視頻會議系統維護中的常見故障與解決對策

廖建華

（江蘇省廣電有線信息網絡股份有限公司鹽城分公司，鹽城 224002）

隨著經濟的發展和社會科技的進步，視頻會議系統的維護已經成為各大大型企業以及維護單位的主要研究方向，針對視頻會議系統存在的主要問題主要集中在顯示器問題以及信號接收問題，所以對于這兩個領域中的問題進行深化研究和解決，是解決現今視頻會議系統維護中常見故障的主要方式和對策。

1 視頻會議系統維護的常見故障

1.1 沒有圖像，聲音輸出

視頻會議系統的基本網絡構架是通過優質的信號接收器來進行構成的，所以在進行遠端圖像接收的時候，就要保證圖像技術的效率化，而圖像在進行信號接收的時候，因為采用的調制方式不同，所以容易受到環境的干擾，產生一定的故障。整體環境的狀況對信號的強度有較大的影響，嚴重時會導致該信號被屏蔽，使得圖像遠端無法充分接收到圖像信號來進行圖像的成像。而視頻的成像系統，大都是通過遠端圖像來進行一定的構成，因此遠端圖像如果受到傳輸影響，就會使得整個顯示器內部的圖像數據都會出現紊亂的現象。同時，造成以上情況產生的原因就是受整體系統維護和相應圖像輸出問題的影響，進行整體維修和編入計劃的申報過程時，無法對相應的噪音輸出進行檢查，因此就會使得現今的會議成像難以進行有效的維護。而在進行會議時，如果手機出現5赫茲頻率的干擾波就會使得圖像遠端接收信號受到更加嚴重的影響，從而失去圖像信號。

1.2 畫面出現遲緩和卡頓

視頻會議系統出現遲緩和卡頓以及相應的場景干擾，都是因為系統的顯示器性能達不到播放視頻的分辨率。除了顯示器內部零件與圖像播放不匹配之外，還有因為信號波動過于強大，導致圖像及成像理念與成像分辨率發生了細微的改變，無法適應顯示器的性能。而圖像信號出現一定的重影干擾，多是因為圖像信號的顯示器接口老化。而出現整體性的畫面卡頓和畫面不自然，多是因為顯示器內部性能，抗鋸齒比例與整體的視頻幀數不符合造成視頻的幀數下降，失去原有的動作形象。除此之外就是在視頻會議中，如果出現切換圖像過多的情況，就會造成視頻，計算機其內部CPU 占用量過大，從而影響對于顯卡性能的發揮。對于計算機系統的渲染效果設置，如果采用顯卡設置也會加重顯卡的負擔，造成顯卡在進行視頻播放的時候無法充分發揮出其性能，影響其通信量效果和實際信息的使用。

2 視頻會議系統維護中相應維護方案

2.1 調試信號通道

進行信號的調試是解決現今遠端圖像喪失的主要方式，主要是通過進行終端的連接應用圖像和音頻輸出的方式進行相應的系統維護。在進行維護的過程中，首先重要的部分就是將核心設備的檢測和實際的申報，通過將實際故障進行相應的理智分析來進行后續檢查，并相應的進行一定的插頭更換，使其內部的電路松動及電路短路，可以得到解決。而在進行信號的接收過程中，要相應的采用一定的防干擾系統，并且一定要屏蔽掉一切容易干擾到信號的赫茲碼率。并且在會議過程中一定要保證手機處于關機狀態，只有這樣才能夠使手機散發出來的5赫茲頻率的干擾波影響降到最小。遠端沒有圖像的輸出，還可以通過更換圖像的接收設備，通過將音頻輸入方式進行異常化的轉變來進行超限檢測，檢測其內部核心元件以及成像接收系統的質量好壞。往往許多情況下，圖像遠端信號的接收不良，都是因為其內部核心元件無法將信號良好，轉化成優質圖像進行播放。

2.2 降低質量，采用輔助技術調整

降低質量，采用輔助技術調整。為了更好的使計算機可以進行會議視頻的播放就必須要確保會議視頻播放機器的基本性能能夠達標，而測試的機器性能如果不達標就要進行相應的視頻質量下降來使視頻獲得一定的幀數，能夠提升觀看視頻的效果。而在進行視頻播放的時候，也要適當降低與計算機的互動次數，相應的減緩計算機CPU 的負荷壓力。

檢測過程：在進行降低質量的檢測過程時，一定要確保其內部CPU 的渲染方式是以CPU 渲染，只有這樣才可以使整體性的計算機減緩顯卡的負擔，從而使顯卡發揮出最好的性能。

有條件的話采用輔助技術進行調整，除了外接DVD 電源之外，就是通過連接高信號插播接口來使用一定的外來信號源進行優質圖像的傳播，這種方式會相應的減緩計算機內部的壓力，保證計算機可以播放優質圖像來播放視頻會議。

3 結束語

綜上所述，視頻會議系統已經成為了當下一種新型的方便的信息交流工具，成為許多大型企業的優質信息會議傳遞選擇。因此針對上述所說的視頻會議系統存在的基本故障，就要利用其內部元件的檢測和外來技術進行相應的維護。