淺談電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

尹代紅，許玉東，陳 增，蘇思杰

（云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司，昆明 650051）

1 新時(shí)代下電力公司后勤工作的新特點(diǎn)

1.1 后勤工作的服務(wù)性質(zhì)更為突出

隨著我國供電行業(yè)的快速發(fā)展，在供電企業(yè)工作過程時(shí)對(duì)企業(yè)后勤管理部門也提出了更高的要求。傳統(tǒng)電力企業(yè)后勤部門，往往只承擔(dān)著企業(yè)物資儲(chǔ)備和提供、辦公環(huán)境檢修等任務(wù)，使得后勤部門的工作與整個(gè)企業(yè)工作部門的工作進(jìn)度出現(xiàn)了脫離的現(xiàn)象，后勤部門工作的服務(wù)性質(zhì)不明顯，沒有進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。而在進(jìn)入新時(shí)代后，隨著我國電力企業(yè)的市場競爭逐漸激烈，后勤部門在企業(yè)發(fā)展以及市場核心競爭力提升過程中扮演著越來越重要的作用，在這種情況下，可以預(yù)料電力公司后勤工作的服務(wù)性質(zhì)將會(huì)更加突出。

1.2 后勤工作需要具有創(chuàng)新性

傳統(tǒng)的后勤工作主要以為電力企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及企業(yè)員工提供相應(yīng)物資以及保持工作環(huán)境的良好為主，而對(duì)于如何提升電力企業(yè)員工工作效率以及企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新進(jìn)度等方面參與不多，這就使得電力公司后勤部門較之于其他部門往往呈現(xiàn)出脫節(jié)的狀態(tài)，這對(duì)于新時(shí)代需要謀求市場、提升核心競爭力的電力企業(yè)是極為不利的。為了有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，電力企業(yè)后勤部門也需要做出相應(yīng)的改進(jìn)，具體來說，增加后勤工作的創(chuàng)新性，促進(jìn)電力企業(yè)后勤部門與其他部門的連接緊密性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是大有裨益的。

1.3 后勤工作更具目的性和計(jì)劃性

現(xiàn)階段，我國絕大多數(shù)電力公司后勤部門存在的問題便是后勤部門相關(guān)工作人員工作積極性和工作意愿不強(qiáng)，對(duì)自身以及部門定位和認(rèn)識(shí)不足，這就導(dǎo)致電力公司后勤部門形同虛設(shè)。為了杜絕這種現(xiàn)象，提升電力公司后勤部門工作人員的工作積極性，在進(jìn)行后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)時(shí)，需要對(duì)后勤部門的工作范圍和工作內(nèi)容納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃內(nèi)，使得后勤工作目的性以及計(jì)劃性更強(qiáng)。通過將后勤工作進(jìn)行進(jìn)一步劃分，能夠使得后勤部門相關(guān)工作人員對(duì)工作計(jì)劃有一個(gè)充分的掌握，從而提升后勤工作的效率，在宏觀角度推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

2 電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中存在的問題

2.1 后勤部門工作人員業(yè)務(wù)能力不足、綜合素質(zhì)低下

當(dāng)前，我國電力公司后勤部門在進(jìn)行人員招聘時(shí)，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)后勤部門的重要性認(rèn)識(shí)不足，同時(shí)也由于社會(huì)輿論的負(fù)面影響，導(dǎo)致我國絕大多數(shù)電力企業(yè)后勤部門工作人員為一些年齡較大、工作態(tài)度不積極、工作創(chuàng)新能力差、業(yè)務(wù)能力不過關(guān)的大爺大媽，這嚴(yán)重影響了后勤部門的工作效率以及后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。另外，絕大部分電力企業(yè)后勤部門工作人員對(duì)自身工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不到位，認(rèn)為后勤工作就是“混日子”，在企業(yè)向前發(fā)展時(shí)沒有積極出功出力，影響了企業(yè)的正常發(fā)展。

2.2 電力公司管理人員對(duì)于后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

相較于西方發(fā)達(dá)國家，我國電力市場的企業(yè)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)起步較晚，在建設(shè)過程中存在著電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)認(rèn)識(shí)不足、建設(shè)理論及技術(shù)應(yīng)用不到位等情況。這些情況的存在嚴(yán)重影響了我國電力行業(yè)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

2.3 電力公司后勤服務(wù)的市場機(jī)制不完善，平臺(tái)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)性大

當(dāng)前，我國電力行業(yè)還未形成完善的后勤服務(wù)市場機(jī)制，這就意味著在進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)時(shí)，沒有完善的制度以及市場規(guī)范支持。一旦企業(yè)投入大量資金建設(shè)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)而沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可時(shí)，便會(huì)造成嚴(yán)重的資金浪費(fèi)，甚至導(dǎo)致電力公司資金鏈的斷裂。

3 建設(shè)電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的策略措施

3.1 做好思想工作，提高對(duì)于后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)階段，我國電力行業(yè)廣大從業(yè)人員對(duì)電力行業(yè)未來發(fā)展認(rèn)識(shí)不足，這在一定程度上阻礙了電力企業(yè)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。為了加速電力企業(yè)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，首先需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，減少人員原因?qū)е碌慕ㄔO(shè)阻礙。電力行業(yè)可以通過推廣宣傳、政府資金幫扶投入以及講座等形式改變電力行業(yè)從業(yè)人員對(duì)后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的錯(cuò)誤觀念，在思想上進(jìn)行統(tǒng)一，推動(dòng)后勤服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

3.2 加速引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)性人才

當(dāng)前，由于我國對(duì)電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致相關(guān)的高素質(zhì)專業(yè)性人才培養(yǎng)也不如預(yù)期。而電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)綜合了電力學(xué)、機(jī)械學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域的工作，其建設(shè)難度較大、建設(shè)周期較長，倘若缺乏專業(yè)性人才，后勤服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)便成了一紙空文。因此，電力行業(yè)需要與高校協(xié)作，加速相關(guān)高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)。

3.3 積極促進(jìn)與互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及以及信息技術(shù)的推廣，現(xiàn)階段電力公司辦公逐漸邁向了電子化辦公時(shí)代，在這種情況下，電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)也需要積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)，減少人力資源成本的投入，同時(shí)提升辦公效率。

4 結(jié)語

綜合全文，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及城市建設(shè)的加速，當(dāng)前電力企業(yè)面臨著更大的工作量，在這種情況下，進(jìn)行電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)便極為重要。現(xiàn)階段，我國電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中還存在著電力行業(yè)從業(yè)人員對(duì)其認(rèn)識(shí)不足、平臺(tái)建設(shè)缺乏相應(yīng)制度支持等問題，在未來發(fā)展過程中，需要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行宣傳講座、加速引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)性人才，切實(shí)加快電力公司后勤保障綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，推動(dòng)我國電力行業(yè)整體競爭水平的提升。