溫暖的女子
昨天上班時,表妹給我發來一條消息,她說:今天上午,我要諸事小心,盡量不要在老板面前晃。當時我一看,簡直被她的機智折服了。
平時,表妹找老板簽字、說事、談工作前,首先要先觀察老板的面相,看老板的心情,如果發現苗頭不對,事情就先緩一緩,等“雨過天晴”以后,再去匯報。
原來表妹的老板,特別喜歡遷怒于人,一旦他心情不好,就會遷怒于表妹,說:“甲方不跟我們簽合同,就是因為你不懂維護關系。業績下降,是因為你偷懶不做事。被客戶投訴,是因為你的工作態度有問題。”
可表妹的本職工作,是一名行政秘書,完全跟業務扯不上一絲關系啊。表妹受了委屈,或多或少地會把壞情緒傳染給其他同事。而其他同事,又會把這些不順心,帶到工作中,以此形成惡性循環。
一個真正有修養的人,應該懂得,不輕易遷怒于別人。因為亂發脾氣,既解決不了任何問題,也會導致工作情緒低迷,甚至將事情辦得更糟糕。
前幾天,我在小區的院子里散步,聽到一個媽媽在訓斥她的兒子,孩子既沒有纏著她,打擾她,也沒做出什么惹她生氣的事。可是她卻氣沖沖地走過去,給了孩子一巴掌。
她罵孩子:“成天只知道玩,作業也不做。這么大了,還不會做晚飯,幫我分擔點家務。”
她兒子哭著解釋道:“我的作業早就做完了,再說,你也從來沒教過我做飯啊。”然后他媽媽更生氣了,還沒等兒子說完話,又上演了一頓毒打。
后來我聽其他過路人說,這個媽媽,原來成天無所事事,特別愛打麻將,贏了錢,她心情就超級好。但凡輸了錢,她回了家,就要黑臉,發脾氣。而他老公經常出差不在家,于是她7歲的兒子,自然就成了她發泄的對象。
這個孩子,雖然表面很聽媽媽的話,可是性格很孤僻,想法很極端,內心也非常叛逆。很多鄰居都說,如果他媽媽再不控制自己的情緒,就會給孩子留下難以消除的心理陰影。
作為一個成年人,成熟的標志,并不是結了婚,成了家,當了父母,而是能很好的控制自己的情緒,盡量做到不遷怒于人。
最近我表哥和表嫂,正在冷戰中。
原來,表哥最近工作很忙,煩心事比較多,情緒自然就有些急躁。以往他下班,沒在8點前回家,表嫂都會給他打電話,叮囑他再忙,也要記得吃飯,不要餓肚子,開車注意安全等等。
可上周,他也是在加班,表嫂給他打電話,還沒開口說話,他就沒好氣地說:“整天就知道監督我,難道我就這么不值得信任嗎?你要是懷疑我,來我公司查崗啊。”當時表嫂完全愣住了,不甘示弱地說:“我可不是你呼之即來的出氣筒。”
這件事,表哥確實做得不對。但是表嫂也經常犯這樣的錯。比如她在上班路上因為堵車遲到了,會怪表哥早上沒提早叫醒她。她寫的報告不過關,會怪表哥沒幫他檢查。甚至她自己走路崴了腳,也會怪表哥不給她錢買新鞋。
在感情里,我們都太習慣遷怒于最親近的人,所以往往傷害了最愛的人,卻毫不自知。
很多人,都特別容易淪為情緒的奴隸。尤其當自己心情不好時,更會把滿身的負能量,散播在工作、生活以及感情中。
比如有些領導,說話辦事做決定,完全憑心情。心情好,手下的員工,就能平安度日。心情差,所有人都不要想有好日子過。
比如有些顧客,網速不好,就將氣撒到客服身上。菜上得慢,就辱罵服務員。航班延誤,就去找空姐理論半天。
比如有些為人妻,為人母,稍有不順心,就拿老公、孩子甚至家里的物品撒氣。
有些為人夫,為人父,壓力大,就挑老婆的刺,生父母的氣。
其實每個人都有自己的不容易。即便我們暫時做不到不卑不亢、不悲不喜、不驕不躁的對待任何不如意,但是我們至少能管理好自己,即便在自己情緒不佳、狀態不好、心情很差的情況下,也能做到不遷怒于人。
(小軍摘自作者的微信公眾號)