應用型計算機類專業“教學服務超市”人才培養模式

胡榮林 張海艷 王媛媛 李翔

摘要：培養人才是高校的基本任務。圍繞應用型地方本科高校高素質人才培養，根據計算機類人才培養特點，把學校作為“超市”，教師作為“服務員”，為學生“顧客”提供課程及其它創新實踐活動“商品”，構建基于“教學服務超市”的應用型人才培養模式，為學生提供個性化的職業教學服務。實踐證明，該培養模式效果很好，人才培養質量得到了顯著提升，適宜在應用型本科院校計算機專業實施。

關鍵詞：教學服務超市;人才培養模式;應用型計算機類專業

DOI.10.11907/rjdk.191476

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2019）012-0223-04

0引言

人才培養是高等學校的根本職能。在新工科背景下，地方應用型本科高校需要把握行業人才需求方向，掌握應用型人才成長規律，創新人才培養模式，增強學生就業創業能力，培養大批具有較強行業背景知識、工程實踐能力、勝任行業發展需求的應用型人才。

為進一步提高人才培養質量，江蘇省政府2015年實施了江蘇品牌專業工程，全省共立項支持258個專業，在“十三五”期間持續進行滾動建設。根據《江蘇高校品牌專業建設工程實施方案》（蘇政辦發[2014]86號），江蘇品牌專業總體目標是：打造一批全國領先、具有國際影響的品牌專業;培養大批適應經濟社會發展需求的高素質人才;形成富有彈性、充滿活力的人才培養機制;產出一系列優秀教學成果和優質教學資源。根據實施方案，江蘇品牌專業建設任務主要有師資團隊建設、教學資源建設、實習實訓條件建設、學生創新創業訓練、國內外教學交流合作和教育教學研究6個方面。其中，在人才培養機制改革基礎上，進行人才培養模式創新，是江蘇品牌專業建設任務的關鍵。

在云計算、大數據、人工智能等新技術、新概念不斷涌現的當下，行業對計算機類專業人才的技術適應能力提出了更高要求。學生不能只靠掌握某一種編程語言、某一兩項工具就能勝任不斷變化的就業市場需求，要培養能適應計算機行業數百個細分崗位領域差異需求的學生。

差異化人才培養傳統上依靠專業選修課或設置多個專業方向，但這種方式的可選范圍已經不能適應當前計算機行業對學生個性化職業能力培養的需要。高校迫切需要對傳統人才培養模式進行改革創新，建立具有針對性的個性化職業能力培養模式。

針對教學服務超市的人才培養模式研究已經取得了相應成果：王彥明指出“課程超市”具有選擇性、主動性、參與性特點，但其忽略了學生的選擇性應該是有條件的選擇這一原則;徐文等提出以機械設計及自動化專業為例的“課程超市”構建方式及評價體系，但其內容不能完全適應計算機專業;劉迎春提出高等教育教學資源服務的超市模式構想，主要解決了校內資源共享問題，針對學生的出發點較少;蔣洋等提出地方應用型本科院校以土木工程專業為例進行品牌專業建設，但人才培養模式沒有采用“教學服務超市”。

淮陰工學院計算機科學與技術專業2015年被遴選為江蘇省A類品牌專業。在建設過程中，為適應當前計算機領域對學生個性化職業能力培養需要，積極探索計算機類高素質應用型人才成長規律，逐步形成了“教學服務超市”人才培養模式。學校匯聚多方辦學資源，為學生提供人人有差異的多樣化成才路徑。

1專業能力、成長路徑與環境需求

用人單位對計算機類應用型人才能力需求包括專業能力和非專業能力兩個部分。

專業能力指畢業生在計算機領域的技術應用能力，也就是到用人單位后能夠利用專業知識和專業技能承擔計算機領域工程設計、技術開發、運維保障等方面工作的能力。專業能力主要包括針對計算機領域復雜工程項目問題的分析能力、建模仿真能力、方案設計能力、工程設計能力、技術開發能力、工具應用能力、測試驗證能力等。

非專業能力指畢業生應具備的素養和專業業務能力。素養包括責任心、自信心、事業心、擔當精神、誠信、勤奮、忠誠、認真、心態好、人格魅力等。專業業務能力包括專業洞察力、國際視野、職業敏感性、領導力、策劃能力、分析判斷能力、應變能力、目標管理能力、項目管理能力、書面與口頭表達能力、合作交往能力、終身學習能力等。

