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個性化護理用于小兒護理中的效果研究

2019-02-11 00:21:15武春玲
實用臨床護理學雜志(電子版) 2019年24期
關鍵詞:滿意度護理

武春玲

(寧夏醫科大學總醫院小兒外科,寧夏 銀川 750004)

兒科屬于醫院中最為重要的科室之一,因為患兒的心智和身體還處于發育階段,其很難明確表達自身的癥狀和感受,并且因為家屬對患兒的重視,在護理工作中極易出現糾紛事件,從而對醫院的聲譽造成嚴重影響[1]。基于此,本文以我科收治的90例患兒為調查對象,分析在其護理工作中采用個性化護理干預的臨床效果。研究具體情況總結如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

以本院2018年3月至2019年2月期間收治的90例患兒為調查對象,采用隨機硬幣法將其分為常規組(n=45)和觀察組(n=45),其中常規組男性為24例,女性為21例,患兒年齡范圍在1歲至10歲之間,平均年齡為(4.80±0.55)歲;觀察組男性為25例,女性為20例,患兒年齡范圍在1歲至10歲之間,平均年齡為(4.50±0.58)歲。對比2組患兒基本資料,P>0.05,具有可比性。

1.2 方法

給予常規組患兒實施兒科傳統護理干預,在患兒入院后應及時進行常規檢查,并密切觀察患兒生命體征變化,若出現異常現象則需要及時對其進行處理,同時護理人員還應對患兒家屬進行健康宣教,告知其治療期間需要注意的事項,嚴重遵醫囑服藥,以此提高患兒家屬對護理和治療工作的配合。給予觀察組患兒在此基礎上添加個性化護理干預,具體措施為以下幾點:(1)在環境護理工作中添加個性化護理,因為患兒處于陌生環境中極易出現緊張和哭鬧等情緒,對此護理人員應在病房內張貼一些動畫海報、擺放一些毛絨玩具等,以此為患兒營造一個安靜、舒適的治療環境。同時為了降低醫院感染的發生,每天需要通風2h以上,室內溫度控制在22℃左右,濕度控制在55%左右;(2)在呼吸道護理工作中添加個性化干預,患兒住院期間呼吸道護理屬于最為重要的部分,為了避免患兒出現肺部感染影響治療效果,護理人員應及時清除其口鼻內分泌物,同時還應協助其取合適體位,并采用正確的叩背方式促進痰液排出。對于一些痰液較為粘稠的患兒應采用霧化方式進行稀釋,在此過程中還應重視患兒的口腔護理,在喂食后應及時采用溫開水對口腔進行清理;(3)發熱屬于兒科治療中最為常見的臨床癥狀,對此護理人員應密切觀察其體溫和心率變化,從而根據患兒自身情況實施高熱驚厥的處理和預防措施。對于臨床上出現高熱的患兒首先應該采用冰敷頭部或者溫水敷臉的方式進行降溫,若此效果不夠顯著則需要適當采用藥物進行降溫;(4)飲食護理,營養師應根據患兒身體素質為其制定對應的飲食方案,叮囑患兒家屬多給孩子一些富含維生素、纖維素等食物,盡量以清淡易消化飲食為主,多吃水果和蔬菜,減少煎炸、辛辣等食物的攝入。

1.3 觀察指標

采用護理滿意度調查量表對2組患兒家屬進行不記名調查,滿分設置為100分,量表共分為20個題目,每個題目分值在0~5分之間,分數越高說明其對護理工作越滿意[2]。同時對2組患兒治療期間糾紛事件的發生情況進行統計和分析。

1.4 統計學方法

本次實驗所獲取數據使用SPSS19.0軟件分析,計量資料用(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料用x2分析,用P<0.05,表示具有統計學意義。

2 結 果

2.1 對比2組患兒家屬滿意度評分差異

通過對所選90例患兒家屬調查表明,觀察組滿意度評分為(99.16±0.22)分,而常規組為(90.53±3.06)分,組間比較(t=3.018,P<0.05),存在統計學意義。

2.2 對比2組糾紛事件發生率差異

調查表明,觀察組無糾紛事件發生,而常規組出現1例糾紛事件,發生率為2.22%,組間比較(x2=11.280,P<0.05),存在統計學意義。

3 討 論

個性化護理干預屬于一種較為新型的護理模式,在實施護理工作過程中主要堅持“因人而異”的護理原則,真正意義上實現“以人為本”的護理觀念,對此在護理時應根據患者自身實際情況實施針對性護理措施[3]。小兒具有好奇、愛動和容易哭鬧等特點,護理時極易出現護患糾紛事件,其給護理和治療工作造成了巨大的困難,因此在護理期間護理人員應給予患兒全面化、個性化護理干預,并在基礎護理、環境護理、心理干預、藥物指導以及病癥護理工作中添加個性化護理干預,以此不斷提高患兒及家屬對護理工作的滿意度[4]。通過對所選90例患兒家屬調查表明,觀察組滿意度評分為(99.16±0.22)分,而常規組為(90.53±3.06)分;并且觀察組無糾紛事件發生,而常規組出現1例糾紛事件,發生率為2.22%,P<0.05存在統計學意義。

綜上所述,在小兒護理工作中采用個性化護理干預可有效提高家屬對護理工作的滿意度,同時對促進患兒早日康復和降低護患糾紛發生有積極作用。由此可見,個性化護理模式值得在小兒護理工作中被廣泛應用。

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