淺議機(jī)關(guān)單位風(fēng)氣建設(shè)

陳思源 張喆祎

古語(yǔ)有云：鴻蒙激蕩名曰風(fēng)，清者扶搖謂之氣?！帮L(fēng)”與“氣”都是自然界中無(wú)形無(wú)質(zhì)，但卻實(shí)實(shí)在在存在的東西，風(fēng)能送暖添綠，亦能催城拔寨;氣能哺育萬(wàn)物，亦能吞噬山河。

而在單位中，風(fēng)氣問(wèn)題同樣不容忽視，風(fēng)氣是一種軟環(huán)境，但它的作用并不軟。風(fēng)氣好出人才、出業(yè)績(jī)，人人受益;風(fēng)氣不好出歪風(fēng)、出邪氣，人人受害。

可以說(shuō)，風(fēng)氣是一個(gè)單位的靈魂，它關(guān)乎單位的興衰成敗。千金難買(mǎi)好風(fēng)氣，清風(fēng)正氣勝千金。

一、風(fēng)氣的作用

風(fēng)氣是一種心理現(xiàn)象，是單位員工的工作態(tài)度、行為方式和價(jià)值取向的總和，由集體自發(fā)形成，轉(zhuǎn)而影響到每一個(gè)個(gè)體，好的風(fēng)氣可以教育人、激勵(lì)人，壞的風(fēng)氣則會(huì)教唆人、腐化人。

單位風(fēng)氣一旦形成，就對(duì)全體員工產(chǎn)生巨大的影響，主要有三種作用：

1、同化作用

單位風(fēng)氣形成單位內(nèi)部的心理現(xiàn)象，構(gòu)成組織心理環(huán)境的主要部分，是員工思想作風(fēng)的實(shí)際反映。在這種心理氛圍之中生活的單位成員，會(huì)受到耳濡目染、潛移默化，久而久之，便形成一致的態(tài)度、情緒，共同的行為方式、行為習(xí)慣。

3、規(guī)范作用

單位風(fēng)氣對(duì)群體行為發(fā)揮著顯而易見(jiàn)的制約作用，無(wú)論是思想、抱負(fù)、價(jià)值觀念，還是政治態(tài)度，必然成為影響所有成員的巨大力量，甚至使態(tài)度不同的成員改變初衷，抑制其違反單位風(fēng)氣的言行，從而使其與多數(shù)人趨于一致，與周?chē)男睦憝h(huán)境協(xié)調(diào)起來(lái)。

3、凝聚作用

單位風(fēng)氣作為一種集體的心理現(xiàn)象，自然而然的會(huì)影響到員工之間齊心協(xié)力并肩戰(zhàn)斗的和諧關(guān)系，也會(huì)影響到員工對(duì)單位的認(rèn)同感、歸屬感。

二、機(jī)關(guān)單位容易出現(xiàn)的不良風(fēng)氣

機(jī)關(guān)單位由于其特殊的體制和性質(zhì)，容易在內(nèi)部滋生出不良的風(fēng)氣，其中尤以下列三種為甚：

一、“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的求穩(wěn)心態(tài)蔓延。有的人把工作當(dāng)成是謀生的手段和方式，認(rèn)為工作干多干少，待遇不會(huì)變，從而“不愿拔尖”;有的人明明能接手的裝作學(xué)不會(huì)，明明能辦好的故意辦不好，以能力不足為借口，掩蓋態(tài)度不端正的事實(shí);更有甚者，奉行“多一事不如少一事”的處事信條，自甘平庸、無(wú)所事事、消極度日、得過(guò)且過(guò)。

二、“弄虛作假，自欺欺人”的形式主義返潮。有的人專(zhuān)攻表面文章，不求工作實(shí)效，熱衷于造聲勢(shì)、搞花架子，很多時(shí)候是“以唱功代替做功”，整天東一卯、西一卯，總是抱怨工作忙，卻從來(lái)不見(jiàn)忙出名堂，表面上轟轟烈烈、熱熱鬧鬧，實(shí)際工作沒(méi)做多少，匯報(bào)起來(lái)卻頭頭是道、經(jīng)驗(yàn)一套一套，結(jié)果只是停留在紙上、嘴上。

三、“不在其位，不謀其政”的本位思想滋生。有的人算盤(pán)打的噼啪響，一切工作以不給自己添麻煩為出發(fā)點(diǎn)，僅僅是為了不遭埋怨，才去盡最低限度的義務(wù)，即使發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，也不去想辦法解決，而是一味抱怨，發(fā)牢騷。

綜上所述，可以總結(jié)為三種頑疾，一是不思進(jìn)取，平平安安占位子的現(xiàn)象;二是虛張聲勢(shì)，忙忙碌碌作樣子的現(xiàn)象;三是精神頹廢，疲疲沓沓混日子的現(xiàn)象。