計算機類應用型人才在本科階段應具備扎實的專業基礎理論和較強的工程實踐能力，具備良好的綜合素質，并對企業崗位要求有充分的認識。本科畢業時能承擔計算機領域復雜工程項目的設計與開發工作，能夠針對用戶需求，完成需求分析、系統建模、工程設計、軟硬件開發、調試調測等工作，能夠勝任某一細分領域（如Web前端設計、軟件測試、ARM嵌入式電路設計等）技術崗位。

學生需要在4年間完成系列課程學習和專業實踐訓練，循序漸進實現知識、能力和素質的成長。具體成長路徑如圖1所示。

要達到學校畢業要求和企業用人需求，需要在校期間經歷多種形式的鍛煉，包括參加企業實際崗位鍛煉“]。一方面，學校以學生學習效果為導向，寬口徑教授專業基礎知識、組織基本工程訓練;另一方面，學校應充分考慮學生將來的不同就業方向和崗位要求，盡量滿足個性化職業發展需求。這對學校在教學組織、實踐環境、學習資源、保障機制等方面提出了較高要求。

2“教學服務超市”人才培養模式

所謂“教學服務超市”，康乃美博士”認為它不僅是促進教育可持續發展的有效途徑，也是建設學習型社會的重要載體。“教學服務超市”思想是圍繞學習者學習這個根本目標而構建起的教育“賣場”。

教學服務超市就是把超市經營理念引入到應用型人才教育的課程教學和管理之中。學校是“超市”，教師是“導購”，學生是“顧客”，教師向學生介紹各種“商品”，并根據擬完成的目標給予學習建議，引導學生最終選擇合適的“商品”;學生根據各自的職業發展路徑在此按需自選。學生的選擇自由建立在符合學校各項教學管理制度基礎之上，如同購買生活必需品一樣，即學校規定的必修課程、選修學分必須修完。除此之外，教學服務超市還應努力創造條件提供各種課外教學服務供學生選擇，如考研輔導、學科競賽輔導、創新創業訓練、企業實習實訓、參與教師學術科研、國際職業資格認證培訓、國際交流等。

根據工程教育專業認證“覆蓋全體學生”的理念，上述各類教學服務應該在全體學生范圍內由學生根據個人的職業規劃和興趣愛好自由選擇。

3教學服務超市實踐

淮陰工學院計算機與軟件工程學院從2015年開始按照“覆蓋全體學生”理念，構建了富有特色的“教學服務超市”，對學生開展個性化職業綜合能力培養。

3.1“超市”環境構建

教學服務超市要能夠很好地開展教學服務，為學生構建優良的“超市”環境。需要針對多樣化學習需求，構建滿足不同需求的學習空間、學習資源、學習氛圍，使學生能夠身心愉悅地投入到學習中。

為達到上述目標，學校構建了條件一流、能滿足計算機類專業教學需要的實習實訓和學生創新訓練軟硬件環境與條件，包括云計算服務中心、創新創業工作室、校內外實習基地、專業課程實驗室等。對于實踐性較強的專業課程，按照省級在線開放課程標準，立項建設近20門校企共建課程。與多家企業合作建立了針對計算機行業實踐訓練的2000余個在線學習課程資源，覆蓋當前計算機行業細分主流領域。

3.2豐富的“超市商品”

學生作為教務服務“商品”的消費者，除消費“生活必需品”，達到培養方案要求的必修課和選修課學分外，還可根據自身的職業發展目標，選擇本專業教學服務超市提供的課外“商品”。通過對計算機應用型人才本科階段成長路徑分析，在“教學服務超市”中為1～4年級學生分別提供適合他們的個性化職業學習和實踐活動。通過分析畢業生所需各種知識、能力以及素質之間的內在聯系，持續改進課程體系和各教學環節，概括如下：

一年級，主要學習學科基礎課程，對計算機行業、企業有基本的認知;學習程序設計類課程，掌握編程基礎，為后續學習打下扎實的基礎，這是教學服務超市必選“商品”。每年通過舉辦編程競賽，要求一年級學生全員參加，形成良好的學習編程氛圍。課后通過社團、興趣小組、輔導班等各種形式開展編程競賽培訓。

