基于QSPM模型的江西紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

李歡恒

摘要：江西省作為紅色旅游發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”，近年來積極發(fā)展紅色旅游，大力推進紅色旅游產(chǎn)業(yè)。然而，為了響應(yīng)國家旅游發(fā)展政策，同時不破壞生態(tài)的前提下進行更高效，更加深入的旅游開發(fā)，是一個值得思索并加以研究的問題。為此，本文對江西省紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀及內(nèi)外環(huán)境此進行了系統(tǒng)地思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：紅色旅游;發(fā)展戰(zhàn);SPM模型;戰(zhàn)略選擇

1 引言

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的收入水平和生活質(zhì)量逐步提高，對于休閑娛樂的需求逐步加大，休閑活動的方式也越來愈多，其中，旅游便是一個十分重要的，不可或缺的休閑方式，旅游可以釋放工作壓力，享受自然風(fēng)光，開拓眼界，了解異域風(fēng)情。國務(wù)院辦公廳于2016年12月19日頒布《2016-2020年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》，該文件對紅色旅游在思想政治教育方面起到的積極作用做出了高度肯定。江西山清水秀，自古便被譽為“物華天寶，人杰地靈”，擁有著豐富的旅游資源，其中具有深刻歷史意義的紅色旅游資源占很大比例[1]。然而，對比周邊省份對紅色旅游的開發(fā)與宣傳，江西省還面臨著人員素質(zhì)不高，管理體制落后，產(chǎn)品功能單一等諸多問題。現(xiàn)有的研究主要利用SWOT模型分析江西省紅色旅游資源發(fā)展戰(zhàn)略，但SWOT模型無法根據(jù)現(xiàn)有內(nèi)外要素的組合，客觀地選擇最佳的發(fā)展策略。因此，本文在借鑒前人的研究基礎(chǔ)上選擇QSPM模型，構(gòu)建內(nèi)部因素評價矩陣與外部評價因素矩陣，最終選擇合適的發(fā)展策略，促進江西省紅色旅游發(fā)展。

2 江西省紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀

江西是一片神奇的紅色土地，這里是中國革命的搖籃，孕育了紅色革命的萌芽。紅色旅游蘊含了深刻的文化底蘊，革命先烈的偉大事跡為全國廣大青少年提供了榜樣，井岡山干部培訓(xùn)基地為紅色革命的教育與學(xué)習(xí)提供了一個非常好的場所。所以，江西省的紅色旅游擁有著十分可觀的市場需求。同時江西省擁有眾多的紅色旅游資源，比如：軍旗升起的地方——南昌，中國紅色革命搖籃——井岡山，紅色故都——瑞金[2]。所以，在龐大的市場需求推動下，以及眾多的旅游資源支撐下，江西省紅色旅游的市場規(guī)模也逐漸增大。江西省為了大力推動本省紅色旅游的發(fā)展，出臺了一系列的旅游優(yōu)惠政策，進一步加速江西省紅色旅游資源的開發(fā)與利用。

3 QSPM模型實證分析

3.1 QSPM模型的概念及應(yīng)用方法

QSPM矩陣，是SWOT分析的升級版，是用來輔助戰(zhàn)略選擇的一種定性與定量相結(jié)合的分析工具。它主要包括IFE矩陣和EFE矩陣，即內(nèi)部與外部評價模型，這兩大矩陣是用于分析某事物的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢，外部的機遇與挑戰(zhàn)，從而輔助制定基本的發(fā)展戰(zhàn)略，然后再結(jié)合QSPM原則對其備選方案進行打分評價，通過專家賦分的原則確定權(quán)重，根據(jù)打分的加權(quán)數(shù)值計算各備選戰(zhàn)略的相對吸引力，從而制定最優(yōu)的發(fā)展戰(zhàn)略[3]。

