淺談企業社會責任

摘 要：企業社會責任（Corporate Social Responsibility）這個概念的提出，是由于社會上各種大型企業的出現，他們在不停地向社會攫取自然資源和人力資源的同時，卻并沒有向社會進行回饋。現階段這方面的矛盾主要集中在化工，煉油，煙草企業。例如這些化工企業在為自己的公司創造經濟效益的同時卻是以犧牲環境為代價，生活在這些化工企業附近的居民飽受其害，輕則造成經濟損失，重則甚至影響身體健康，乃至喪命。根據我國現行的法律，我國已經開始注重公益訴訟，并且在不斷完善公益訴訟的程序來保障這些無辜居民的合法權益。然而在這樣的案例中，我們不難發現，作為污染的源頭，企業作為一個盈利的組織，我們固然不能剝奪其獲利的原始屬性，然而如果企業自身建立起對社會環境的保護機制對外部監督的推行大有裨益。

關鍵詞：企業社會責任;企業;責任

中圖分類號：D669.68文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2019）32-0163-02

作者簡介：湯淼（1991-），女，漢族，江蘇常州人，英國格拉斯哥大學，法律碩士，任職于全聯并購公會，研究方向：國際經濟法。

一、企業社會責任的定義

企業社會責任有五大關鍵要素：

（一）自愿性

自愿性是企業社會責任最本質的屬性。由于企業的生存根本在于利潤，不論以何種形式，追求利潤的最大化是每個企業的最高追求。而恰好企業社會責任要求企業承擔起作為社會成員一份子的責任，或者是要求企業花費時間與金錢控制企業生產所產生的環境成本，或者是要求企業適當雇傭女性員工。這些舉措都與企業的本質相沖突，會削減企業所能夠獲得的利潤。然而許多企業并未看到的一點是，隨著現代社會環保意識的發展與進步，現代人越來越關注如何更好地生存而不再僅僅是經濟效益。在現代企業激烈的競爭中，在提供相對同等的服務與產品的條件下，更加富有企業社會責任感的公司反而會脫穎而出。

（二）內部化

企業社會責任要求企業將企業對社會所造成的遑論好與壞的外部社會影響內部化，亦即企業行為的自我消化。但是這個因素并不會表現在商品價格之中而間接施加在消費者身上。最典型的內部化案例就是環境污染。對于制造商所造成的的環境污染，企業需要承擔其成本。這方面最著名的案例就是2010年英國的BP石油公司在美國墨西哥灣的原油泄漏，為了治理這次的環境污染，BP公司首當其沖投入了9.3億美元來治理石油泄漏對環境所造成的影響。另一個典型的例子就是在生產全球化背景下，在企業的上下游供應鏈中對人權的保護。蘋果公司作為一家全球性的公司，眾所周知的它在亞洲有許多的代工廠，在許多代工廠中會雇傭未成年人因為他們的手指更加纖細，可以完成的組裝精準度更高，同時童工的工薪也會更低。蘋果公司為了杜絕此類現象，蘋果公司對自己的供應鏈提出要求，以較高的人權保護標準去要求自己的供應商，否則就不會再與之合作。

（三）多重利益相關者導向

英美法系中的公司法崇尚股東利益至上，公司的最終目標是為了實現公司股東的利益最大化。公司對股東權益的維護無可厚非，但是現在企業社會責任要求公司在注重股東利益的同時，也需要兼顧其他利益相關方，例如債權人、消費者、公司雇員等的利益。公司對雇員利益的重視會使得公司得到更高的效率和更好地的運轉。正如中國的海底撈，正是因為公司讓雇員享受無微不至的照顧，讓雇員對其工作有了更大的熱情去服務客戶，從而得到了各界的好評，公司也是聞名于中國甚至走出了國門。

