醫(yī)學(xué)高校圖書館服務(wù)社區(qū)健康教育的思考

周 楠，孫帝力，沈小尉

［作者單位］ 250062 山東濟(jì)南，山東省醫(yī)藥衛(wèi)生科技信息研究所 山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院（周楠，沈小尉）；730000 甘肅蘭州，蘭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二臨床醫(yī)學(xué)院（孫帝力）

教育部2015 年組織制訂并頒發(fā)的 《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》明確，圖書館服務(wù)應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢，開展面向社會用戶的服務(wù)。 在社區(qū)開展健康教育是解決人民健康問題的重要舉措，而醫(yī)學(xué)高校圖書館利用現(xiàn)有文獻(xiàn)資源、專業(yè)講師和學(xué)生可以很好地推動社區(qū)健康教育工作。 目前醫(yī)學(xué)高校圖書館開展社區(qū)健康教育這項(xiàng)服務(wù)還沒有系統(tǒng)高效的措施， 無論是服務(wù)形式和內(nèi)容的廣度和深度，還是數(shù)量和質(zhì)量，都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠［1］。

1 醫(yī)學(xué)高校圖書館開展社區(qū)健康教育的必要性

1.1 是社區(qū)居民有效甄別健康信息的需要 當(dāng)前人民生活水平逐步提高， 主觀健康意識大幅度加強(qiáng)。 但是由于人們獲得健康知識渠道的多樣化，再加上信息更新的速度加快，人們更需要知道哪些信息是合理適用的，某種疾病當(dāng)前最新的藥品和治療手段有哪些。 獲得正確有效的健康信息是提高居民健康知識知曉率的重要前提，居民在獲得健康教育時需要一支信息素養(yǎng)過硬的專業(yè)隊(duì)伍。

1.2 是預(yù)防控制社區(qū)慢性疾病的需要 隨著糖尿病、高血壓等慢性疾病主體的年輕化，大眾化，甄別科學(xué)有益的健康信息，預(yù)防控制慢性疾病，社區(qū)開展健康教育的作用日益突顯。 首都師范大學(xué)社區(qū)通過對488 例糖尿病及高血壓患者進(jìn)行相關(guān)的健康教育干預(yù)，取得了很好的效果［2］。闡釋了健康教育可以有效改善社區(qū)慢性病患者的生活方式和生活質(zhì)量，對社區(qū)慢性病的管理有重要的意義。

1.3 是醫(yī)學(xué)高校圖書館自身發(fā)展的需要 教育部2015 年組織制訂并頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中明確指出，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮在社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用。 圖書館事業(yè)發(fā)展并不取決于圖書學(xué)科發(fā)展，且社會并不依賴于圖書館學(xué)科［3］。圖書館事業(yè)的發(fā)展還要依賴于社會的需要，在社區(qū)開展健康教育，為社區(qū)讀者開展信息服務(wù)是醫(yī)學(xué)高校圖書館履行社區(qū)開放職能的重要舉措。

2 醫(yī)學(xué)高校圖書館開展社區(qū)健康教育的可行性

2.1 圖書館文獻(xiàn)資源優(yōu)勢可為社區(qū)健康教育提供豐富的信息資源 醫(yī)學(xué)高校圖書館館藏豐富，每年寒暑假學(xué)生離校后大量文獻(xiàn)資源閑置，而各社區(qū)迎來放假歸家的大中小學(xué)生， 信息需求的群體增加，圖書館可以為社區(qū)居民提供種類豐富的專業(yè)圖書及期刊的閱讀借閱。 圖書館的電子數(shù)據(jù)庫擁有的數(shù)據(jù)資源也可為健康教育所用。 在不影響本校教學(xué)和科研的前提下，醫(yī)學(xué)院校圖書館完全可以向社區(qū)開放資源［4］。

2.2 醫(yī)學(xué)高校圖書館擁有可以開展社區(qū)健康教育的專業(yè)團(tuán)隊(duì) 首先，醫(yī)學(xué)高校圖書館館員具有專業(yè)的信息檢索能力和信息分析能力，可以將紛繁雜亂的健康信息歸納整理后服務(wù)社區(qū)大眾居民，提高社區(qū)居民健康知識知曉率。 其次，圖書館可以借助各醫(yī)學(xué)高校其他專業(yè)設(shè)置中的各院系的講師教授，在校醫(yī)學(xué)藥學(xué)系的學(xué)生，使他們參加到社區(qū)的健康教育中來，開展信息咨詢服務(wù)。

