張 爽
(山東省濟寧市第一人民醫(yī)院信息科,濟寧 272000)
電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)是一種較為新穎的應(yīng)用系統(tǒng),在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息管理中具有獨特的優(yōu)勢,能夠有效提高病歷的合格率,提升病例質(zhì)量。工作人員要結(jié)合醫(yī)院的實際情況,根據(jù)電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)的現(xiàn)有水平,進行優(yōu)化設(shè)計,豐富其中功能,進一步促進醫(yī)院的電子無紙化轉(zhuǎn)型。
第一,能夠提高病歷的合格率,通過電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)能夠利用各種技術(shù),通過有效的管理,充分整合、利用各種資源,將具體的責任落實到個人,從而提高醫(yī)院的病歷質(zhì)量管理水平;還能夠通過系統(tǒng)對病歷進行統(tǒng)計、分析、歸納、預警與質(zhì)量評定,有效控制病歷質(zhì)量;還要通過系統(tǒng)設(shè)置病歷的書寫格式與標準,促使醫(yī)療服務(wù)人員能夠按時、按質(zhì)的完成病歷書寫,提高病歷的完整性、真實性[1]。
第二,優(yōu)化設(shè)計了電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng),改變了以往病歷格式隨意的現(xiàn)狀,形成了規(guī)范、權(quán)威、嚴謹、完整的病歷模板,提高了醫(yī)院病歷的審核通過率,提高了醫(yī)院的核心競爭能力[2]。
第三,在某種程度上,病歷是具有法律效力的醫(yī)療衛(wèi)生診斷證據(jù),是醫(yī)院開展治療行為的記錄,能夠為醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛提供舉證。在傳統(tǒng)的醫(yī)療病歷中,經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)容缺失的情況,導致在醫(yī)療糾紛處理中醫(yī)院處于較為被動的地位,造成嚴重的社會效益損失。引進了電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)之后,能夠有效規(guī)避這種情況,保證醫(yī)療服務(wù)人員的合法權(quán)益,維護醫(yī)院的社會效益與名譽[3]。
關(guān)于電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)設(shè)計,工作人員要解決電子病歷醫(yī)療管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺中的身份認證的可靠性、安全性與真實性的問題,要優(yōu)化設(shè)計登錄系統(tǒng),確保電子的病歷用戶信息準確,需要通過身份認證網(wǎng)關(guān)驗證登錄用戶的身份,保證登錄系統(tǒng)用戶身份的真實性。設(shè)計人員要優(yōu)化設(shè)計電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)中的信息管理系統(tǒng),對各項醫(yī)療服務(wù)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進行處理,實現(xiàn)生產(chǎn)、傳輸、儲存、查詢、利用等,全面完善數(shù)據(jù)信息處理體系,并且保證其能夠滿足《中華人民共和國電子簽章法》的標準,還要保證其符合電子簽章與數(shù)據(jù)電文的需求[4]。
工作人員要想優(yōu)化設(shè)計電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng),就要引進電子簽章認證,避免出現(xiàn)他人代替登錄系統(tǒng)的情況,保證授權(quán)操作的安全性,保證能夠?qū)⒇熑巫肪康骄唧w的操作人員。在軟件系統(tǒng)中,針對醫(yī)療行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,若需要利用歷史數(shù)據(jù)信息或者將歷史信息轉(zhuǎn)為現(xiàn)用時,需要同時完成時間戳認證與電子簽章認證。
關(guān)于電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)設(shè)計,工作人員要做好輸入方法的優(yōu)化設(shè)計,第一,要對電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)中的輸入模塊進行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)設(shè)計,將病歷中的大量信息輸入系統(tǒng)中,設(shè)置輸入系統(tǒng)的模型,形成結(jié)構(gòu)化的設(shè)計,設(shè)置預定義詞匯表、表達式、驅(qū)動性內(nèi)容等。第二,要優(yōu)化設(shè)計自然語言數(shù)據(jù)錄入,可以利用語音識別系統(tǒng),準確分析語音中的語句,有效處理醫(yī)學信息,錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù);還要引進NLP 技術(shù),設(shè)計醫(yī)療術(shù)語的索引。第三,要進行醫(yī)學圖像處理設(shè)計,對LIS、PACS 產(chǎn)生的大量醫(yī)學圖像,處理醫(yī)學圖像與生物信號,實現(xiàn)數(shù)字化管理,將其整合到電子病歷中;還要引進接口引擎技術(shù),實現(xiàn)標準化信息處理。
在電子病歷檔案的生成過程中,會由于各種原因?qū)е庐敶螝w檔生成異常,比如:第三方接口返回錯誤、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、服務(wù)器異常等;若發(fā)生第三方接口返回錯誤,則可以在系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護過程中,對各個病歷進行編碼,引入生成日志,記錄生成時間;且在系統(tǒng)中顯示異常生成的病人信息,包括住院號、姓名、入院出院日期、生成時間、生成標識等,其中生成標識顯示錯誤的第三方編碼,從而方便管理員對生成異常進行快速排除和解決。針對網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,引進虛擬打印技術(shù)員,實現(xiàn)電子病歷的數(shù)據(jù)信息的離線儲存,對電力病歷進行離線管理,有效解決了網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定引發(fā)的數(shù)據(jù)儲存問題;針對服務(wù)器異常問題,要結(jié)合實際需求,更換先進設(shè)備,定期檢查服務(wù)器的運行情況,避免出現(xiàn)由于服務(wù)器異常引發(fā)的數(shù)據(jù)丟失。
綜上所述,要想充分的體現(xiàn)電子病歷無紙化歸檔系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢,提高醫(yī)院的病歷運行效率與價值,要結(jié)合醫(yī)院的臨床醫(yī)療情況,在現(xiàn)有信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化設(shè)計系統(tǒng)功能,分別開展安全管理設(shè)計、輸入方法設(shè)計、模板格式設(shè)計,規(guī)范電子病歷檔案管理模式,從而提高臨床醫(yī)療質(zhì)量與工作效率,保證無紙化電子病歷檔案的整體質(zhì)量,大力開發(fā)檔案信息資源,有效實現(xiàn)無紙化電子病歷檔案歸檔管理的經(jīng)濟效益、管理效益與社會效益。