三、不良風(fēng)氣產(chǎn)生的原因

不良風(fēng)氣的影響有大有小，而究其原因，大致有以下三個(gè)方面：

（一）教育沒(méi)有因勢(shì)利導(dǎo)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)思潮愈發(fā)紛繁復(fù)雜，員工的逐利意識(shí)也日趨合理化，甚至開(kāi)始將經(jīng)濟(jì)收入作為衡量工作回報(bào)的重要尺度。隨之帶來(lái)集體意識(shí)的動(dòng)搖，理想信念的缺失，世界觀、人生觀、價(jià)值觀的偏差。

（二）管理沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。

隨著社會(huì)的不斷開(kāi)放，特別是中西方文化的相互交融，員工的自我意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)日益增強(qiáng)，這一新的情況帶來(lái)的是他們對(duì)管理的“挑剔”。而機(jī)關(guān)單位的管理普遍存在兩個(gè)問(wèn)題：要么簡(jiǎn)單粗暴，吹胡子瞪眼睛，不能融管理于交流之中，于關(guān)愛(ài)之中，于幫助之中。要么聽(tīng)之任之，不管不問(wèn)，這當(dāng)中有的是不愿管，認(rèn)為管理是軟指標(biāo)，費(fèi)力不討好，還有的是不敢管，怕得罪人，好人主義盛行。

（三）機(jī)制不能激發(fā)活力。

人的需求由低到高分為五種層次，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。機(jī)關(guān)單位的員工不必為生計(jì)發(fā)愁，也具有相對(duì)較高的社會(huì)地位，使其對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。而機(jī)關(guān)單位的人員結(jié)構(gòu)相對(duì)固定，挑戰(zhàn)和機(jī)遇較少，員工的個(gè)人能力缺少了發(fā)揮的舞臺(tái)，個(gè)人抱負(fù)缺少了展現(xiàn)的空間，工作的積極性和主動(dòng)性自然得不到激發(fā)。

四、改善機(jī)關(guān)單位風(fēng)氣的措施

孔子曰：“民可使由之，不可使知之。民可導(dǎo)也，而不可強(qiáng)也”。意即人民是可以引導(dǎo)的，而不能勉強(qiáng)的。強(qiáng)制的手段能夠及時(shí)生效，也能激發(fā)逆反的情緒，對(duì)于不良風(fēng)氣這種心理層面的問(wèn)題，唯有以誠(chéng)待人、以情感人、以理服人，才能真正化解。

（一）領(lǐng)導(dǎo)做好表率

一個(gè)機(jī)關(guān)單位風(fēng)氣怎樣，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有重要的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)層的率先垂范是一種導(dǎo)向，更是一種鞭策和激勵(lì)。輕財(cái)足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。領(lǐng)導(dǎo)層時(shí)時(shí)事事以身作則，才能形成有利于促進(jìn)工作、有利于事業(yè)發(fā)展的好氛圍、好風(fēng)氣。

（二）提高員工素質(zhì)

風(fēng)氣是標(biāo)，素質(zhì)是本。提高全體員工的素質(zhì)，是消除不良風(fēng)氣的必要措施。荀子曰：“木受繩則直，金就礪則利，君子博學(xué)而日參省乎己”。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是解決風(fēng)氣問(wèn)題的根本。

（三）傾聽(tīng)員工聲音

話是通心的鑰匙，誠(chéng)懇的交流能夠化解矛盾、解決沖突，廣開(kāi)言路、廣納賢言，可以讓員工反映心聲，把不理解、不滿意以及心頭的陰霾通過(guò)暢所欲言去抒發(fā)。同時(shí)，一線員工對(duì)于單位業(yè)務(wù)中存在的各種問(wèn)題更有發(fā)言權(quán)，傾聽(tīng)員工聲音可以激發(fā)大家的智慧，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

（四）進(jìn)行人性管理

符合人性特點(diǎn)的管理，是最科學(xué)的、最容易被人接受的管理?！叭诵曰芾怼本褪前颜{(diào)動(dòng)人的積極性放在首位，以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)為主，對(duì)于問(wèn)題較多的人，注意發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，讓合適的人做合適的事，將“少數(shù)人”放到他們最擅長(zhǎng)的工作崗位上。

（五）營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，讓想干者有機(jī)會(huì)、讓能干者有舞臺(tái)、讓干成者有地位，讓投其所好者、諂媚奉承者、投機(jī)鉆營(yíng)者沒(méi)有市場(chǎng)，從而形成“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人環(huán)境，能讓每個(gè)員工都看到機(jī)會(huì)和未來(lái)，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)起全體員工工作的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。