3 醫(yī)學(xué)高校圖書館服務(wù)社區(qū)健康教育的舉措

3.1 與其他社區(qū)機(jī)構(gòu)尋求合作，共同開展健康教育宣傳工作 我國地域廣闊， 城市發(fā)展進(jìn)程多樣化，社區(qū)圖書館也進(jìn)入快速發(fā)展階段［5］。 醫(yī)學(xué)高校圖書館可以和社區(qū)圖書館合作，取長補(bǔ)短，既可以避免資源的重復(fù)投入，又能促進(jìn)高校和社區(qū)圖書館的共同繁榮發(fā)展。 在還沒有建設(shè)社區(qū)圖書館的地區(qū)，醫(yī)學(xué)高校圖書館可以和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立合作關(guān)系。 以濟(jì)南為例，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心留存有居民的健康檔案，醫(yī)學(xué)高校圖書館可以以健康檔案的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析分類，根據(jù)居民的健康需要，在開展健康教育時更有針對性，解決好與社區(qū)讀者息息相關(guān)的健康問題。

筆者認(rèn)為，醫(yī)學(xué)高校圖書館在開展社區(qū)健康教育時可以考慮依托物業(yè)平臺，在進(jìn)行常見病、慢性疾病的預(yù)防宣傳和健康生活方式的宣傳中，除了在社區(qū)布置宣傳欄這種常見做法外，可以通過將與醫(yī)學(xué)藥學(xué)護(hù)理相關(guān)的圖書期刊批量借閱給物業(yè)公司，由物業(yè)公司提供讀者借閱的方式，向居民宣傳醫(yī)學(xué)信息。 這樣既可以滿足社區(qū)居民借閱圖書的需求也可以彌補(bǔ)圖書館員人手不足，對社區(qū)具體情況了解不夠的問題。

3.2 開展醫(yī)學(xué)信息咨詢服務(wù)，解決社區(qū)居民日常生活中遇到的問題 醫(yī)學(xué)院校圖書館可以邀請本院的專家教授免費(fèi)為居民開展一些高血壓病、心腦血管病、糖尿病等常見病、慢性病的衛(wèi)生健康知識講座以及健康防病知識講座，進(jìn)行面對面的健康宣教和健康咨詢［6］。 組織在校醫(yī)學(xué)生對老年人、殘疾人、流動人口等重點(diǎn)人群上門答疑、定期隨訪，提高居民整體健康素養(yǎng)。

3.3 對不同的居民群體開展個性化服務(wù) 在健康教育宣傳過程中，不同的用戶群體的需求是各不相同的。 考慮到不同年齡段的讀者在生理、心理、閱讀出發(fā)點(diǎn)存在的差異， 圖書館可以根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜地開展不同類型的讀者服務(wù)活動［7］。 社區(qū)中嬰幼兒和老人是兩個特殊群體， 嬰幼兒無自理能力，老人主動獲取健康知識的渠道有限，在受到疾病侵襲時，除了醫(yī)院的治療，家庭護(hù)理顯得尤為重要。

醫(yī)學(xué)院校圖書館可以根據(jù)自身學(xué)科優(yōu)勢，有針對性地為社區(qū)居民提供不同疾病護(hù)理及康復(fù)方面的宣傳及咨詢服務(wù)。 孕期婦女更關(guān)心胎兒的生長發(fā)育和產(chǎn)檢的時間，老年人對高血壓、糖尿病等慢性病的預(yù)防控制和合理飲食更感興趣，而文獻(xiàn)調(diào)查表明，在社區(qū)對嬰兒家長進(jìn)行科學(xué)喂養(yǎng)知識的健康教育，投入少，收效大，有利于兒童的生長發(fā)育，值得推廣應(yīng)用［8］。 開展個性化服務(wù)可以將健康教育的優(yōu)勢發(fā)揮最大化， 對圖書館館員的要求也更細(xì)致，需要投入的時間精力也更多。

醫(yī)學(xué)高校圖書館在社區(qū)開展健康教育既迎合了社區(qū)衛(wèi)生的建設(shè)發(fā)展需要，也是醫(yī)學(xué)院校圖書館服務(wù)社會、實(shí)現(xiàn)圖書館社會服務(wù)職能的重要策略。