二年級，需要學習專業基礎理論，夯實專業基礎，每學期安排1-2周實踐周，對本學期所學進行系統實踐練習。相關環節可以安排在企業，使學生進一步了解企業實際崗位對應用能力的需求。設立二年級學生全覆蓋的創新創業項目訓練管理機制。每個學生都需要參加一個大創項目，并安排教師和企業工程師進行指導，幫助學生自主學習并掌握當前主流開發工具和方法，鍛煉自主探索與系統設計能力，初步形成團隊協同工作模式，掌握溝通交流技巧。二年級開始的大部分課程雖然還是必選“商品”，但已經開始提供可供自選的“商品”，例如大創項目、學科競賽等，為下階段學習打下堅實的基礎。

三年級，主要學習專業課程。根據學生未來考研和直接就業等不同發展方向以及學生潛力與愛好，進行專業方向分流，開展分類、分層次培養。按照職業發展所需選擇專業方向課程，完成課程設計、完成大創項目、參與教師科研項目、國際交流等。學生通過差異化的技能訓練，初步具備開發、設計計算機應用系統部分模塊的能力，掌握產品設計、軟硬件開發、系統測試所應具備的實踐技能。在此階段，自選“商品”已占據主導地位，學生可根據實際需求進行選擇，學校對于自選“商品”根據完成情況進行學分認定，同時給予適當獎勵，激發學生的學習積極性。

四年級，主要是學習專業拓展課程，參與超過4周的企業工程實踐，完成畢業設計。在此階段的自選商品主要是考研、企業實習、職業資格認證、創新創業實踐等。學生根據實際情況進行選擇，學校提供相應的服務。對于選擇考研的學生提供專門的考研教室，安排專業課教師進行輔導，輔導員定期跟蹤，提供最好的考研軟硬件環境;對于需要就業的學生，安排企業開展各種就業講座，提供多樣化的企業工程實踐方案供學生選擇;對開展職業資格認證、創新創業實踐的學生提供必要的學習與實踐環境，并聘請企業工程師來校指導。通過此階段的學習以及之前階段的積累，學生在學校完成一次完美的“購物體驗”，為其職業發展奠定堅實的基礎。

3.3健全“超市”制度

對“教學服務超市”實行以獎為主、以管為輔的機制，重在引導。為免除師生的后顧之憂，先后出臺科研費用資助暫行辦法、學科建設成果獎勵辦法、專業建設成果獎勵辦法和教職工年度考核辦法，設立院級大創項目（每項資助1000元，有特殊需要上不封頂）、院級教學研究項目等（涵蓋課程建設、教材建設、教改研究、實驗室建設），對師生從事科技創新、教學資源建設、教學改革、競賽培訓和參賽、國際交流的費用全部由學院資助，對取得的成果按照各類成果獎勵辦法進行獎勵;對以教學團隊形式開展產學研合作、指導學生創新實踐的，通過配備雙顯示屏高性能計算機等形式提供一流工作環境;在人才培養方案中設立4個創新創業學分，學生可通過學科競賽、大創項目、科技活動、職業資格認證等方式獲得。通過深化體制改革，完善內部激勵制度，有效保障“教學服務超市”順利運行。

提升“超市”服務能力，投入300余萬元建設一流的實驗室和實習實訓工作室。利用品牌專業建設經費，結合行業企業實際，建設云課堂教學過程管理系統、工程教育認證數字化綜合管理系統、產教融合創新創業綜合管理平臺等信息化教學管理與服務平臺，并大規模開展在線開放課程與校企共建課程建設，將其作為品牌專業教學資源建設的中心工作。面向師生提供多樣化、便捷的信息化教學資源服務，滿足學生“就業、創業、讀研”的不同需求。

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結語

淮陰工學院計算機學院根據江蘇品牌專業建設思路，按照計算機類應用型人才成長路徑，采用“教學服務超市”理念，為個性化的職業發展提供全方位教學服務。學院的人才培養質量得到了充分保障，畢業生薪資水平一直保持全校最高，學科競賽、大創項目和企業實訓實現了100%全覆蓋，計算機專業還是全國同類院校計算機類專業中為數不多的通過工程教育認證的專業。目前“教學服務超市”模式已經成熟，可以考慮打破專業壁壘服務于全校師生。