（四）協調社會與經濟責任

正是由于企業社會責任中多方利益相關者偏向的增強，很多人認為企業社會責任是與企業的追求利潤最大化屬性相違背的，然而事實情況是，企業社會責任應當是社會效應與經濟效益的結合體，在不否認企業的追求股東利益最大化的基礎上，實現其社會價值。正如前述蘋果公司案例中所體現的，其對于自身供應鏈的要求，禁止使用童工，并不意味著蘋果不追求商業利益，而只是在作為跨國大型企業，它在利用社會資源謀取商業利益的同時也在承擔其消耗社會資源所需要付出的代價。

（五）不僅僅是慈善

企業社會責任在很多時候都僅僅被理解為是一種企業對于弱勢群體的一種施舍，在企業對社會造成的負面影響顯現出來之后，企業站出來承擔了一部分責任，但這并未有強制性的規定，所以間接地群眾認為企業承擔的這部分責任是一種施舍，企業本可以完全置身事外。但是企業社會責任本身并不僅僅是慈善，現在學界主流都認為真正的企業社會責任應該是企業被考慮在企業的決策過程之中的，而不應當是出于自由裁量的慈善手段。亦即相對于起源于自由意志的慈善，企業社會責任是社會賦予企業的一項職責，而不是可有可無，完全取決于企業管理層的一時之念。

以上六大要素是企業社會責任的基本要素，但是在不同的情景之中這六大要素又有偏重。

二、企業社會責任在公私法領域的運用

（一）企業社會責任在私法領域

企業社會責任中的重中之重是企業，而企業還可以細分成具有一定規模的大型企業、跨國企業和以家庭式生產方式為主，公司的決策層更偏向于一個家族之內的中小型企業。顯而易見的是企業社會責任更偏向于是大公司所能夠完成的任務。

首先，大企業中存在復雜的供應鏈關系、管理成本問題等，企業社會責任所解決的恰好專注于解決這樣的問題。例如，管理成本存在于大型企業中的股東眾多，公司的經營層和管理層相分離，公司的實際控制人并不能夠直接參與到企業的管理經營過程中，為此公司實際控制人需要聘用了一些專業的企業管理人來管理企業。但是這其中最顯著的問題正是由于專業的企業管理人本質上只是雇員，從逐利的角度出發，經理人在獲得公司發給的固有工資的同時，能夠利用本身職務的便利和公司自身的資源為自己獲利是極具有誘惑力的。公司的獲利并不意味著職業經理人薪酬的必然增長。因此，職業經理人對企業的忠誠缺乏內在驅動力。相反，對于中小企業來說，因為企業的管理層便是實際控制人即公司的擁有者，公司的獲利就意味著自身利益的增加，所以在中小企業中并不存在企業管理成本的問題。

其次，大型企業意味著受到更多的公眾監督，大部分大型企業都是知名品牌，對于企業的問題，也更容易獲得社會的關注。而中小企業大部分都默默無聞，都不能夠為社會所知曉，此時，即使在這些中小企業中存在比如不注重女性員工在整體比例中占比問題，也得不到關注，沒有社會輿論的壓力，又加之企業員工自身認識不夠，這些與企業社會責任相關的問題就會被忽略。

（二）企業社會責任在公法領域

現在如英美等國的公共部門都在強調企業社會責任，不僅如此，同時也在試圖推進本國內的其他私法領域理解并接受企業社會責任這個概念。在我國也有類似企業社會責任的理念，ESG，即E（Environment），S（Society），G（Governance），環境，社會與管理，要求企業在發展自身業務的同時也需要考慮到企業對環境和社會所造成的影響，考慮到現在國內的環境情況這是非常符合我國國情的理論。

[ 參 考 文 獻 ]

[1]Cristina A Cedillo Torres，‘Four Case Studies On Corporate Social Responsibility：Do Conflicts Affect A Company's Corporate Social Responsibility Policy？[J]（2012）.

[2]Crane，Andrew，Dirk Matten，and Laura J.Spence.'Corporate Social Responsibility：Readings and Cases in a Global Context'，Anonymous Translator（Second edn，Abingdon，Oxon，Routledge，[J]2014）.

[3]David Kershaw，“Rethinking What is in the Companys Interests” in David Kershaw，Company Law in Context：Text and Materials，2nd ed[J].（Oxford University Press，2012）.