計算機技術的運用在醫院檔案管理中的應用分析

陳萬林，常玲霞

（1.濟寧市第一人民醫院，濟寧 272000；2.濟寧職業技術學院，濟寧 272000）

我國現代改革開放浪潮下經濟的快速發展，計算機技術已經十分普遍，信息化與人們的日常生活聯系已經密不可分。由于醫院職能的特殊性，信息化管理勢在必行，而且必須要高度重視，醫院的檔案不僅涉及到病人病例還包括了其他的個人信息。檔案信息化的管理為醫學上的學術交流和病人的手續辦理都提供了巨大的便利。醫院檔案管理的信息化一直受到人們的廣泛關注，醫院管理層對此也需要高度重視，不斷向著更安全高效的管理方式探索。檔案管理部門作為醫院一個非常重要的特殊部門，計算機技術的檔案管理在醫院的日常工作中越來越重要，檔案和技術的更新進一步受到了人們的重視。為了使檔案管理系統更加適應醫院的工作性質，我們需要不斷改進醫院的檔案管理技術，從而使醫院的工作方式趨于現代化，變得更加快捷，更好的為社會服務。

1 現在醫院檔案管理中存在的主要問題

1.1 部分醫院對計算機檔案管理技術的不重視

雖然醫院的計算機檔案管理工作已經非常普及，但是許多醫院并沒有認識到計算機檔案管理技術所帶來的技術革新和它所具有的潛在價值，只是把檔案管理工作作為一項基礎的、維持醫院正常運轉的必要工作來對待。這種錯誤的觀點、落后的意識對醫院的進步有巨大的潛在危害，檔案管理人員沒有經過科學、系統的專業培訓，只是把檔案管理工作當做簡單的資料收集、整理來做。把醫院檔案管理當做普通的檔案整理工作來做，這樣的工作認知和態度是不正確的，對于醫院的進步沒有作用，還會使工作效率變低低，并不能提高醫院的整體效率。這些醫院雖然有檔案管理的制度和方法，但并不會收到應有的效果，甚至會導致許多不必要的麻煩出現。對于檔案管理的具體操作方式和管理辦法，沒有科學合理的方式方法，通常都是按照醫院自己的想法來制定管理制度，甚至即使有科學的制度，但由于管理人員的不專業性，醫院的檔案不能被及時有效的錄入，給醫院造成不必要的損失。

1.2 工作人員不專業、素養較低

現在醫院在職的電子檔案管理員工大部分是從其他工作崗位調過來的，還有許多是來自傳統的檔案管理部門，都已經習慣了使用紙質文件來管理檔案，剛開始接觸計算機技術的管理方式，不能快速轉變管理模式，而且他們沒有接受過專業的計算機管理培訓。工作人員不能夠熟練地使用計算機對工作也會有很大的影響，他們在工作的時候，往往不能夠做到規范有效。面對使用計算機進行檔案管理這種全新的工作方式，這些年齡已經到了中年的職工受到技術的限制，工作的時候事倍功半，在醫院這種人流量非常大的機構就顯得非常乏力，也拖慢了醫院信息化管理工作的進程。

1.3 技術普及力度不夠

部分醫院管理人員的技術達到了計算機檔案管理的要求，但是醫院的硬件設施陳舊、老化嚴重，技術設備達不到使用要求，這使得在以后的工作中相當一段時間內，醫院的檔案管理不可避免的會存在電子檔和紙質檔同時存在的情況。受傳統觀念的影響，人們對于紙質文件的保存會更加正式、嚴謹，而忽略了對電子檔文件的保存，使得許多有用的病例、科研數據等有價值的數據丟失。

2 針對醫院檔案存在的問題，提出合理的措施

2.1 改變舊觀念

要建立科學高效的檔案管理制度，首先要轉變的就是醫院管理人員的思維模式，要認識到現代化技術應用于醫學的有利前景。社會的進步必然會伴隨著舊事物的淘汰，如果不能適應現代化的節奏就必然會被遺棄。所以醫院要充分重視計算機管理技術的引入，加強管理，培養組建專業的管理團隊，使醫院的檔案管理工作更加科學有效。

2.2 加強人事檔案管理，合理利用人才資源

醫院檔案的管理工作從來都不是一件小事，管理水平的高低會直接影響醫院的發展狀態。傳統檔案管理工作體現的是職員工作能力和經驗，在計算機檔案管理工作中也是必不可少的重要能力。醫院人事部門要合理調配各部門間的工作關系，使用新老結合的搭配方式，即傳統管理人員與掌握計算機的技術人員共同負責檔案管理工作，將人力資源和機構部門有機結合，為醫院的進步提供基礎保障。

2.3 改善醫院檔案管理設施信息化建設

醫院檔案管理工作的改進是一個長期的不斷過渡的過程，它所包含的種類復雜多樣，所以需要通過不斷地更迭完善。要想完善醫院檔案管理工作就要先調整好各部門之間的工作配合，這是一項工作量巨大的工作，需要通過一定時間的磨合才能熟練掌握的。通過各方面技術的更新、搭配來實現醫院檔案管理的自動化，從而不斷完成醫院的現代化檔案管理建設。

3 結束語

使用計算機技術管理醫院檔案的方式已經勢在必行，這是醫院現代化道路上必須要經歷的過程，現代化管理能夠有效增加醫院的辦公效率。醫院檔案管理的更新雖然還存在著許多問題，只有通過不斷提高意識、探索改進檔案管理技術，逐漸完善管理制度，使計算機技術為醫院現代化管理提供技術支持，才能真正滿足醫療和科研的需求，使社會更加進步富強。