發揮工會組織優勢 提升職工幸福感

高婷

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-014-02

摘 要 “為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”，是中國共產黨的初心和使命。企業工會作為聯系企業和職工的橋梁和紐帶，如何發揮組織優勢，讓職工更好的共享企業發展成果，不斷提升幸福感，進一步激發干事創業的激情和熱情，是工會工作的出發點和落腳點，也是我們工會干部的初心和使命。本文根據筆者實際工作，簡明闡述如何發揮工會組織的優勢，從而提升企業職工的幸福感，希望能夠為同行提供一定的理論參考價值。

關鍵詞 工會組織 企業職工 幸福感

“幸福”一詞源于馬斯洛的需求層次理論。美國心理學家馬斯洛認為，人的需求是有層次的，“生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重的需求和自我實現的需求”這五大需求，像階梯一樣按照由低級向高級發展，每個人都從這五大需求中獲得幸福。五種需求可以分為兩級，在最基本的生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求即感情上的需求得到滿足后，人會追求更高層次需求的滿足，而最終的追求是得到尊重和自我價值的實現。

一、工會要確保職工的生理和安全需求

生理需求即衣食住行，是人類最基本、最起碼的需求。馬云曾說，職工離職的原因只有兩個最真實，一是錢沒給到位；二是心里受委屈了。對于職工來說，付出勞動，獲取報酬，是企業給予職工的直接體現，是幸福感的直接感受。近年來，我公司工會通過和行政溝通，組織待崗職工培訓、學習，新開工項目優先安排下崗、待崗職工上崗就業；實施職工上崗率與企業負責人薪酬掛鉤，最大限度地確保了職工人人有崗位，付出有回報，解決了這些職工最基本的生存問題；同時，結合企業實際，我們不斷改進和完善薪酬與企業效益聯動的正常增長機制，堅持企業改革發展成果與職工共享，確保職工勞有所得，水漲船高；在著力改善施工項目一線職工的生產生活條件的同時，為職工新建了經濟適用房，全面清繳了歷史拖欠的住房公積金，這些舉措使得職工購房更有保障，解除了廣大職工的后顧之憂；工會干部積極組織，當“紅娘”為青年聯誼交友搭建平臺……這些工作，基本滿足了職工日益增長的物質文化需求，使廣大職工有更多的幸福感。

“生命至尊，安全至上”。當前，我國勞動保護實行“企業負責、行業管理、國家監察、群眾監督”的安全生產管理體制，工會組織義不容辭地擔當了“群眾監督”的主角。一直以來，我們始終把安全生產當作企業的生命線，堅持“安全第一”總則，認真履行監督職責。一是抓源頭治理。制定安全生產責任制，明確了各級領導是安全生產的第一責任人，制定安全任務目標，并將目標納入年終考核，安全考核不合格一票否決；制定勞動保護工作責任制，進一步規范和推動工會勞動保護工作，維護職工的安全健康合法權益；開展全員安全教育培訓，“安全生產月”“安康杯”等活動，營造安全生產氛圍，提高安全生產意識；二是抓過程控制。堅持“預防為主，群防群治，群專結合，依法監督”的原則，通過開展群眾安全生產監督、班組長安全質量責任制，監督和協助企業貫徹執行國家有關勞動安全衛生政策、法律法規和標準，堅決制止違章指揮、違規操作、違反勞動紀律的“三違”行為，努力確保生產過程安全受控。三是突出實效。結合企業實際，通過適時組織勞動競賽、開展職業技能競賽、技術比武等，提高安全生產技能，確保安全生產取得成效。此外，在《集體合同》中明確規定，要每年組織為職工進行身體健康體檢；近年來，我們不斷提高體檢費用支出，參與社會基本保障、建立職工互助保障、實施全員普惠保障、搭建“心靈驛站”，關注關心職工的身體和心理健康；組織各類文體活動，營造健康向上、團結奮斗的學習、工作和生活氛圍……這一系列的工作，基本滿足了職工對安全生產、生活的需求，使廣大職工有更多的安全感。

二、工會要專注于職工的歸屬和愛的需求

歸屬感是指職工在企業經過一段時間的工作后，在思想、心理、感情上對企業產生了認同感、安全感、價值感、工作使命感和成就感，這些感覺最終內化為職工的歸屬感。歸屬和愛的需求的滿足，有助于促進職工個人目標及其所在的企業目標的統一及實現。

