員收銀員；工廠里機器轟鳴，只望見銅頭鐵臂在忙碌；十字路口秩序井然，電子屏、機器人代替了交警協(xié)管員；酒店包廂上菜快捷，對講機、智能人代替了點菜服務(wù)員……放眼望去，滿世界不見了人的身影。人工智能的迅猛發(fā)展，使不少人為人類的未來感到恐慌，擔(dān)心人類將無用武之地。其實，這種擔(dān)心是多余的，恐慌更不必要，不管科技發(fā)展到什么程度，人類都會發(fā)出獨具特色的最強音。請相信，世界不見人，但聞人語響。

有人對人工智能感到恐慌，是可以理解的，究其原因，不外乎有兩個。其一，人工智能的生產(chǎn)效率遠非肉身的人類所能及，在價值規(guī)律作用下，人工智能產(chǎn)品大規(guī)模擠占市場已是大勢所趨，大部分從事低腦力活動的人類將會失去工作；其二，人們的思維只局限于物質(zhì)生產(chǎn)層面和現(xiàn)實世界，而有意無意地忽視了精神層面和更廣袤的未知世界。恐慌雖有，焦慮難免，但社會卻不會停下前進的步伐，人類也無法回避人工智能發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。因此，如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)是人類必須勇敢正視并認真解決的問題。

首先，我們要知道人工智能發(fā)展的源點在哪里。人工智能畢竟是人類思維與智慧的結(jié)晶，是人類探索、實踐、創(chuàng)造的結(jié)果。人們發(fā)展人工智能、使用人工智能，目的是為人類服務(wù)的。所以，對人類發(fā)展來說，人工智能不是一場浩劫，而是助推人類生活提質(zhì)的福音。人工智能能將人類從繁重的體力勞動中解放出來，使人們擺脫了沉重繁雜的單調(diào)耗能活動，帶來生產(chǎn)力的飛躍。物質(zhì)基礎(chǔ)又能為精神活動提供跳板，為人類物質(zhì)生活的富足與精神生活的享受提供強有力的保障。因此，一味抵制不可取，妄自菲薄非良策，我們既要看到人工智能左手向人類伸出的長矛，也需要看到它右手拋出的繩索。

其次，我們要清楚人工智能發(fā)展的趨勢會怎樣。人工智能的發(fā)展必然促使社會分工更為精細化。帕斯卡爾曾說：“人類全部的尊嚴就在于思想。”人們的思想往往會受到歷史條件的局限而無法望清未來，正如工業(yè)革命時的馬車夫擔(dān)憂那吃黑煤、吐黑煙的火車、汽車會讓自己失去雇主，信使們因電話、電報的出現(xiàn)而憂心不已。事實證明，人類運用智慧創(chuàng)造的新式交通工具門類日益繁多，分工日益精細，也催生了駕駛競技等娛樂產(chǎn)業(yè)的興起；人類用智慧搭建的互聯(lián)網(wǎng)讓如今的信使們?nèi)阅茌d著快遞包裹穿梭在大街小巷。所以，在即將到來的人工智能時代，我們只要充分運用好人類的智慧，就可以發(fā)現(xiàn)更多的生機，能夠創(chuàng)造出更多的職業(yè)門類，拓展人類未來更廣闊的用武之地。

再次，我們要懂得人類擁有人工智能無法取代的優(yōu)勢。與人工智能相比，人類擁有獨特且豐富多樣的情感、細膩敏銳的心理、悲憫慈善的人性。我們會沉醉于李太白傾注在詩里的萬丈豪情，會感動于梵高對生活無限熱愛的執(zhí)著；我們會為民族百年滄桑的苦難歷史而潸然淚下，會為無數(shù)歷史英雄為追求平等自由奉獻犧牲而心生敬意。人類的情感無法被數(shù)據(jù)化，人類的光輝人性，人工智能無法復(fù)制，人類賴以生存的精神根基，技術(shù)永遠無法取代。正如擁有海量知識的授課軟件無法代替課堂上師生的心靈相通、情感共鳴，編排文字的微軟小冰無法取代富有靈性、熱情的詩人

聽聽康德那鏗鏘有力的呼喚吧——“要有勇氣運用你自己的理智！”人工智能刺來的長矛不過是虛晃一槍，未來的廣袤宇宙依然靠人類用智慧去揭秘。在智能機器遍及未來社會各個角落之時，人類仍將發(fā)出主宰歷史的最強音！