視頻會議系統(tǒng)維護(hù)中的常見故障與解決對策

廖建華

（江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司鹽城分公司，鹽城 224002）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會科技的進(jìn)步，視頻會議系統(tǒng)的維護(hù)已經(jīng)成為各大大型企業(yè)以及維護(hù)單位的主要研究方向，針對視頻會議系統(tǒng)存在的主要問題主要集中在顯示器問題以及信號接收問題，所以對于這兩個領(lǐng)域中的問題進(jìn)行深化研究和解決，是解決現(xiàn)今視頻會議系統(tǒng)維護(hù)中常見故障的主要方式和對策。

1 視頻會議系統(tǒng)維護(hù)的常見故障

1.1 沒有圖像，聲音輸出

視頻會議系統(tǒng)的基本網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架是通過優(yōu)質(zhì)的信號接收器來進(jìn)行構(gòu)成的，所以在進(jìn)行遠(yuǎn)端圖像接收的時候，就要保證圖像技術(shù)的效率化，而圖像在進(jìn)行信號接收的時候，因為采用的調(diào)制方式不同，所以容易受到環(huán)境的干擾，產(chǎn)生一定的故障。整體環(huán)境的狀況對信號的強度有較大的影響，嚴(yán)重時會導(dǎo)致該信號被屏蔽，使得圖像遠(yuǎn)端無法充分接收到圖像信號來進(jìn)行圖像的成像。而視頻的成像系統(tǒng)，大都是通過遠(yuǎn)端圖像來進(jìn)行一定的構(gòu)成，因此遠(yuǎn)端圖像如果受到傳輸影響，就會使得整個顯示器內(nèi)部的圖像數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)紊亂的現(xiàn)象。同時，造成以上情況產(chǎn)生的原因就是受整體系統(tǒng)維護(hù)和相應(yīng)圖像輸出問題的影響，進(jìn)行整體維修和編入計劃的申報過程時，無法對相應(yīng)的噪音輸出進(jìn)行檢查，因此就會使得現(xiàn)今的會議成像難以進(jìn)行有效的維護(hù)。而在進(jìn)行會議時，如果手機出現(xiàn)5赫茲頻率的干擾波就會使得圖像遠(yuǎn)端接收信號受到更加嚴(yán)重的影響，從而失去圖像信號。

1.2 畫面出現(xiàn)遲緩和卡頓

視頻會議系統(tǒng)出現(xiàn)遲緩和卡頓以及相應(yīng)的場景干擾，都是因為系統(tǒng)的顯示器性能達(dá)不到播放視頻的分辨率。除了顯示器內(nèi)部零件與圖像播放不匹配之外，還有因為信號波動過于強大，導(dǎo)致圖像及成像理念與成像分辨率發(fā)生了細(xì)微的改變，無法適應(yīng)顯示器的性能。而圖像信號出現(xiàn)一定的重影干擾，多是因為圖像信號的顯示器接口老化。而出現(xiàn)整體性的畫面卡頓和畫面不自然，多是因為顯示器內(nèi)部性能，抗鋸齒比例與整體的視頻幀數(shù)不符合造成視頻的幀數(shù)下降，失去原有的動作形象。除此之外就是在視頻會議中，如果出現(xiàn)切換圖像過多的情況，就會造成視頻，計算機其內(nèi)部CPU 占用量過大，從而影響對于顯卡性能的發(fā)揮。對于計算機系統(tǒng)的渲染效果設(shè)置，如果采用顯卡設(shè)置也會加重顯卡的負(fù)擔(dān)，造成顯卡在進(jìn)行視頻播放的時候無法充分發(fā)揮出其性能，影響其通信量效果和實際信息的使用。

2 視頻會議系統(tǒng)維護(hù)中相應(yīng)維護(hù)方案

2.1 調(diào)試信號通道

進(jìn)行信號的調(diào)試是解決現(xiàn)今遠(yuǎn)端圖像喪失的主要方式，主要是通過進(jìn)行終端的連接應(yīng)用圖像和音頻輸出的方式進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)。在進(jìn)行維護(hù)的過程中，首先重要的部分就是將核心設(shè)備的檢測和實際的申報，通過將實際故障進(jìn)行相應(yīng)的理智分析來進(jìn)行后續(xù)檢查，并相應(yīng)的進(jìn)行一定的插頭更換，使其內(nèi)部的電路松動及電路短路，可以得到解決。而在進(jìn)行信號的接收過程中，要相應(yīng)的采用一定的防干擾系統(tǒng)，并且一定要屏蔽掉一切容易干擾到信號的赫茲碼率。并且在會議過程中一定要保證手機處于關(guān)機狀態(tài)，只有這樣才能夠使手機散發(fā)出來的5赫茲頻率的干擾波影響降到最小。遠(yuǎn)端沒有圖像的輸出，還可以通過更換圖像的接收設(shè)備，通過將音頻輸入方式進(jìn)行異常化的轉(zhuǎn)變來進(jìn)行超限檢測，檢測其內(nèi)部核心元件以及成像接收系統(tǒng)的質(zhì)量好壞。往往許多情況下，圖像遠(yuǎn)端信號的接收不良，都是因為其內(nèi)部核心元件無法將信號良好，轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)圖像進(jìn)行播放。

2.2 降低質(zhì)量，采用輔助技術(shù)調(diào)整

降低質(zhì)量，采用輔助技術(shù)調(diào)整。為了更好的使計算機可以進(jìn)行會議視頻的播放就必須要確保會議視頻播放機器的基本性能能夠達(dá)標(biāo)，而測試的機器性能如果不達(dá)標(biāo)就要進(jìn)行相應(yīng)的視頻質(zhì)量下降來使視頻獲得一定的幀數(shù)，能夠提升觀看視頻的效果。而在進(jìn)行視頻播放的時候，也要適當(dāng)降低與計算機的互動次數(shù)，相應(yīng)的減緩計算機CPU 的負(fù)荷壓力。

檢測過程：在進(jìn)行降低質(zhì)量的檢測過程時，一定要確保其內(nèi)部CPU 的渲染方式是以CPU 渲染，只有這樣才可以使整體性的計算機減緩顯卡的負(fù)擔(dān)，從而使顯卡發(fā)揮出最好的性能。

有條件的話采用輔助技術(shù)進(jìn)行調(diào)整，除了外接DVD 電源之外，就是通過連接高信號插播接口來使用一定的外來信號源進(jìn)行優(yōu)質(zhì)圖像的傳播，這種方式會相應(yīng)的減緩計算機內(nèi)部的壓力，保證計算機可以播放優(yōu)質(zhì)圖像來播放視頻會議。

3 結(jié)束語

綜上所述，視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)成為了當(dāng)下一種新型的方便的信息交流工具，成為許多大型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)信息會議傳遞選擇。因此針對上述所說的視頻會議系統(tǒng)存在的基本故障，就要利用其內(nèi)部元件的檢測和外來技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)。