當前，隨著社會經濟的不斷發展，社會主要矛盾已經發生轉變，廣大職工生理和安全需求得到滿足后，必定會更加注重更高一層需求的實現。在企業，主人翁意識是職工歸屬感的具體體現。工會組織作為“職工之家”，就是要充分發揮自身優勢，讓職工和企業血肉相連、心靈相通、命運相系，只有職工和企業同呼吸、共命運，才能實現企業和職工個人“雙贏”。所以，職工是不是以企為家，“家”里暖不暖，是我們檢驗自身工作成效的一把尺子。

近年來，我們深入推進工會組織改革創新，不斷完善以職代會、民主管理大會為基本形式的民主管理機制，通過職工代表提案、座談會、調研會等，鼓勵職工為企業發展建言獻策，監督和職工切身利益相關的制度執行，充分彰顯了職工的主人翁身份。工會干部堅持以職工需求為導向，從細微處著手，切實為職工辦實事、辦好事、解難事。一直以來，我們開展的“三工”建設、“幸福之家”建設、標準化項目部、標準化工地建設等，使職工的生產、生活條件日趨改善；開展的“冬送溫暖”“夏送清涼”“金秋助學”“扶貧幫困”“三讓三不讓”關愛員工等關愛活動，讓廣大職工感受到“家”的溫暖。特別是近幾年我們在基層項目部普遍開展的“幸福之家十個一工程”，從原來的只注重關心職工的身體健康，上升到同時關注心理健康，讓廣大職工切實感受到家的貼心。廣大職工普遍認為這幾年企業的發展是實實在在的，職工收入增長也是實實在在的，身為一局人倍感自豪，職工有更多的獲得感和歸屬感。

三、工會要竭力滿足職工的尊重和自我實現的需求

職工在追求體面勞動、舒心工作的同時，更希望得到他人的尊重，更渴望能夠全面發展，自我實現。在企業，尊重表現為安全、溫暖、和諧的工作氛圍，體現在勝任工作、被團隊理解、支持、接納，自我實現即個人理想抱負充分發揮、勝任工作、贏得晉升機會等。

目前，我們在滿足職工這一需求上，也做了大量工作實踐和探索。如開展讀書活動、創建學習型班組，開展“五小”成果創新、提合理化建議、實施創新型人才培養、技術比武、評比表彰等。但在實際工作中，還有一部分職工對工作的意識還停留在“讓干才去干”“為工作而工作”。

企業的發展離不開職工的努力，企業需要職工創造價值，同樣，職工脫離了企業，自我價值的體現便成為空談?，F階段，我們工會就是要發揮優勢，竭盡所能，工會組織要，幫助、引導和激勵廣大職工立足本職做貢獻，實現自我價值和企業價值主動融合。一是要提高員工實現自我的意識。許多事實告訴我們，凡是為社會多做貢獻的人，個人的價值往往會得到充分地體現，社會對個人的回報也就越多。我們要通過讀書、培訓、宣講、先進事跡學習等等方式，啟發引導廣大職工真正愿意拼搏奮斗，百尺竿頭更進一步。二是要做好職業規劃。也就是要為員工定一個努力奮斗的目標。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。有明確的奮斗目標，才會在日常工作中盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終。三是要提供一個晉升渠道。要統籌規劃，從制度上明確晉升資格、條件等，營造一個健康、積極向上的氛圍，大家在工作中你爭我趕，在競爭中實現自我價值。四是開展多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。圍繞企業生產經營實際，確定有針對性、實用性強的培訓方案；把員工教育培訓與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核；充分發揮調動和挖掘員工潛能，職工將會更有幸福感。

四、結語

總之，職工的幸福是由一件一件的小事串聯起來的，讓職工有幸福感地工作是企業發展的需要，也是工會工作的重心。工會組織就是要積極探索有效途徑，滿足職工的一個個小需求，一件件小愿望；就是要“勿以事小而不為”，“一枝一葉總關情”，讓廣大職工帶著愉悅的心情，積極投身到企業的改革發展大潮中，為公司美好愿景而努力奮斗。