文/張春澤 保定市第三工程建設(shè)監(jiān)理有限公司 河北保定 071000
首先。在原材料方面,由于市場混亂缺乏監(jiān)管等原因,造成原材料來源難以追溯,并且原材料價格、質(zhì)量層次不齊。不合格的建筑材料是豆腐渣工程的罪魁禍首之一。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分項目發(fā)生原材料導致的質(zhì)量問題,其主要原因有兩個。一是由于市場缺乏監(jiān)管,造成原材料供應(yīng)商惡意競爭、虛假宣傳等不正當?shù)纳虡I(yè)行為,導致工程項目在采購原料時被騙。二是,一些工程項目領(lǐng)導為了節(jié)省成本安排不當,給原料方面的成本預算過低。并且行業(yè)內(nèi)部分缺乏職業(yè)素養(yǎng)的人員在原料供應(yīng)和采購環(huán)節(jié)互相勾結(jié),收取層層回扣的現(xiàn)象也存在,進一步導致工程原料的質(zhì)量不過關(guān),從而直接影響工程項目的質(zhì)量。
其次是管理層缺乏大局意識和豐富科學的管理知識。許多土木工程項目的管理人員大多是由其他崗位晉升而來的,并非科班出身的管理人員,他們或許有較豐富的工程項目經(jīng)驗或土木工程建設(shè)技術(shù)知識,但是缺乏管理意識,對工程項目如何高效科學地進行質(zhì)量管理的思考不足,同時質(zhì)量管理的意識不夠高,往往在初期規(guī)劃階段就犯下錯誤,埋下隱患。同時,在工程進行過程中片面強調(diào)提高收益和縮短工期等和利益直接相關(guān)的目的,卻不能在成本、工期、收益等方面合理的安排和取舍,造成工程項目質(zhì)量管理的缺陷。
最后是缺乏一個自上而下,層層相扣的管理和監(jiān)管體系和統(tǒng)一合理的監(jiān)管標準。監(jiān)管體系的缺陷在于大部分工程項目的監(jiān)管體系沒有適應(yīng)土木工程自身的復雜性,導致在不同環(huán)節(jié)層次直接或存在監(jiān)管人員的缺失,或缺失不同等級之間的交流和溝通。同時,大部分監(jiān)管人員并不能認識到自身工作的重要性,忽視監(jiān)管工作對質(zhì)量管理的重大意義,在工作中較為懈怠,使得本應(yīng)該擔當重任的監(jiān)管崗位成為一個輕松的崗位。監(jiān)管人員普遍工作素養(yǎng)和專業(yè)知識不足,缺乏對原料、設(shè)備、人員、現(xiàn)場管理等的綜合知識,以及必要的一些工程知識和法律知識等等。
在原料采購環(huán)節(jié)需要監(jiān)管人員的全程監(jiān)督,杜絕相互勾結(jié),從中“鉆空子”牟利的不法行為,保障工程項目預算用處明確。同時,要加強對質(zhì)量的審核力度,在購買原料前對原料供應(yīng)商進行審查,確保原料的質(zhì)量達標,對于不符合工程原料質(zhì)量要求的產(chǎn)品一律予以否定,絕不為了節(jié)約成本而使用質(zhì)量不達標的原料。并且要明確責任歸屬,完善責任歸屬體系,避免出了問題無人負責的情況[2]。在原料儲備環(huán)節(jié),需要安排一定的人員對裝箱情況定期進行檢查,防止出現(xiàn)標簽和實物不對應(yīng)的情況,造成對工程的負面影響和干擾。管理人員要定期對包括原料、設(shè)備等在內(nèi)的工程項目必需品進行質(zhì)量檢查和核對,將質(zhì)量不合格的原材料或是老化的設(shè)備進行及時的更換和修繕,避免危險作業(yè)埋下隱患,造成工程質(zhì)量的降低。
對于項目負責人來說,要提高責任意識、安全意識和管理水平,協(xié)調(diào)好施工單位和施工人員直接的關(guān)系,不能為了一味的提高利益而過度降低成本,造成資金投入不足影響質(zhì)量。對于管理人員來說。要積極學習管理知識,積累管理經(jīng)驗,總結(jié)其他項目的優(yōu)缺點,舉一反三。管理人員要定期進行培訓,提高自己的專業(yè)水平,豐富知識儲備。管理人員還應(yīng)當充分了解工程進度,避免造成管理的脫節(jié),這樣才能提高質(zhì)量管理的效率。對于施工人員來說,由于其大部分并非正式員工,多由工程單位臨時聘請,且文化程度相對較低,流動性強。工程單位管理人員在人力資源管理方面應(yīng)當重視對人員的培養(yǎng)工作,定期舉行培訓教學,組織工程項目中的施工人員對管理知識進行學習,有助于提高其配合性和安全意識。同時,要確立合理的考核制度,對考核不達標的人員給予警告,必要時,對于一些對工程產(chǎn)生嚴重損害的人員可以進行處罰甚至開除處理[3]。
面對土木工程項目的復雜性特點,相關(guān)單位要針對性地成立監(jiān)管機制和管理體系來對工程質(zhì)量進行管理。土木工程建設(shè)項目規(guī)模大,人員多,如果缺乏體系規(guī)范,會對工程質(zhì)量管理產(chǎn)生負面的影響。國家要完善法律法規(guī)的建設(shè),做到有法可依,對于工程質(zhì)量管理的監(jiān)督標準予以明確,對不達標或違反規(guī)定的單位明確處罰措施和標準。工程建設(shè)單位要完善監(jiān)管制度和標準的制定,并且組織教學,告知員工相應(yīng)的操作規(guī)范。對違反施工標準的人員堅決予以處罰,起到警示作用。對工程質(zhì)量對監(jiān)管體系的建立不是一朝之間的,需要長期的配合、修改、調(diào)整和磨合,需要行業(yè)的共同努力,以達到將工程質(zhì)量最大化的目標,體系的建立也不是一蹴而就的,建立之后的遵守和發(fā)展同樣是重中之重,嚴格執(zhí)行,落到實處才能真正切實有效地做到對土木工程建設(shè)項目質(zhì)量的提高,實事求是,落到實處,切忌紙上談兵[4]。
土木建筑工程項目質(zhì)量的重要性不言而喻,如何通過提升項目質(zhì)量管理水平,進而提高土木工程項目質(zhì)量,是值得我們廣泛討論和思考的話題。要做到這一點,需要各級人員的共同努力。國家要設(shè)立嚴密合理的監(jiān)管體系,完善相關(guān)法律法規(guī),加大對市場的規(guī)范,相關(guān)部門要積極落實相關(guān)條例,嚴格把控各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,做好統(tǒng)籌安排和綜合管理,相互配合提高工程質(zhì)量,工程人員要提高自身素質(zhì),學習質(zhì)量管理知識,提升職業(yè)素養(yǎng),積極配合監(jiān)管工作,促進質(zhì)量管理進程的順利發(fā)展。提高土木工程施工項目的質(zhì)量能夠有效保障使用過程中的安全性,同時降低了后期由于質(zhì)量不合格復工或者浪費的可能性,探索合理的管理方法,提升管理水平,是值得我們研究和思考的重要課題。