QSPM模型的分析過程，通常包括以下幾個步驟[4]：第一步，綜合分析江西省紅色旅游發(fā)展外部存在什么樣的機會和威脅，內(nèi)部存在什么樣的優(yōu)勢與劣勢將各因素分別逐條列入EFE外部因素評價矩陣和IFE內(nèi)部因素評價矩陣;第二步，在內(nèi)外評價矩陣的分析基礎(chǔ)上，結(jié)合德爾菲法，對各因素的權(quán)重進行確定，然后針對江西省紅色旅游的實際發(fā)展狀況，進行打分評價，將所得分數(shù)與權(quán)重結(jié)合就得到SWOT各要素的綜合得分;第三步，通過建立SWOT四象限，將綜合得分標注在坐標軸上，分別連接坐標軸上的四個端點，最后得到一個四邊形，比較四邊形中各三角形的面積大小，來確定適合發(fā)展的戰(zhàn)略;最后，在SWOT四個備選戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，進一步細化其中的方案，重復(fù)利用打分評價原則，根據(jù)得分的高低對各個具體的備選戰(zhàn)略得分進行排序，從而找出最具有可操作性、性價比最高的戰(zhàn)略組合。

3.2 江西省紅色旅游外部因素分析

EFE矩陣，將外部的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的各要素進行提煉分析，然后根據(jù)實際情況，找到其影響江西省紅色旅游的具體因素條目，并將其歸類。本文根據(jù)以上所介紹的QSPM模型分析步驟，采用德爾菲法，邀請旅游專業(yè)的學(xué)者、旅游行業(yè)的導(dǎo)游、愛好旅游的游客及相關(guān)部門負責(zé)人參與權(quán)重的確定，通過多次匿名地調(diào)查、分析與論證，最后達成一致觀點，得到每個影響紅色旅游發(fā)展要素的權(quán)重，并對每項影響因素進行打分評價，最終得到表1 江西省紅色旅游發(fā)展EFE評價矩陣。

根據(jù)上述表1的分析，可以看出，江西省紅色旅游發(fā)展雖然面臨很多的機遇，但是挑戰(zhàn)也是同樣的嚴峻。從綜合得分情況來看，江西省紅色旅游開發(fā)最主要缺乏特色，因此市場競爭力較弱，未來需要進一步打造特色，抓住關(guān)鍵的消費人群，做好市場的細分。

3.3江西省紅色旅游內(nèi)部因素評價

IFE矩陣，將內(nèi)部的資源優(yōu)勢和能力的劣勢各要素進行提煉分析，然后根據(jù)實際情況，找到其影響江西省紅色旅游的具體因素條目，并將其歸類[5]。構(gòu)建江西省紅色旅游發(fā)展 IFE評價矩陣，如表 2 所示。

根據(jù)表2 的分析，可以看出，江西省紅色旅游發(fā)展在內(nèi)部資源與能力優(yōu)勢是要大于內(nèi)部劣勢，特別是獨特的歷史文化背景，賦予該地特殊的歷史地位。因此，江西省一定要牢牢把握優(yōu)勢，促進江西省紅色旅游發(fā)展。

3.4 江西省紅色旅游內(nèi)部因素評價

根據(jù)江西省紅色旅游發(fā)展的EFE評價矩陣與IFE評價矩陣，將其優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅各要素的綜合得分在直交坐標系中標識出來，并將其各端點連成線，最終得到江西省旅游戰(zhàn)略四邊形，如圖 1 所示。

從圖1可以看出，ST所構(gòu)成的三角形區(qū)域面積最大，說明江西省紅色旅游面臨較好的旅游資源優(yōu)勢，但同時也存在較大的外部市場挑戰(zhàn)。在前人研究基礎(chǔ)上，筆者進行總結(jié)和完善，同時結(jié)合江西省紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，得出了以下幾種可供選擇的戰(zhàn)略：

ST1：積極開發(fā)和建設(shè)紅色旅游景區(qū)和線路，構(gòu)建紅色經(jīng)典旅游圈，加大宣傳力度，從而開發(fā)潛在客源;

