高校公寓管理中的大數據應用

（吉林省四平市吉林師范大學，四平 136000）

在科學技術不斷深化和發展的今天，計算機技術和大數據平臺的研發帶動了科技產業的發展，人工智能的出現大大提高了社會生產力，使人們社會生活進入更加方便、快捷的數字信息化時代。高校作為國家人才培養的主力軍陣地，在對大數據信息技術的應用方面也十分普及，在日常管理工作中順應時代發展的潮流，借助相關的技術和理念開展本校的教學和生活管理活動。例如，在高校公寓管理工作中引入大數據技術，為管理人員及時掌握學生的個人信息提供了很大的便利，同時也在傳統公寓管理的模式上為學生的住宿安全提供了更高的保障。

1 大數據的概念

大數據，是近幾年來在互聯網技術發展的基礎上新生的一種全新的網絡技術。它能在具體的時間范圍內使用常規的軟件工具對數據進行實行捕捉、分析以及處理。作為一種數據集合，它具有更高水平的決策力、洞察能力以及優化能力，可以將海量、高增長率以及豐富多樣的數據信息進行整合分析。

2 大數據背景下高校學生管理工作面臨的挑戰以及現狀

2.1 學生公寓管理人員的個人思想認識問題

高校學生公寓管理人員作為對學生日常住宿行為進行監督和管理的主要人員，其自身的思想水平和管理意識會直接影響到高校公寓的整體管理及服務水平，對于學生的住宿安全、紀律也會起到很顯著的管理和約束作用。而一直以來，國內高校公寓管理在傳統管理模式的影響下，導致公寓管理工作人員不能及時掌握學生的住宿信息，對于學生日?；顒忧闆r也不能準確、及時的掌握。近些年來，在大數據時代的影響之下，高校公寓管理的傳統工作模式受到了很大影響和轉變，逐漸向信息化、網絡化、數據化的工作模式之上轉變，在這其中，兩種管理模式必然會發生摩擦碰撞。因此，對于傳統管理模式和大數據形式的管理模式，這二者之間的協調、制定就顯得尤為重要。

但是，就某些工作經驗比較豐富的公寓管理人員，在長期受傳統管理模式的影響下，對于大數據時代下的新型高校公寓管理模式出現了抵觸心理，在思想意識上不能及時接受和學習大數據的管理技術，甚至認為這種管理模式并不如傳統的管理效率，減少工作人員與學生當面接觸、直接交流的機會。除此之外，在大數據時代下，高校公寓管理中，對于公寓管理人員的計算機實踐操作技能也提出了很高的要求。但是，很多公寓管理人員并不能及時的豐富自己的計算機技能，對于計算機操作技術難以有效掌握，在工作中無法靈活使用信息化管理設備，缺乏學習和發展意識。

2.2 高校公寓管理模式的問題

在國內的高校公寓管理工作當中，以往一直都是采用人工化的管理手段，盡管在社會日漸進步的過程中，某些管理手段也在逐漸的向信息化技術看齊，但也只是涉及到了一些簡單的技術，在很大程度還受到傳統管理觀念與手段的限制，使大數據技術在高校公寓管理中無法順利實施。在傳統的高校公寓管理過程中，一般都是由輔導員向學生發布相應的信息，這種模式由于受到信息傳播媒介的限制，使得信息傳達的效率比較低，對于某些大政方針及管理政策，無法將最準確的含義傳達給學生。而且，傳統的高校公寓管理模式并不能對癥下藥，只是在進行簡單的調查研究后對問題實施簡單處理，并未針對某種普遍存在的問題制定出切實可行的解決方案和管理制度。高校公寓管理人員往往會產生“經驗論”這樣的弊端。這種不知變通、死板的管理模式會逐漸使學生產生抵觸心理，從而影響公寓管理工作的整體效果。

2.3 越來越多的社會力量進入到學生公寓

在高校逐漸提高對公寓管理工作的重視程度之后，高校公寓的基礎設施也逐漸得到了完善和優化，比如，在高校公寓門禁管理中設立了電子門禁系統，在用電控制方面采用了智能電控系統，用水方面也引入了智能水控系統等等。越來越多的社會力量進入了高校公寓管理之中，在如此之多的大數據技術的支持之下，高校公寓的管理服務功能逐漸全面、細致，為高校公寓管理工作帶來了更大的便利。

