人性化護理及細節護理在婦科疾病中的應用

謝 娟

（湖北省婦幼保健院婦科，湖北 武漢 430070）

婦科疾病即為女性生殖系統疾病，是女性群體常見多發病，但許多女性對身體保健及婦科疾病缺乏認知，致使婦科疾病發病率逐年增高[1]。婦科疾病多伴有明顯癥狀，且因患處屬于女性隱私部位，多數患者在住院治療期間伴有明顯的羞澀、不安心理，致使治療配合度差，臨床需加以護理干預。人性化護理及細節護理是臨床應用較廣泛的護理模式，在多種疾病治療護理中具有重要意義。本研究以我院收治的婦科疾病住院患者為研究對象，實施人性化護理及細節護理，旨在探討其具體應用效果，為臨床提供指導。現將結果示下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年10月～2018年4月我院收治的148例婦科疾病住院患者為研究對象，隨機分為兩組，每組各74例。對照組發病部位為陰道10例，子宮26例，宮頸13例，子宮附件25例；年齡21～64歲，平均年齡（36.7±4.3）歲。研究組病部位為陰道9例，子宮25例，宮頸12例，子宮附件28例；年齡22～65歲，平均年齡（37.2±4.7）歲。兩組患者基本資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

對照組實施環境管理、心理指導、靜脈穿刺給藥管理、飲食干預等常規住院護理。研究組則手術人性化護及細節護理：（1）護理資源細節管理：建立細節護理小組，將病房護理人員、治療護理人員及護理組長等根據其不同分工建立工作小組，互相合作，對于時間安排、工作內容等進行具體分工，并做好護理銜接。（2）制定人性化護理計劃。于患者入院后詳細了解其病情，根據其疾病特點、治療方法等制定護理精細的計劃，并將計劃與患者共享，詳細介紹，同時根據患者主觀需求對計劃進行調整。（3）人性化心理干預。強化與患者溝通，并根據患者年齡的不同調整溝通方式，并針對疾病治療等進行健康宣教，改善患者認知，進行患處檢查或給藥時注重隱私保護。（3）治療細節護理。根據患者治療方案幫助患者做好準備，婦科疾病多需補液抗炎治療，給藥前根據患者耐受情況選擇穿刺部位，并通過語言安慰等方式減輕患者心理應激，避免反復穿刺，輸液后做好穿刺處消毒護理。

1.3 評價標準

（1）配合度：由護理人員及主治醫生聯合對患者住院治療期間配合度進行評估，采用十分制評分法，取二者平均分，＞8分代表配合度優秀，6～8分代表配合度良好，＜6分代表配合度差。（2）護理差錯：包括包括護理項目遺漏、靜脈滴注速度有異、針頭滑出、反復穿刺、給藥劑量有誤等。

1.4 統計學分析

采用SPSS 22.0統計學軟件進行數據分析，計數資料以百分數和例數表示，采用x2檢驗；計量資料采用表示，采用t檢驗；等級資料應用秩和檢驗；以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 配合度

對照組患者治療護理配合度低于研究組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 護理差錯及糾紛

對照組護理差錯、護理糾紛發生率均高于研究組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

護理是輔助臨床治療的一種醫療服務，在保障臨床治療效果，促進患者恢復中具有重要意義。婦科疾病患者是一類具有特殊性及復診性的患者群體，根據患者臨床需求，臨床護理更注重以人為本，強調在常規護理基礎上更注重隱私保護、細節干預及心理護理。

本研究結果顯示，對照組患者治療護理配合度低于研究組，護理差錯及糾紛發生率均高于研究組。說明在婦科疾病護理中應用人性化護理及細節護理，可有效提高患者配合度，減少護理差錯及糾紛發生率，利于臨床治療的進行。人性化護理是一種強調以人為本的護理模式，臨床服務以患者需求為中心，從患者心理及生理等多方面需求采取針對性護理措施，利于提高患者身心舒適度，進而有效提升患者治療護理配合度，消除多種因素對患者治療及恢復的的影響[2]。而細節護理則是以分工細化和服務細化為工作標準，根據護理地點、實踐對象將護理責任及工作明確化，落實到個人，同時對護理內容進行各個環節進行規范，使臨床護理貫徹至每個細節，發揮護理的最大效果。兩種護理模式聯合作用，可在有效滿足患者身心需求的同時完善護理服務內容，提升護理質量，且明確不同護理人員的責任分工，可優化護理資源配置，減輕護理工作量，降低護理差錯及糾紛發生率，利于治療護理的順利開展[3-4]。

綜上所述，人性化護理及細節護理在婦科疾病護理中應用效果顯著，可提高患者治療護理配合度，提升護理質量，降低護理差錯及護理糾紛發生率。