ST2：提升江西省紅色旅游知名度，通過線上與線下相結(jié)合的方式，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進行精準營銷，加快紅色旅游資源信息平臺建設(shè);

ST3：企業(yè)可配合政策進行管理部門的改革，推行新的管理制度，提高管理效率。

4 構(gòu)建 QSPM 矩陣，進行戰(zhàn)略選擇評估

根據(jù)上述內(nèi)容的綜合分析，對ST的的三種發(fā)展策略利用QSPM 矩陣分析方法，選擇江西省紅色旅游發(fā)展的最優(yōu)策略。（見表3）

在三種具體的ST發(fā)展策略中，ST2提升知名度策略的綜合得分大于ST1重構(gòu)紅色旅游路線策略的綜合得分大于ST3旅游企業(yè)改革策略的綜合得分。因此，江西省在未來的紅色旅游發(fā)展過程中，應(yīng)該立足已有的紅色旅游資源，特別是挖掘歷史故事，勾勒起人們對歷史的記憶，從而找到合適的定位，針對青少年的思想教育與革命先烈的集體記憶，進行深度的挖掘，從而提升本地紅色旅游的全國知名度。

5 江西省紅色旅游發(fā)展對策分析

5.1 利用組合思維，重新規(guī)劃紅色旅游路線

江西省紅色旅游發(fā)展應(yīng)該找準自己的定位，努力塑造一個親切、富有責(zé)任感和使命感的紅色旅游形象。將這種典型的江西特色旅游形象向所有外省人民，甚至世界人民宣傳，以發(fā)掘更多的潛在客源，同時也給本省人民營造一種自豪感與歸屬感。利用豐富的紅色旅游資源，設(shè)計出幾條不同的紅色旅游路線，讓游客體驗一場富含精神文化的紅色之旅。具體的路線設(shè)計，比如：南昌——井岡山——贛州——瑞金。這是江西省省內(nèi)的大體旅游路線，其中的各個小景點可以以不同順序連接，從而帶給游客不同的體驗。

5.2 利用多贏思維，開展多元合作

江西省可以考慮與周邊省份開展合作，實現(xiàn)跨省紅色旅游路線。如：贛湘，贛粵，贛浙滬等等。江西省內(nèi)許多旅游公司管理效率低下，沒有準確的未來規(guī)劃，人員素質(zhì)良莠不齊，所以很難發(fā)揮最大效率。所以，省政府可以在政策允許范圍內(nèi)，通過收購，整合等方式對一些私人旅游企業(yè)進行改革，以提升其工作效率，為江西的紅色旅游發(fā)展增加動力。

6 結(jié)語

本文運用了QSPM矩陣，在文獻資料與切身體會的基礎(chǔ)上，聽取了相關(guān)旅游愛好者、旅游部門工作人員、旅游企業(yè)家等眾多的專業(yè)意見的基礎(chǔ)上，利用定性評價與客觀數(shù)據(jù)分析，最終得到了江西省紅色旅游發(fā)展的最優(yōu)策略，此研究結(jié)果有利于促進江西省紅色旅游整體發(fā)展。當(dāng)然本文在實地取證還存在不足，未來可以進一步進行考察，選取最優(yōu)路線，以及最適宜的可開發(fā)紅色景點。

參考文獻：

[1]劉勇.基于SWOT分析的江西省旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].長春理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012，25 （08）：96-98.

[2]鐘先麗.對江西紅色旅游發(fā)展的戰(zhàn)略思考[J].商場現(xiàn)代化，2007 （27）：232-233.

[3]程月明，殷照華，程婷.基于QSPM模型的江西旅游發(fā)展戰(zhàn)略選擇研究[J].江西社會科學(xué)，2014，34 （11）：214-217.

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[5]張星.基于QSPM矩陣的L學(xué)院競爭戰(zhàn)略分析[J].蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017，17 （03）：54-57.