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淺析老年患者消化內科護理的護理隱患及相應對策

2019-02-12 07:03:38河南省南陽市第二人民醫院473000賈劍楠
首都食品與醫藥 2019年4期
關鍵詞:滿意度護理

河南省南陽市第二人民醫院(473000)賈劍楠

為了對消化內科臨床老年患者護理過程中存在安全隱患和對策進行研究,本文選取我院消化內科收治的120例老年患者為研究對象,在對120例患者實施有效護理措施之后取得了不錯的臨床效果,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院消化科2017年3月~2018年4月收治的120例患者為研究對象,對120例患者的護理事故進行回顧性分析,總結護理過程中的安全隱患。按照隨機原則分為對照組和實驗組,每組60例患者。其中對照組60例患者中,患者年齡54~67歲,平均年齡(59.7±3.4)歲;觀察組60例患者中,患者年齡55~68歲,平均年齡(59.4±3.6)歲。兩組患者性別、年齡等進行比較,差異均沒有統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法 對120例患者的護理事故進行回顧性分析,總結護理過程中的安全隱患。然后將患者分為對照組和實驗組,對照組患者給予常規護理,實驗組患者采取風險管理,并對兩組患者的護理質量評分和護理滿意度進行對比分析 。

1.3 統計學方法 采用SPSS20.0分析數據,計量資料用均值±標準差來表示,P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 老年患者消化內科護理的護理隱患 通過對120例患者的護理事故進行回顧性分析,護理過程中的安全隱患主要有藥物使用安全隱患和護理人員自身素質隱患。

2.2 兩組患者護理質量評分和護理差錯率對比 對照組患者的護理質量評分和護理差錯率分別為(84.61±8.26)分和18.3%,實驗組患者的護理質量評分和護理差錯率分別為(96.56±9.37)分和3.3%。由此可以得出,實驗組患者的生活質量評分明顯高于對照組患者,并且實驗組患者的護理差錯率明顯低于對照組患者,P<0.05差異具有統計學意義。

2.3 兩組患者護理滿意度對比 觀察組患者93.3%(56/60)的護理滿意度明顯高于對照組患71.6%(43/60)的護理滿意度,并且P<0.05差異具有統計學意義。

3 結論

由于老年患者身體各項器官功能退化、機體抵抗力降低等,在消化內科老年患者的臨床護理中就存在很多安全隱患,稍有失誤就會對導致安全事故的發生[1]。研究結果顯示:老年患者內科護理過程中的安全隱患主要有藥物使用安全隱患和護理人員自身素質隱患[2]。因此在以后的護理過程中就要采取以下護理對策:一是制定與護理風險因素管理相關的方案。通過對消化內科臨床護理中存在的安全隱患因素進行分析總結之后,制定出一套科學、接力以及完整的護理風險管理方案[3]。二是風險管理措施的實施。一方面要對消化內科護理人員進行風險意識的培養,利用講座、宣傳等手段讓護理人員對醫療法律知識進行更加深入的了解,對醫院的相關制度進行掌握,對于自己的權利和應該履行的責任一定要明確,對于自己在護理過程中的哪些行為是違法行為要有一個全面的了解,這樣才能對護理人員的護理工作起到規范性的作用,為減少醫患糾紛和醫療糾紛打好基礎。本文研究結果顯示:①通過對120例患者的護理事故進行回顧性分析,護理過程中的安全隱患主要有藥物使用安全隱患和護理人員自身素質隱患。②在護理質量評分和護理差錯率方面。照組患者的護理質量評分和護理差錯率分別為(84.61±8.26)分和18.3%,實驗組患者的護理質量評分和護理差錯率分別為(96.56±9.37)分和3.3%,由此可以得出,實驗組患者的生活質量評分明顯高于對照組患者,并且實驗組患者的護理差錯率明顯低于對照組患者,P<0.05差異具有統計學意義。③在護理滿意度方面。觀察組患者93.3%的護理滿意度明顯高于對照組患71.6%的護理滿意度,并且P<0.05差異具有統計學意義。

總之,消化內科的老年患者在護理過程中存在很多安全隱患,應該正確認識這些安全隱患,從而制定出具有針對性的管理措施,這對于患者疾病的康復、護患關系的和諧等都具有重要的意義,在臨床值得大力推廣使用。

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