2.4 信息反饋和傳遞比較滯后，準確率不高

隨著高校學生數量的日益增多，大數據下公寓管理工作中的信息流通已經成了制約影響高校公寓管理效率的最主要因素。再加上學生會受到社會不良風氣的影響，不同學生由于性格和生活環境的差異，會在自我感情表達等方面出現各種各樣的問題，而各寢室和班級的干部礙于同學之間的“面子問題”并未將真實的情況及時反饋給公寓管理工作人員和輔導員，導致公寓管理過程中的信息流通滯后、失真，極大程度的影響了高校公寓管理工作的質量。

3 大數據技術下的高校公寓管理手段

3.1 選擇適合的大數據技術

在實行大數據管理模式之前，高校務必要以本校學生公寓的實際管理問題和特點引入專業的大數據技術人員，為本校內部研發高安全性、全面性的大數據平臺，為實現本校公寓管理工作的信息化提供技術支持。除此之外，高校在進行公寓管理系統建設之時，還要實行人性化的管理，提升公寓管理制度的靈活性，盡可能的引入人性化、智能化的管理技術。同時還要對學生公寓管理的相關信息進行定期收集，并對其進行細化、整合和分析。借助大數據技術對高校公寓開展管理工作，其根本目的并不僅僅是對學生的住宿秩序和安全等進行管理，更多的是想為高校學生提供更優質、更科學的公寓管理服務，將大數據技術的便捷性、科學性充分的在高校公寓管理中發揮出來，同時達到節約資源的目的。

3.2 培訓專業型的高校公寓大數據管理團隊

高校公寓的管理人員首先要具備比較高的專業綜合素養和處理突發事件的能力，在開展公寓管理工作中能夠利用大數據技術簡化、優化工作流程。因此，高校要在大數據技術開發的基礎上招聘專業型的技術人員，組建高水平的宿舍管理團隊，并且定期對其進行培訓，確保他們能夠在自身的工作崗位上保持與時俱進的能力，及時掌握大數據知識和云計算技術。在大數據管理環境下，公寓的管理人員除了要掌握先進的大數據技術，還要有一定能與學生交流溝通的能力，同時可以深入學生宿舍了解學生的真實困難和想法，以實際情況為出發點，旨在為高校學生提供更加舒適的生活和學習環境。

3.3 大數據環境下高校公寓管理系統的設計

大數據技術的應用需要利用計算機作為基礎，將c++、Java等計算機語言作為主要的開發語言，將SQLServer作為公寓管理過程中的數據庫，全面建立安全的學生公寓管理系統。由于高校公寓是學生日常生活、學習重要的場所，因此，在大數據環境下對高校公寓進行管理時，就應該以社會的發展情況以及學生的實際需求作為參考，逐漸實現高校公寓管理模式的科學化、人性化、制度化。

對高校公寓管理系統建設主要涉及到以下四個模塊：第一，學生管理模塊。學生管理模塊是大數據技術在高校公寓管理系統中最為重要的一個模塊，這個模塊主要涉及到學生的性別、姓名、院系、班級等個人信息，在日常管理工作中，管理人員可以根據大數據系統對學生的信息進行統計，方便查詢學生，以加強公寓管理中的紀律要求。第二，寢室管理模塊。在大數據管理的模式下，高校公寓管理中的寢室管理模塊主要包括了宿舍門牌號、樓號、人員信息等，學生可以通過網絡客戶端在線上按照規定對自己的密碼進行修改，但是學生無權更改本宿舍的評比成績。在大數據平臺上，高校寢室管理模塊可以實時的對各個宿舍的到寢情況進行查詢，而管理人員和學校相關部門也可以在對大數據平臺中的數據信息進行整合分析的基礎上對學生宿舍開展評優工作。第三，出入登記模塊。高校公寓管理過程中學生的出入登記十分重要，這其中涉及到了學生外出的去向、時間，以及返回寢室的具體時間，某些貴重物品，如電腦等出入時也要進行登記，外來客人只有實名登記之后才能進入公寓。出入模塊的建立主要是為學生的人身和財產安全提供最基礎的保障。第四，財產管理模塊。高校公寓中，宿舍的原配置財產都是提前登記在冊的，當出現公共財產損壞時，要通過財產管理模塊進行登記，以明確損壞的個人責任。對于宿舍財產的維修情況也需要登記在冊，以保證公寓管理過程中資金和財產走向的規范、合理性。

4 結束語

總而言之，大數據技術在高校公寓管理工作中的使用能夠充分彰顯出新時代下信息科學技術的高效性、安全性、全面性。鑒于此，社會相關的科學技術人員也要以高校公寓管理的實際情況為根本，切實的研發出更適合高校公寓管理大數據化、信息化的管理手段，幫助高校公寓管理工作人員快速掌握具體的操作技術，夯實他們的理論管理基礎，為高校學生公寓管理工作的可持續發展提供堅實的保障。